投稿者: いちかわ
日本円にして二人で43,000円くらいのジップラインをすっぽかされるところだった。
あまりにもひどい。
旅行会社を通さず送迎つきでネット予約。海外は日本と違って待ち合わせ時間通りに来ない可能性を考え、当日は15分前から指定の待ち合わせ場所であるホテル正面玄関口外で待機していた。しかし時間を過ぎても迎えがこないのでツアー会社のコーラルクレーターアドベンチャーパークに電話すると、
「女性ドライバーが着いているはずだ」と言う。
しかしホテルのフロントや正面玄関口の外を見回してもそのような人はいないと伝えると、
車のナンバープレート番号を伝えられ、「この番号の車がいるはずだ」と言われた。
しかし停車している車はないと伝えると、「時間を過ぎたのであなたはキャンセルになった」と言われた。
余裕を持って待機していたのに、その間ツアー会社のドライバーが私の名前を呼んで探すなどが何もなかった。どの車かわからないのに、この状況でどうやって車を見つけられるのか?
なぜ私に声かけがなかったのか問うと、コーラルクレーター担当者が「ツアーバスが迎えに行けなくなったため、ウーバーがあなたを迎えに行った」と言った。そんなことは事前にメールにも知らせがなく、聞いていないので知る訳もない。
代わりにウーバーがくるのなら、車のナンバーを事前に教えてくれなかったのか、名前を呼んで声をかけにきてくれないとどの車なのかわからない問うと、「ウーバーはそういうものだ。」と面倒そうに答え、責任逃れ。そして、非を認めたり謝ったりしない。話にならない。
・ツアー会社のコーラルクレーター
→迎えのウーバーの番号を事前に教えない
・私→どの車かわからない
・ウーバー→客を探さない
ひどすぎる。見つけられるわけないじゃん。
さらに代わりの車を出してもらうことになり、その車のナンバーを探すことになった。その車を見つけ乗車すると、ドライバーが「どこに行きたいの?」と。送迎付きツアーで、すでに支払い済みなのに。え?なんで知らないの?怖すぎる。
持っていた行き先を見せると「ここは遠すぎる」と言ってくる始末。また担当者に電話してドライバーと話してもらった。
もうぶちギレてしまって、これからジップラインで遊ぶような気分ではなくなってしまった。結局ツアーには40分ほど遅れて参加できることになったが、コーラルクレーターアドベンチャーパークに向かっている間も本当に参加できるのか不安とストレス一杯の最悪な体験だった。
ハワイはたくさん観光客が来るからなのか、客一組くらいどうでもいいんだろうなと思った。客をなめている。
今後は日本の旅行会社を通して予約するべきだと、勉強になった。二度と利用しない。
評価: | |
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プラン: | ジップライン6本 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/17 |
参加日: | 2018/09/02 |
投稿者: らぶも
アトラクションはどれも楽しめました!
時間いっぱい遊んで、満足です!
ごはんは想像はしていましたが、それ以下でした。フルーツ、サラダ、ポテト、肉、焼きそば?みたいな物しかなく、種類は、少ないです。
プールの水の中に虫の死骸や枯葉が沢山浮かんでて気持ち悪かったのが少し残念です。
パーク自体は廃れた感じがありましたが、楽しめたのでよかったです
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/16 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: shoichi
四輪バギーもジップラインも絶景シーンがとても素晴らしい思い出となりました!四輪バギーは日本人女性が離脱してしまうことも多そうなので、心配でしたら、自転車や馬などもあるようですので、そちらでもいいかもしれません。いずれにせよ景色最高です!ジュラシックパークなどの撮影地になっていますので、事前に見ておくとさらに楽しさが増すかもしれません!
評価: | |
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プラン: | ジップライン+乗馬または四輪バギー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/16 |
参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: さっちん
赤いシャトルバスには何種類かの路線があり、全ての路線が乗り放題ではなかった。なので、チャモロビレッジナイトシャトルバスや、復路空港行きシャトルバスに乗るには別途料金がかかってしまい、残念でした。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/15 |
参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: ちまき
予定時間より少し早めのピックアップでした。
夕食はビュッフェスタイルで、タイ料理だけではなく、様々な国の料理が用意されています。
ショーが始まるまでの時間は広場でムエタイやバンブーダンス等様々な催し物があります。ただし広場は屋外のため、雨天の場合は中止になります。実際に私達が観覧した際も終盤に雨が降ってきてしまい、最後まで見ることが出来ませんでした。広場の近くにはタイビレッジがあり、昔ながらの民家や出店があります。時間が余ればタイビレッジを散策するのも楽しいと思います。
劇場はとても広くて綺麗です。簡単な日本語字幕もあるので、ショーの流れは理解できると思います。ステージ上に水が流れていたり、大掛かりなステージで迫力のあるショーでした。
帰りは施設のスタッフにホテル名を言えば該当のバスに案内してくれます。ショー終了が22時頃になるので送迎がついているのは有り難かったです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/14 |
参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: しおり
三歳の息子と参加しました。雨が降っていたので室内に移動は仕方がないことだが、タイの民族のショーも遠く離れたところで、こちらに来て一緒に写真を撮るなどのサービスも無かったので、ただのクルーズバイキングだった。寺が近づいたら外に出て写真を撮るサービスがあったようだが、特にお知らせもなく…撮れなかった。船を降りる橋の手前で、その写真が販売されていました。
評価: | |
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プラン: | グランドパール号(送迎付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/14 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: なおn
あまり期待していなかったのですが、村もそれぞれ見応えがあり、最後のファイナルショーは前方で見れたので良かったです。
ツアーガイドのマキさんも面白く、今度は一日ツアーでガイドになってもらえると嬉しい感じです。
また、ハワイに来るときは利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ツアー+ビュッフェ+ショー<中央前方席> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/13 |
参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: すみそ12
入り口で持ち物チェックがあります。
ペットボトル等のドリンク、お菓子などは全て入り口で没収。施設内で飲み物や食べ物を買わせるという魂胆でしょうか、持ち物チェックはとても徹底しています。
コインロッカーは、大と小がありましたが、大でも2人分の荷物(着替え、タオル等)だけでいっぱいいっぱいでした。
プールに関しては、流れるプール、アトラクションも何種類か動いておらずちょっとガッカリ。
でも、動いているアトラクションだけでも十分楽しめました。
ランチのBBQは、皆さんが載せている通りガッカリ度がハンパないです。
口コミを見ていたので、そこまでの期待はせずに行きましたが、それでもガッカリしました。
ソフトドリンク飲み放題もお茶などはなく、ジュースのみ。そして飲み物は、施設真ん中あたりにある売店にしか置いていません。
もし今度行く機会があったら、100%入場券のみで行くと思います。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/13 |
参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: Michael and Nicholle
Kualoa Ranch is absolutely beautiful with breathtaking views of the mountains and ocean - a must see/visit. The zip line tour simply put was incredible but the icing on the cake, what made it is the employees and guides. We had Emily, David and Malotai as our guides and they were the best - I don’t recall the bus drivers name but she was awesome as well. Mahalo for a great time!
評価: | |
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プラン: | Jurassic Valley Zipline Tour |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/13 |
参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: たわい
母と2人で参加しました。車がなくても主要な観光地に効率よく行けて満足しました。美ら海水族館以外は滞在時間もほどよく、ゆっくり回れました。このツアーは、各観光地の滞在時間がわりと長めに設定されていたので選択しました。思ったとおりで良かったです。名護パイナップルパーク、意外と楽しめました。美ら海水族館は3時間の設定で、ほかのツアーに比べると長めでしたが、時間が足りないくらいでした。あと日本人はわたしたちだけで、あとは中国、台湾、韓国の方たちでした。皆さんとても良い方ばかりで楽しく過ごせましたが、最初は驚きました!
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/12 |
参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: JUN
毎年ハワイに行くと必ずウエット、アンド、ワイルドに行きます。
今年はシャカが一人乗りになって、少しスリルが無くなったように思います。
あと、ボートの数が少なくハケが悪く長蛇の列て、乗れないものもありました。
その辺の改良をお願いしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 1日券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: ゆきんこ
初めて4歳、2歳の子供を連れての海外旅行。
なにか、思い出になるようにと予約しました。
時間的に食事の後、ショーが1時間だったので
じっと出来ない2歳は大丈夫かな?と心配でしたが始まると次から次へとパフォーマンスがあり、釘付けでした!
特に、ファイアーダンスが迫力満点で楽しかったです。バイキングなので、子連れでも食べられるものが多く安心して参加できました!
また、ぜひ見たいです!
ゆきんこ様 ご参加ありがとうございました! 小さい子供さんのご参加実績も多い当ディナーショー、言葉を超えた本物の感動はもしかしたら、感受性豊かな小さいご年齢ほど通じるものがあるのかもしれません(!^-^) また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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プラン: | 海中展望塔見学付きコース |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: JUN
園内にフードコートがありますが、長蛇の列で、ハケが悪いです。
そのため、飲み放題にしても、その長蛇の列に並ばないとなりません。
飲み放題プランの人は、別の窓口を作ってもらいたいと思います。
今回も2杯しか飲めませんでした。
評価: | |
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プラン: | スタンダード・パッケージ(ソフトドリンク飲み放題など含む) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: こばるるる
お子さん連ればかりかと思っていましたが
アクティビティ自体も割と激しめのものもあって、大人2人で全力で楽しめました。
フードは少し高めですが、売店でドリンクを買えば少しはお得になります。未開封のお水持参も可能です。それ以外は本当に回収されます(スタバのドリンクやおやつなどは入園時に本当に回収されていました)。ロッカーの出し入れが自由にできるのが良かったです。
バスを降りる場所を間違えた際には、あとでホテル近くまで送ってくださって、救われました。
評価: | |
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プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: helen
今回は事前予約で飛行機から降りてチケットを引き換え。バスに乗って買うとバス待ちの並んでいる人や乗っている人に迷惑を迷惑をかけちゃいます。事前予約がおすすめ!!楽です!!
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/08 |
参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: yun
着いてからはまず、ビュッフェに向かいました。優しいタイのスタッフの方々がオススメの料理などを教えてくれます。たくさん種類の料理が並んでいるのでどれを食べようか迷ってしまうくらいです。ショーが始まるまでの間は、さまざまなミニショーを見ることができます。プーケットの伝統であるショーだったり、タイで有名な格闘技の試合もあっていて観光客の皆さんは声を上げて楽しんでいました。格闘技は今まで興味はなかったのですが、生で見て観ると面白かったです!象さんも出てくるのでお金を払うと一緒に撮影をすることもできます。メインのショーはスクリーンに色々な言語で説明出てくるのでとても分かりやすく楽しむことができました。また、観光席の中から選ばれた人はステージに上がることができるので盛り上がりますよ。とても満足しました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/08 |
参加日: | 2018/09/02 |
投稿者: FUKA
行ってみてほしいです!
ジュラシックパークが好きで、ワクワクしていきましたが、予想以上楽しめました!
日本語でのサポートもあって、困難なかったです。雨が降って来たときはポンチョまでいただけました。
演出も素敵だったり、スタッフの皆さんも陽気で素敵です。本当にありがとうございました!!!
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地巡り+ジャングル探検ツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/07 |
参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: たくさん
新婚旅行で利用しました。
思ったより敷地面積が小さく、アトラクションが少なかったです。
11時くらいから15時まで遊べますが14時くらいにはだいたい遊び終わりました(待ち時間がほとんどなかったからかも知れませんが)。
無料で使えるビーチチェアが少ないので朝一で確保されることをオススメします。
あと、風が強く寒かったです。長袖があった方がいいと思います。あとタオルも忘れずに。
もう一度使うかと言われたら使いませんが、お子さん連れはお子さんが楽しめると思うのでよいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/07 |
参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: k.k
今回の参加は、私たちだけだったので、私たちの好きなオラーウータンを中心に行動させてもらいましたー。携帯カメラにも一杯撮ってもらいとても満足してます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/06 |
参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: さかよめ
ステージの目の前で見ることができました。テーブルの間近に来て歌ったり踊ったりもしてくれて、とても迫力があり、小学生の娘も十分楽しめます。
途中、主人がダンスに参加させていただきました。よい思い出になりました。
さかよめ様 この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました! ダンサー、ミュージシャンともに実力派をそろえた 当ディナーショー、クオリティの高さには自信ありです! 私達フィッシュアイでの時間が、さかよめ様ご家族の2018年夏の素敵な思い出となっていればこんなに嬉しいことはございません ( ^▽^ )☆
ショーも、食事も、常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね♪ スタッフ一同、お待ちしておりまーす!
評価: | |
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プラン: | 【2018年7月21日~2018年8月31日限定!】お子様無料キャンペーン/ポリネシアンディナーショー(海中展望塔見学つき) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/06 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: alice87
到着の次の日からの使用予定でしたが、空港ですぐに手続きしてもらえ良かったです。ホテルから、DFSやマイクロネシアモールでの受取だと、キツイので…。グアムは赤いバスで出かけることがほとんどなので、ちゃんと買っておいて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/06 |
参加日: | 2018/08/28 |
投稿者: Moomin
空港到着時に受け取れるので、時間のロスがないのは助かりました。6日間の滞在中に、フルに活用させていただきました。移動に気兼ねなく使えて便利です。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/05 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: まーーー
夜行きました。
思っていたほど人はおらず、快適に過ごせました。
見る時間は一瞬です。まぁ、記念に入ったって感じです。想像通りって感じです。
こちらで予約すると団体割りにより安くなります。
お得ですよ。
評価: | |
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プラン: | 展望室入場券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/05 |
参加日: | 2018/02/27 |
投稿者: ピカテプー
グアムでショーを見ながらの食事は3回目ですが
今回は小さい孫もいたので、フィッシュアイマリンパーク付きにしました。
日本の水族館等を思うとガラスは汚く見づらい等ありますが、子供達はサメがいた、黄色いお魚がいたと、大変喜んでいました。
ショーの方も今まで観た中では良かったです。
お食事もお寿司、うどんのあるバイキングで、ステーキが美味しかったです
誕生日の人がいたのでバースデーケーキを注文したのですが、皆さんにお祝いして頂き、いちごはバラの様な飾り切りがされており、生デコで、大人4人子供2人で1番小さいサイズで丁度良かったです
ピカテプー様 この度はご家族でのご参加ありがとうございました!(^-^) 海中展望塔は、小さい子供さんが本当~に喜ばれますね!窓ガラスは定期的に清掃を行っておりますがご指摘ありがとうございました。お誕生日のケーキは日本人シェフが一つ一つ心をこめて手作りしております。思い出深い時間をお過ごし頂けていれば幸いです☆
また是非、皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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プラン: | 海中展望塔見学付きコース |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/04 |
参加日: | 2018/09/01 |
投稿者: さっちん
迎えの車が15分たってもこなくて、電話してもつながらず、25分後やっときました。さすがにあせりました。絶叫マシンはどれも並びます。その間に日焼けします。BBQランチは2列あり、1列はJTB専用レーンのため、もう1列にみんな並び混みます。日本人向けに焼きそばや麦茶がありますが、全体的にそんなに美味しいものじゃなく。お腹を満たす程度です。帰りのバスがなかなかこなくて、現地のスタッフさんが送ってくれました。たぶん、もういかないかな。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/04 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: カートパパ
ガイドさんは、かなり熟知しててショーの時間を見てその間は自由でも
次はここに何時にいます、としっかり案内をしてくれます。
ただし、入口で飲料水は動物園で保管で退園時に戻してくるので
水は再度動物園で購入しないといけないです。
帰りは少し早く2時過ぎには動物園を出たので3時過ぎにはホテルへ
戻れたので深夜便の帰国日にはいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/04 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: tacname:taco
かねてから念願の wet&wild 行ってきました。
アトラクションは大人でも十分楽しめる内容でした。
ランチブッフェもおいしかったです。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/04 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: そらちゃん
3日間乗り放題のプランを、是非作ってほしい。
また、赤いシャトルバスのバス乗換サイトを作ってほしい。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/29 |
投稿者: パーマー
日本人ガイドの男性が極めよい人で快適でした.ごく稀の雨もふりましたが傘まで貸していただきました.くれぐれもバック,カバンなど持参しないように.時間におくれるとアリゾナ記念館に行く船に乗れなくなるのでご用心を.
評価: | |
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プラン: | 割引特典付き!/アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/27 |
投稿者: おれい
レンタカーを使うには勇気がなく、赤いシャトルバスのチケットを購入。
1回乗車で、4ドル。どう考えても2日なり5日なりの乗り放題チケットを購入した方がお得だと知り、とりあえず2日乗り放題のチケットにしました。グアム到着時に、ゲートを出てすぐの所に赤いシャトルバスのカウンターがあり、とても便利でした。
デデド朝市に行くバスは除外という事が少し残念でしたが、シャトルバスのおかげでアクティブに移動できました!
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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テーマパーク/チケット (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
テーマパークで非日常のワクワク感をお子さまと一緒に体験! 加えてチケットの事前購入も取り揃えているので、夏の炎天下の中チケット購入の列に並ぶ必要はありません。
たわい 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり失礼致しました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
各観光地でゆっくりと楽しんで頂けたようで何よりです!
美ら海水族館での滞在時間ですが、水族館だけでなくイルカショーや昼食もふまえると時間が限られてきますので足りなかったようですね。
海外からのお客様も多くご参加頂いてますので賑やかだっだのではないでしょうか?
貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム