Aloha ダッフィー様、
貴重なご意見ありがとうございました。クレジットカードの件でお客様に不快感をさせてしまい申し訳ございませんでした。通常JCBもお使い頂けます。だた日本のクレジットカードは薄いためバーコードがうまく読めない時がございます。又ハワイで滞在中にお越しくださいお待ち申し上げます。

Aloha Mika様、
貴重なご意見ありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用いただきまして、ありがとうございました。ツアースケジュールへのご意見、参考にさせて頂きます。また、真珠湾現地での連絡方法も徹底いたします。
次回のハワイへお越しの際にも、よろしくお願い致します。

ALOHA様　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムでたくさんのショーをご覧になっているのですね、その中で「リピ決定！！」との力強いお言葉、本当～に嬉しく感激しております！(>▽<)☆　ショーも、食事も、かなりこだわっておりまして、密かにグアムNo.1！を自負しておりますので、素敵なご感想に心より御礼申し上げます。
人数限定の特別コースも人気が高くお薦めですので（「サンセットクルーズ付コース」や、フルコースディナーが楽しめる「デラックスコース」、ダンサーとの触れあいプログラムが楽しい「タッチ！」コース等♪）、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。一同、お待ちしておりまーす！^^

あやととママ様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

筋肉痛、大変でしたね。
私は久しぶりに象に乗るとなりますよ。
普段の運動、いかに大事か・・・

ATV,息子さんもお楽しみいただけたようで良かったです。

最近は子供から大人まで、そして男性だけでなく女性にも楽しめるということ、お天気に関係なく、雨が降っても泥んこになって楽しめる！
ということで大変人気のあるツアーです。


機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

チュー　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

今回、添乗員、ドライバーの接客で不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か？と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
マニュアル的な印象を与えてしまわぬよう、接客態度についても再度指導して参る次第でございます。

また、チュー様の仰る通り、わるみ大橋でのお客様に対する必要最低限の案内さえ出来ていない状況でございました。
大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

たけぴ様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。団体でのツアーにも、個人での手配にもそれぞれ利点があるのですが、効率重視のお客様にはガイド付きのオプショナルツアーがおすすめです。逆に自由に時間を使いたい方には個人手配のほうが気楽です。ただ事前にすべてを調べた上で手配をされるか、もしくは臨機応変にその場で交渉や対応ができたほうがよりご旅行を楽しめます。時間の配分がわかりやすいように、サンプルプランを提示できるように現在提案中です。

はむかつ様　　　この度は、当日予約でのご参加ありがとうございました(^-^)　海中展望塔ですが、海の透明度というのは時間が早ければ早いほど高いので、次回は是非日中のツアーでお越しになってみて下さい！キラキラの日差しが波間にゆれて、本当～にきれいですよ♪ 書いて下さっているように、夕方は桟橋からの夕陽の景色が美しいことと、あとこの時間だけ現れるお魚などもいるので、その辺りがお楽しみポイントとなります☆　ビュッフェは適宜補充も行っておりますが、タイミングが合わなかったようで失礼致しました。迫力いっぱいのダンスはお楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます！よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイにお越し下さい。一同、お待ちしております！

もんた様　　　この度はご参加ありがとうございました。「素晴らしいショー」とのお言葉、大変うれしく存じます！(*^-^*)♪ 料金設定についても率直なご意見をありがとうございます。貴重なお声として、今後の参考とさせて頂きます <(__)> ショーも、食事も、グアムNo.1！、いえ太平洋No.1！を目指しておりますので、どなた様にもご満足頂けますようこれからもスタッフ一丸となって全力で頑張ります☆　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！(^▽^)／

YOSHI様　　この度は、ディナーショーへのご参加ありがとうございました。ドリンク代の誤請求については大変失礼いたしました。今後このようなご迷惑をおかけする事のないよう、スタッフ一同十分に注意してまいります。お忘れ物につきましては、弊社からホテル街へ向かう便でお届けが出来る場合には無料で大丈夫なのですがその他時間帯でお届をご希望の場合には、当施設はホテル街から離れていることもあり、大変恐縮ながら料金を申し受けておりますことご了承頂ければ幸いです。別途ご連絡させて頂いておりますがお忘物は現在も保管中ですのでご希望であれば東京事務所経由で送付手配も可能にて、折返しご連絡下さいませ。この度のご指摘、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

三重県 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

フライングハヌマーンは10歳、14歳のお子様たちと一緒に参加されるには最高のアクティビティですよね。今回はご家族でターザンのように木と木をジップラインで豪快に移動するスリルを楽しんでいただけて嬉しく存じます。
アクティビティの性質と安全上、落下や破損などを防ぐ為にもスマホを携帯してアクティビティにはご参加いただけなくなっております。申し訳ございませんが、何卒ご了承いただければ幸いです。

この度は貴重な体験談とお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

きまぐれ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりです！　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂けました事、心より感謝しております。

昨年のクリスマスは暖かかったので、過ごしやすい気候でしたね。
美ら海水族館は海外の方にも大変人気であり、リピーターの方も多くいらっしゃいます。
アメリカンビレッジではクリスマスのイルミネーションが華やかですので、普段の沖縄とは違った雰囲気を感じる事が出来たのではないでしょうか。
今回参加されたコースの他に、沖縄最北端へ行くトレッキングコースや沖縄南部を周るコースもございますので、
次回沖縄にお越しの際も、是非ご利用下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回のご利用をお待ちしております。

みっちゃん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。「少し高くても見ておきたかった」、「想像以上でした♡」とのお言葉、本当～に嬉しく感激しております！そうなんです、当ディナーショーは、小さい子供さん達も真剣に観て下さるツアーなのです。ダンサー達の迫力のパフォーマンスは、年齢や言葉を越えた魅力にあふれているのだと自負しております♪ 柱でみにくい場面がありました点は申し訳ありませんでした。立ち位置なども工夫してどのお席からでもお楽しみ頂けるよう、今後とも留意してまいります。
気軽に遊びにこられるグアムですので、また是非フィッシュアイにお越し下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております！

最高評価をいただきまして、有難うぎざいました。満足していただけた事は、何よりも励みになります。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。