安かったから選びましたが、もっとクチコミを読めばよかったです。ワールドワイドなサイトなので大陸からのお客さんが多いのだと気づきました。音声ガイドは聞くだけ・水族館でランチ難民・ガイド??さんは事務的で集合時間と点呼だけ…という感じで、
日本的対応を期待する方や国内旅行の方には向いていないと思います。運転手さんがおかえりなさいと言ってくれたのがホッとしました。
ツアーの内容は良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/02 |
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[はい]
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運転手さんもガイドさんも、とても親切に説明をして頂き、アメリカの戦争に対しての考え方や歴史の語りを知ることが出来ました。思い通りのツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/23 |
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[はい]
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まずガイドの方がとても丁寧でよかったです。
楽しい中で、当時の日本の立場や情勢をわかりやすく説明くださいました。
ぜひお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/02 |
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[はい]
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日本人として一度は訪れたい真珠湾。
父のたっての希望で70代の両親とともに参加しました。朝が早いのが難点ですが、そこをクリア出来れば短時間で効率よく回ることが出来るので、参加しておきたいツアーだと思います。
公園内の展示は英語のみの表示なので、英語が苦手な方は日本語のオーディオガイドを借りるのをオススメします。ただしあまりゆっくり見る時間はありませんので時間との兼ね合いで。
この季節日が昇るとかなり暑くなります。バッグは持ち込めませんが水は持ち込めます+ミズーリには給水所があるので減ったら補充出来ます。
時間内にワイキキまで戻って頂けて次の予定までゆっくり休めたのは、両親にとっても楽だったようです。ありがとうございました。
興味深かったことはバッグの持ち込みの件。注意事項に書いてあるのにやっぱり持ってくる人がいるのですねぇ。特にトラブルはありませんでしたが、あまり読まれないんでしょうかね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/02 |
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[はい]
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4年連続のハワイ行きでやっと行く事ができました。
思ったとおりでした。
ガイドさんも、若いのにしっかりしていて、説明もわかりやすくて、楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/25 |
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プール自体はよかったですが、ランチのバーベキューが値段の割にメニューが少なく、味もイマイチでした。
また、食事時間も厳密で、短かったです。
飲み物は持ち込みできないので、必要かもしれませんが、ランチは売店で好きなものを購入するべきだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/10/01 |
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ガイドさんは親切丁寧にガイドしてくれました。どうして戦争が起こったのか、真珠湾で何があったのかをわかりやすく丁寧に説明してくれて、戦争の恐ろしさ、悲惨さを今更ながら、思い知らされました。戦争を知らない私たちのとっては、とてもいい体験ができたことに感謝いたします。そして人を思いやる大切さを知り、二度と同じ過ちを繰り返さないように祈るばかりです。ありがとうございました。
。そして ガイドさんの物知りに、感動いたしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/30 |
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[はい]
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ファイヤーダンスあまり期待していませんでしたが、まさかの大迫力で、時間も満足でした。
それなりにいい値段するのもわかります。
料理も種類多く楽しめました。
彼女にサプライズでケーキ用意してもらいましたが、会場全体で歌って祝ってもらいとても記憶に残りました。
飲み物が有料ですが、全体的にとても満足でした。
まむし様 この度はご参加ありがとうございました(^-^) ショーも食事も「グアムNo.1!」とご好評を頂いております当ディナーショーですが、ダンスチームは何を隠そう本場タヒチの有名なコンテストでも上位入賞したメンバーを中心とした”超”実力派揃いなのです♪ ガールフレンドの方のお誕生日祝いも楽しんで頂けたご様子で、本当によろしかったです☆ 「とても満足」とのお言葉、本当にありがとうございました。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回はサンセットクルーズ付コース等、いかがですか?スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/19 |
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[はい]
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プラザホテルに泊まりました。
イパオビーチの帰り、GPO行きに乗りヒルトンで降り、マイクロネシア行きに乗り変え帰りました。とても便利です!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/09/28 |
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[はい]
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行く場所などは本当に素晴らしかったが、バスガイドの態度がひどかった。人を舐めてるとしか思えなかった、もう同じ会社は使いたくない
るらら 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
るらら様の貴重なお時間をガイドの接客により不快な気持ちにさせてしまいました結果を
深くお詫び申し上げます。今回るらら様のご指摘により確認できた現場の実状でありますが、
私共の教育不足と個人のホスピタリティの無さによる結果であります。
旅行・観光業を発展させていく立場でありながら、弁解の余地もございません。
今後は、ご指摘頂いた内容も含めて社内全体でホスピタリティ精神の徹底に努めて参ります。
次回沖縄へお越しの際、少しでもご旅行のお手伝いができればと思う所存でございますので
再度ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/29 |
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[はい]
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今回初参加でした。
これ以外にもアクティビティに参加しましたが1番楽しめたアクティビティでした!
