keiko様　　　　この度は、ご参加誠にありがとうございました。ダンサーのパフォーマンスが十分でない場面がございましたようで申し訳なく思っております。常に質の高いショーをご提供できますよう、これからも一同精進してまいります。蚊は天候や季節にもよるのですが、お貸出用の虫除けスプレーもご用意しておりますのでよろしくお願い申しあげます。食事についても率直なご意見を頂き、重ねて御礼申しあげます。真摯に受けとめまして、今後の参考とさせて頂きます。よろしければ今回にこりず、また是非グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。

まいたけ様　　　この度はご参加ありがとうございました。赤ちゃん抱っこで大変でいらしたようですが、ご家族皆様とお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。食事もお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。個人的に、グアムも以前に比べて美味しいレストランが増えてきたと思いますが、そうした中でも「よかった」と仰って頂き喜んでおります(^-^) 暑さ対策は扇風機なども随時かけておりますが行き渡らなかったようで申し訳ありません。また、お貸出用の虫除けスプレーがありますので次回はお気軽にお声がけ下さい。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

たろう様　　　ご参加ありがとうございました。食事がお口に合いましたようでよろしかったです、楽しかったとのお言葉もありがとうございました。ダンスコンテストについては率直なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。これからも、どなた様にも楽しんで頂ける内容のショーをめざしてスタッフ一同より一層努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました<(__)>

そらいろ様　　　この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で、「グアムの夜を満喫した！」とのコメント、大変うれしく感激しております！ ありがとうございました☆ ダンスコンテストに関しても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は日中のイルカウォッチングやシュノーケリングのツアーもお奨めです♪ スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！(^-^)

bluenahgy様　　　この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔は、海の観察単体で考えますと実は透明度の高い午前中の方がおススメなのですが、この時間帯は桟橋からの夕陽の景色なども合わせてお楽しみ頂ければ…と考えております。よろしければ次回は是非、日中のツアーで海中展望塔にお越しになってみて下さい。観察窓から水面を見上げると、海に差し込む太陽の光と影がユラユラと紋を描いて、とってもキレイなんですよ！(^-^) 食事とショーはとてもお楽しみ頂けたご様子で、よろしかったです☆ ショーは、南の島々に伝わる神話をモチーフに、オリジナルの構成となっております。ダンスコンテストは、以前はシャイなお客様が多かったですが、最近はノリのよいお客様が多くてとても盛りあがりますね！(^m^) 是非また、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております♪

良かったです様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。食事がお口に合いましたようで大変うれしく存じます。ステーキおいしいですよね！ワタシも大好きです♪ 当フィッシュアイはスタッフがカウンターで焼きたて熱々をお出しするスタイルですので、ご自身で焼くBBQのように熱や煙の心配もなく、快適に・美味しく・たくさん召し上がって頂くことができます♪ ダンスコンテストは、実際「踊らにゃ損損」の世界だと思います(^^) 仰るとおり、南国ムードにおめかししてお越し頂ければいっそう気分が盛り上がることでしょう☆　是非また、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

ここみん様　　　ご参加ありがとうございました。ご家族皆様で展望塔見学から食事、ショーまでお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです(^▽^)　海中展望塔は仰るとおり、桟橋から夕陽の景色もホントに素晴らしいですよね☆　食べたら美味しそうな魚、小さくてカラフルな魚、超ビッグサイズの魚など、時間帯によっても見える種類が違いますので、次回は是非日中にもお越しになってみて下さいね。食事もお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。今年は特にデザートがご好評を頂いておりますね♪ お出ししたそばからなくなってしまうというのは私達にとっても感激の光景でございます(もちろん、適宜補充はおこなっております！）。ショーは、お客様参加の場面もございますが、無理にお勧めすることはございませんのでご安心してご参加下さい。写真撮影前にメイク直しのアドバイス…思わずクスッとしてしまいましたが(^m^)、でも、ナチュラルな笑顔が一番だと思いますので、楽しい気持ちをもってお越し頂くだけでOKだと思いマス(^▽^)/ 送迎バスについては、同じ方面のホテルごとにまとめて乗って頂くなど出来るだけ時間のロスがないよう工夫しておりますが、お客様の多い時期はどうしても時間がかかってしまうことがあり申し訳ありません。今後とも、どなた様にも思い出深い時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばりますので、また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は、本当にありがとうございました！

taba様　　　ご参加ありがとうございました。息子さんとご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でとてもよろしかったです！(^▽^) ご指摘の通り、ショーが始まりますと演出上会場内はほぼ真っ暗となりますので、まず約一時間ゆっくりとお食事を召し上がって頂く時間、その後ショーが開演…という流れとしております（ショーが始まる前に再度、お食事はテーブルに取っておかれるようアナウンスもしております）ので、よろしくお願い申し上げます。「また是非参加したい」と仰っていただき、とても感激しました。私どもにとりましてはお客様からのこのようなお声が何よりの励みです。スタッフ一同またのご来場を心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました！

この度はご利用ありがとうございます。
お迎えの際は手配不備によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては現地催行会社に申し伝え、今後の再発防止に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

ぴーす様　　　　ご参加ありがとうございました。食事がお口に合いませんでしたでしょうか、貴重なご意見に心より御礼申し上げます。どなた様にも美味しいと思って頂けますように、まだまだ努力してまいりたいと存じます。ショー会場は半屋外（ステージ側がオープンエアで、お客様のお席は屋根がございます）にて雨の場合は客席側にステージを設営することもございますが、ショーができないほど雨が吹き込むことはめったにございませんのでご心配なくご参加下さいませ。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

miiiiii様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。とっても素直なお言葉に感動しました(^-^)　これからも、お一人でも多くのお客様に「楽しかったー！」 「きれいなショーでした！」と仰って頂けるよう、スタッフ一同がんばります。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてくださいませ。この度は本当にありがとうございました☆