Aloha and thank you for your review! We are happy to hear you had an enjoyable undersea dive aboard our submarine. We appreciate your feedback and hope you can join us again soon. Mahalo!

ご指摘をいただきまして有難うございます。
配車いたしました車両は人数に見合うように配車いたしております。お座りいただけなかったような配車は致しておりません。ドライバーを入れまして15人乗りのフォードBusを2台配車させていただきました。
お客様のご参加日はほぼ満席となっておりまして乳児のお席は用意されておりませんでした。
3歳以上のお子様につきましてはお席はご用意致しております。
こちらのツアーはNツアー(農協様）の団体様もご利用になりますので、30人、40人のツアーは年間相当数をこなしております。
この様な事から、人数が多すぎてサービスが低下していることはありません。

総数で約20種類のフルーツをお召し上がりいただいております。またお一人様には一個のフルーツの1/4程度を最低量として見繕ってご用意しております。
そのような事から、かなりの量のフルーツをお召し上がりいただいております。
もしも量的に少ないと思われるお客様もおいでになりますので、試食の終了する前に、「まだお召し上がりいただきたいものがあるかどうか」確認させていただいております。


園内は１種類フルーツを沢山植えておりませんので、日本の果樹園とはかなり違っております。この果樹園には400種類のフルーツが植えられておりますが、1種類に１本の木しかないフルーツもたくさんあります。
この様な事から、すべての方に行き渡らない場合もありますが、ガイドは出来るだけ公平にわたる様苦心してツアーを進めています。

又小さいおっ子様の場合、召し上がった事が無いフルーツを頂いて万一何かあった場合対応出来かねますので、乳児の試食はご両親の許可のもとで対処しております。
殆どの場合、乳児に対してはフルーツをお出しすることを控えております。
又、試食テーブルに付いてからの乳児の椅子はお出しいたしておりません。大人用の折りたたみ椅子しかありませんので、ご利用になられて事故があった場合、弊社では責任をお取りできませんので、あくまでもご両親の責任の範疇で対応していただいております。

hiro様

先日はツアーご参加ありがとうございました。台風前で風が少し強かったですね、(^^;)お疲れ様です。
お写真、とってもよく撮れていますね！
こちらで撮ったお写真もお送りしましが、メールアドレスがgmailだった為、迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。
ご確認下さい。
また、機会がありましたら、石垣島に癒されにお越しください。

いくこ

ひかりママ様

先日はカヤックツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
小さいお子様の場合、最初はぐずっててもしばらくすると他のことに気をとられ機嫌がなおっていたり、揺れと風が気持ちよくてお昼寝しちゃうお子さんが多いんですよ！
ひかりちゃんももれなくそのパターンでしたね(^^♪
カニさんを触るのはおそるおそるだったけど、間近で見て、触れて何か感じてくれていたら嬉しいです！
次回はぜひ海のツアーにもご参加下さい。

いくこ

たかちゃん様
コメントありがとうございます。
9月の蛍はなかなか見れないので運がいいです。
一応石垣には真冬でもホタルが見れるんですが数が少ないので運次第です。
天気が悪くてもキャンセルしないという意気込み！！！恐れ入りました。
でも実際行ってみたら最後には晴れて星がみえたりなんてこともよくあるので、あきらめないでチャレンジ！！大事です。
また石垣に遊びにいらしたらぜひご参加下さい、季節によって見れるもの出会える生き物も変わってきます。いつでもお待ちしています。
　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
ご参加頂きますお客様への心使いはさせていただいていると慢心していました。
今後できるだけ皆様のご満足いただけます様努めてまいります。
ただ、フルーツにつきましては、ご満足いただけます様多くの種類と、量をおだしているのではと思っております。
最後には、他にご試食のご希望がありましたら必ず対応させていただいております。
現地でお召し上がりいただく事を基本に対応させていただいております。

これからも宜しくお願い致します。

Hawaii Eco Tours, LLC
Maki

Mahalo for booking a Atlantis Submarine Adventure with VELTRA. Aloha.

ＨＩＲＯＫＩ様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」へお越しいただきありがとうございました。
初めての屋外のショーへのご参加ということでしたが、楽しんでいただけたようでなによりでございます。「非常に楽しかった」「次回も参加したい」と言っていただけて大変嬉しく思います！
次回グアムへご来島の際も是非遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」　スタッフ一同

じぇい様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
お兄ちゃんも最初はおっかなびっくりカニと触れ合っていましたが、最後の方には自分からカニを探しに行ってくれて、楽しんでいただけたようで良かったです。
小さなお子様でも楽しんでいただける手軽な探検♪ツアーですが、大人も『非日常』のジャングル探検していただけるので、ご家族一緒に楽しんでいただけるかと思います。

下のお子さんとももっと仲良しになりたかったですが、それはまた次回(笑)

是非また一緒に皆さんで遊びにいらしてくださいね☆
もしよろしければ、ツアー中のお写真送らせていただきますので、HPよりメールいただけると幸いです。

アオイ

〇ナカのふるさと高松から来た2人様
コメントありがとうございます。
写真のお花はパッションフルーツですね。
花お実も南国観あふれる植物です！！！（ちょっとトケイソウに似てますね）
この時期天の川も見れてとてもいい季節です。
蛍もちらほら目れたりもしますよ。
また季節を変えて遊びにいらして下さい。
昼間のカヌーやシュノーケルもおすすめです。
　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子