ただ、最高に楽しむには多少の英語が必要かと思います。
送迎ありで参加しました。
往きは車で約1時間半くらいです。
ドライバーの方がハワイの歴史、景色の説明を道中してくれました。
また私たちの回は車内で参加者同士の自己紹介がありました。
これが全て英語でした。
理解できるととても面白い内容ですが、わからないと出だしからくじけ気味になってしまうかもしれません。
参加者の方も海外の方ばかりでした。
私たちが参加した日は他に日本の方はおられませんでした。
現地では1名日本語を話せる方がおられて、装備の装着の説明をしてもらいました。
アクティビティ中のスタッフの方からの説明は全て英語でした。
滑降方法などはジェスチャーを交えて教えてもらえると思うので、滑るには問題ないと思います。
ただスタッフ、参加者が英語で会話をするので話せると会話に入れてより楽しめます。
スタッフの方はどの方も若く、とても活気がありとても良かったです。
帰りはこちらの疲れにも配慮してくれて、ドライバーの方も静かに運転をしてくれます。
ジップライン中は英語も日本語も関係ないのでとても楽しめます!
景色は綺麗ですし、滑降している間は思わず叫んでしまうほど気持ちがいいです!
・英語を話せる
・海外に来た感を持ちたい
方には特にお勧めなアクティビティです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/26 |
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[はい]
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日本のサファリーが好きだったので大人三人で参加させていただきました。
ガイドさんもいい方で、ホテルに迎えにきていただいた際に、本日は我々だけですと言われ、半ば貸切チャーターのような感じでウキウキしていました。
かなり期待して参加したのですが、正直、大人のオプショナルツアーではなくて、子供連れのツアーだったので、ちょっとがっかりでしたが、オラウータンとの記念写真は最高の思い出になりました。
インドやミャンマー系の観光客が凄まじい数いて、正直、いるだけで疲れてしまいました。
色々なショーがあったのですが、入るのも大変な混雑で、おまけにショーの内容がレベルが低くていかがなものかと思ってしまいました。
やはり日本で質の高いショーに慣れているのでどうしても比較してしまうと仕方ないのかもしれません。
本当はもっと遅くまでいられたのですが、早々とホテルに帰ることにしました。
ただ、帰り際のオラウータンとの記念写真は最高でした。
料金が600バーツは正直高いと思いましたが・・・。
大人のツアーには不向きなので、このツアーの特徴などに、家族および子供連れに最適!などの表記を追加された方がいいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/29 |
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[はい]
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中心部以外に、GPO、Kマート、マイクロネシアモールは行くと決めていたので3日間滞在でしたが2daysで申し込みました。
欲を言えば、滞在するホテルでWiFiのようにチケット受け取りが出来ると良いなぁと思いました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/26 |
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[はい]
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サンセットクルーズとのセットプランで申し込みました。
クルーズについてはふつうでしたが、ポリネシアンディナーショーは迫力があり、とてもよかったです。グアムに来たら絶対に行くべきだと思います。
Nagata様 この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました☆ ショーについて、「とてもよかった」、「グアムに来たら絶対に行くべき」とのお言葉、本当~に嬉しく存じます!(^▽^) グアムはハワイのような豪華客船でのクルーズはないのですが、素晴らしいショーとセットでお楽しみ頂くというコンセプトで これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同頑張ってまります。また是非是非、遊びにいらして下さい♪ 心よりお待ち申し上げておりまーす!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/28 |
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[はい]
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参加11名のうち、日本人は我々家族3人だけだった。受付に日本語のできる女性がいて、その人が一番最初に丁寧にやり方を説明してくれたので、やり方がわからなくて苦労することはなかった。受付の日本語のできる女性をはじめ、我々の組についた3人の現地スタッフは、皆さんおもてなしの精神があふれ、楽しく過ごせた。ノースショアの温かい心に触れることができ、ノースショアの美しい海を見ながら、豊かな森の中でのシップラインは非日常的な経験で、一生の思い出になった。また参加したい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/27 |
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[はい]
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戦艦ミズーリ、アリゾナ記念館などなど、詳しい説明があり、歴史で学んだこと以外のことを知ることができました。戦艦ミズーリは、思ったより小さく感じました。
このツアーに参加する時は、バッグ類を持たず身軽に参加してください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/27 |
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[はい]
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ガイドさんが、とても親切にわかりやすくお話してくださり、とてもよかったです。
戦艦等、見どころも沢山ありました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/11 |
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[はい]
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80代の両親を連れての夫婦旅行でした。両親は戦中世代ですし、わたしはパールハーバーを実地で見たくて参加。アメリカがどのように戦争を語っているかが、わかってよかったです。ガイドさんの「アメリカは戦争から歴史を語る」という言葉通り、船中に沈んだアリゾナがそのままに墓地となっている記念館は、観光客があふれながら、聖地といっていい静謐感がありました。水中にうっすらと透ける戦艦の影は凄みもありました。その後は、バスで戦艦ミズーリに向かい、甲板から船の内部まで見て回ります。日本が降伏文書にサインした場所や、特攻隊がぶつかった傷あとなども解説されます。このとき亡くなった特攻の若者の遺体は、翌日、艦長の判断で旭日旗にくるまれ敬意をもって埋葬されたということも知りました。ハワイを訪れたアメリカ人はほとんどがここを訪ねるそうです。本物の戦艦を目の当たりにできるだけでも、インパクトがあります。日系人が活躍しているハワイでもありますし、ぜひ参加してみてはいかがでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/13 |
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[はい]
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女友達と二人で行きました。
ショーが始まるまで1時間ほどあったのですが、ショップや動物園のようなところで時間を潰せました。ショーはいろんな演出があり、あっという間でした!ゾウの多さに驚きますよ(^_^)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/10 |
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[はい]
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美ら海水族館を回るツアーということで参加しました。
事前に調べていなかったのが悪いのですが、最初の名護パイナップルパークは、パイナップルの食べ放題がなくてがっかりでした。
美ら海水族館の滞在時間は3時間だったのですが、行く前は長いかなと予想していましたが、行ってみたら全然時間が足りないですね。
ツアーとしては盛りだくさんでよかったと思います。
ただ、日本人の参加者がほとんどいないこと、
ガイドさんの直接の話ではなく、多国語対応の音声ガイドをイヤホンで聞くだけなので、
その点はちょっと残念。
daichan 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
名護パイナップルパークでの食べ放題に関しまして、以前同施設をご利用されたのでしょうか?
当該施設は昨年夏ごろよりパイナップル試食を休止しております。
現在はパイナップルを使って作ったお菓子の試食やジュースの試飲を行っております。
参考 → http://www.nagopain.com/news/post_9.html
パイナップル国内収穫量 第1位とうたっている沖縄県だけに少し寂しさを感じますね。
また、弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
全てのお客様へ楽しんでいただけるよう最大限のおもてなしを心がけております。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでのご案内にいたりました。
ガイドの対応に少し物足りなさを感じられたようでございますね、
お客様からの”ガイドから直接話が聞けたら”というご意見、
音声ガイドがあっても補足事項等があればガイドから説明する時間を設けられるよう
今後ガイド内容を見直し、どのお客様にも楽しんでいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/02 |
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[はい]
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焼きたてのお肉が美味しかったです。食事の時間が少し短く感じましたが、ショー自体はとっても迫力があり、楽しめました。
コタママ様 この度は、ご参加ありがとうございました!鉄板焼きステーキは肉質にこだわり、ソースも日本人シェフ特製の味ですのでお口に合いましたようでよろしかったです☆(^0^) お食事時間については貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。迫力満点のショーにもお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。随時すこしずつ内容を変更しておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/05 |
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[はい]
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多くのホテルにお迎えがあり、最初のホテルだったのでその時間が長すぎました。ガイドの話もなく暇でした。そしてプチプレゼントがシールなどであまり嬉しくなかったです。
また、水族館の時間がもっと欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/08 |
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[はい]
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息子の結婚式でハワイを訪れた際、相手方の親御さんと参加しました。
ガイドの方の説明会も本当に分かりやすく、歴史の勉強にもなりました。
オススメのアクティビティです☆
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/26 |
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[はい]
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問題なく受け取りできました。
ただ、普通に買うのであれば、旅行会社のオプションで買ったほうが、空港で受け取れるのでそちらの方が良いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/25 |
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[はい]
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I had to book a last minute zipline tour so I did it over the phone. The person who helped me was extremely friendly, informative, and efficient. She got my zipline booked and everything went smoothly as planned. I didn't read the voucher carefully but it also included photos, which I didn't know so I paid for it after my zipline experience. I emailed Veltra and they confirmed that the pics were included so I ended up getting a refund for the pics.
I highly recommend Veltra for any of your activitiy needs.
Keep up the great job and Mahalo!
Stephen
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/22 |
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[はい]
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それぞれが成人してなかなか家族が揃わない毎日の中で一生の思い出になりました。今回は息子が舞台に参加させていただいて本当に最高でした。今回で二回目になりますが料理も最高で又、機会があれば是非又、行きたいです。
グァム大好き母さま この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) 大人になってからの家族そろってのご旅行は、本当~に貴重な時間ですよね!大切な記念のご旅行に、フィッシュアイのディナーショーをお選び下さり、「素晴らしい思い出」、「一生の思い出」とおっしゃって頂き本当に光栄です♪ 気軽に遊びにこられるグアムですので、また是非みな様お揃いでいらして下さいね。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/24 |
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像乗り体験あり、タイの歴史資料館?のようなところあり、細かなパフォーマンショーあり、ブッフェあり、そして最後にスペクタクルショーありと日本では中々タイプのテーマパークだなという印象でした。
基本的にブッフェは種類が多く味もそれなりで満足な内容で、ムエタイやファンテーンショーを始めとするパフォーマンショーは観光地での訪問地として満足のいく内容でした。
最後のスペクタクルショーは多様な演出やセット、演者がいて完成度が高いなとは思いつつ、
言葉がないのが逆に仇となっているのかストーリー展開についていけない部分もあり、正直途中で私は落ちてしまいました。とはいえ、スタンディングオベーションをしている方も周りで多数いらっしゃいましたので、最後のショーは意見が分かれるかと思います。
いずれにせよ、サイアムニラミットという一つのパッケージ化されたエンターテインメントとしては満足のいく内容で、旅行先の訪問先の一つとしてはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/25 |
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[はい]
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少しピックアップの到着時間が遅れて不安になりましたが、
わかりやすいバスで
プランも飲み放題が付いていたので
自由に楽しむことが出来ました!
プールも混むことなくすんなりたくさん乗れて楽しかったです!
ぱっと見、怖いと思いましたが乗ってしまえばとても楽しかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/24 |
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[はい]
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日本語もまあまあ上手なスタッフのおじちゃんがホテルのロビーへ約束時間前には来てくれて、私達以外に参加の2組をそれぞれの宿泊先ホテルまでピックアップしてから船着き場へ向かいました。
グランドパール号はすでに停まっていて、煌びやかなネオンで迎えてくれました。
残念ながら雨で船内でしたが、ちゃんと窓際のおしゃれなテーブルで夜景もみながら、たくさんの料理と楽しい音楽でテンションもあがりまくりでした。
またバンコク旅行の際は必ず入れたいプランでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/24 |
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[はい]
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海中水族館付きに参加しました。海中水族館は、随分長い橋を渡って行きます。ちょうどサンセットの時間なので綺麗でした。雨が降っていたら海中水族館まで行くのに大変だと思います。海中水族館の中にはトイレはありません。
ディナーバイキングは、お寿司や蟹やステーキやうどんなどもあり、日本人向きだと思います。とても美味しかったです。
屋根が付いている外みたいな建物ですが、暑くはありません。外と言う事を知らずに虫除けスプレーをして来なかったとショックを受けていましたが、ちゃんと入口付近に置いてあり、日本語で、虫除けスプレーは強いので外に行ってつけて下さい。と書いてありました。
ショーが始まると真っ暗になるので、ショーが始まる前までに食事は終わらせておいた方が良いと思います。真っ暗になってからドリンクのお会計が懐中電灯を持って回って来ます。お姉さんが大変そうでした。
ショーは、とても迫力があり、見応え十分で、とても楽しめました。
ショーが終わると、すぐに帰りのバスに乗込み帰ります。
ゆみりーぬ様 この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔は、日中お越し頂くとまたガラッと印象が違いますので是非またいらしてみて下さい(^^) 豪華ビュッフェと、迫力のショーもお楽しみ頂けたご様子で何よりです♪ グアムNo.1!とおかげ様でリピーターの方も多い当ツアーですが、これからもお一人でも多くのお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同頑張ります。
サンセットクルーズ付コースや、ダンサーとの触れあいプログラムが楽しい”タッチ!”コースもお勧めですので次回是非どうぞ☆ この度は、本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/19 |
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催行会社からのコメント
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う~ん 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
今後は親しみのある対応を目指しガイドの教育を向上させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、水族館での昼食に関しましては海洋博記念公園の広い敷地に対して飲食店が少ないため
私共でも改善を検討の一つと考えております。
再度、接客の見直しと柔軟な対応に努めて参りますので、次回沖縄にお越しの際も弊社バスツアーを
ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム