この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)
１０：００～１４：００ですと、海水浴をゆっくり楽しむ時間がないですよね(^^;
こちらも、もう少ししっかり事前説明の必要性も感じております。

また是非遊びに来てくださいね(^^)
次回はマリンスポーツにも挑戦ください♪とっても楽しいですよ♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
当日丘スタッフ　山本

こっしー様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)

Gopro動画、おっしゃる通り、動画サービスも視野に入れつつ
課題をクリアしながら、どうにか形にして行きたいと考えております(^^)
是非是非また遊びにお越しください♪
お待ちしてまーす！！

口コミ投稿をいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
素敵な思い出になっていただけて本当に良かったです(^^)

餌付けは生態系の維持保全のため行っていない項をご理解いただき
嬉しい限りです(^^)
餌付けしなくても人間慣れした沢山のお魚が間近に見れるので
皆様満足されてくれていると思います(^^)

また機会がございましたら是非遊びにお越しください。
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日スタッフ　山本

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

お天気もよく、最高のツアーになって本当に良かったです！
また機会がございましたら
是非遊びにお越しください(^^)

口コミ投稿をいただき誠に有難うございました！

沖縄アイランクルー
スタッフ

AKO様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

シュノーケルでも体験ダイビングでも、経験者未経験者に関わらず
しっかり講習を行いますので、皆様安心してお楽しみいただけております(^^)
みんな島沖合の海中は見た方にしか分からない絶景がありますよね♪
5月はまだ海も冷たいので海の温度の温かい9月や10月もおすすめです♪
また是非遊びにお越しくださいね♪お待ちしてます♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物。～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

ぽんすけ　様

この度は当店ツアーにご参加いただき誠に有難うございました。

透明度も高く、船から飛び込む瞬間は緊張もしますよね(^^;
しかし、ご覧いただいた通り、そこに広がる珊瑚とお魚は必見です♪

是非、またみんな島へ遊びにお越しください(^^)
お待ちしております！
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

Alohaママ　様

この度は海洋状況が悪く、みんな島へお連れ出来なかったにも関わらず
当店ツアーにご参加いただき誠に有難うございました。

初シュノーケルでお子様達の最高の思い出と言っていただけた事が
私たちにとっての最高の喜びです(^^)
みんな島はとってもキレイで透明度も高いですが
波高な時に無理して島へ渡り、大波に揺られながらシュノーケルするよりも
近海の穏やかなポイントでしっかり珊瑚やお魚を見せてあげる方が
お子様はもちろん皆様の負担も少なくなります(^^)

ただ、みんな島の透明度は体験していただきたいので、、、
次回はみんな島へ行きましょう(^^)
お待ちしております！
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

まさき　様

この度は当店ツアーにご参加いただき誠に有難うございました。

みんな島への渡島の際、濡れてしまい誠に申し訳ございません。
出来る限り濡らさないようにしてはいるのですが
当日の海が悪いと、どうしても濡れてしまいます。本当にごめんなさい。

シュノーケル、当店ではSDGsの観点から餌付けを禁止してますが
まさき様のおっしゃられる通り指ぱっちんのように指を擦ると
お魚がかなり寄って来ます(^^)

また機会がございましたら是非遊びにお越しください♪
お待ちしてます(^^)

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

とし＆かお　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ビーチに関してですが、左右のビーチがあり、オープンしているのが
左側のビーチのみ、お盆という事もあり沢山のゲスト様（他業者さんもゲスト様も含む）がお越しになり
混雑が生まれてしまいました。右側のビーチもオープンする等配慮が足りなかったとは思いますが
これは私たちの会社ではどうにもならない事ですのでご理解いただければ幸いです。
結果的にシャワーも混雑するという悪循環、心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見として受け止めて、修正出来る所は修正し
今後のツアー催行の参考にさせていただきます。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
山本

リリリ　様

こんにちは！沖縄アイランクルーです。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
（リピートいただき有難うございます(^^))

観光客の皆様はかなり増えましたね(^^)
この２年間、お客様の数もかなり減ってましたので、私たちにとっては
とても有り難い事です。
コロナと同時に入社したスタッフも多く、「本当の夏」を経験しているスタッフは少ない状況でしたが
しっかりとお客様のサポートが出来たと思っております。（もちろんまだまだ課題も多いですが(^^;)

また沖縄へお越しの際は是非遊びにお越しください♪
お待ちしてます(^^)
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日のご案内に関しましてお客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
以前にも京都の定期観光バスツアーにご参加いただき、今回も3年ぶりの送り火を楽しみにご乗車いただいたにも関わらず、ツアー中に安全面でご不安な思いをさせてしまいましたこと、弊社といたしましても大変残念に感じております。

今回いただきましたお客様のご意見は、催行会社に必ず申し伝え、今後のツアー中のご案内およびサービス品質の向上に努めて参ります。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRAカスタマーサービス

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

貴重なご意見をいただき合わせて御礼申し上げます。
お写真の件、写真は撮影時間順に並んでいるとの説明が足りなかったのかもしれません。
大変申し訳ございません。
また、シュノーケルのお時間は試行錯誤して、現在の約30分に落ち着いているのですが
やはり経験者様には少し物足りなく感じてしまう傾向もございます。
中級者以上向けの、少し長めで、ある程度自由度を増したプランを思案中ですので
また是非、ご参加いただければ嬉しいです。

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
代表　山本

平安794　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
当日は天候にも恵まれ、最高の海遊び日和で本当に良かったです(^^)

お子様がとても元気に遊んでくれて
私達も元気がもらえました♪
最高の思い出！10年後、この日のご家族の思い出を
いつまでも心に残してくれる事を願っております(^^)

また是非是非遊びにお越しください！
お待ちしてます♪
口コミ投稿も有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は雷雨の影響によりイベント開始前にお帰りになられたとのこと、せっかくご予約いただいたにも関わらず、イベントをお楽しみいただくことができず、弊社といたしましても大変残念に感じております。
五山送り火は毎年お盆の時期に開催されておりますので、来年以降もし機会がございましたら送り火鑑賞をお楽しみいただけますと幸いです。

弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せください。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサービス