このたびは、弊社ドライバーの応対につき、大変な失礼がありましたことを誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
また、カメラマンの対応につきましても、本当に申し訳ございませんでした。
弊社全スタッフに通達を出し、接客の心得を再度徹底いたしました。
今後は、二度とこのようなことがないように、社員一同誠心誠意努力して参る所存でございます。
今回の件につきましては、何卒ご寛恕いただきたく重ねてお詫び申し上げます。
また次回ハワイにご旅行の際は、ぜひビーチフォトの撮り直しをさせていただけないでしょうか。
ご連絡をお待ちしております。
何とぞよろしくお願いいたします。

大里
CINEVIE.TV

スコーンおいしい様

先日は弊社主催の貸し切りツアーをご家族でご利用頂き、ありがとうございました。

車の運転に自信のある方はレンタカーを借りてご自身でアサートン高原までドライブされる方もいらっしゃるかと思います。
ただスコーンおいしい様のコメントにもありますように現地に精通しているガイドの案内があるのとないのでは同じ場所を訪れて、同じ物を見ても
感じ方がまるで違ってくると思います。

今回の行程は弊社が通常９時間でドライブしているコースを、いくつか立ち寄り先を端折って７時間でご案内をさせて頂きましたので
あっという間に感じられたと思いますが、当初のリクエストにもありました通り、小さなお子様もご一緒にゆっくりとお過ごし頂ける行程でご案内は出来たかと思います。

また是非ご家族皆さんでケアンズへ遊びにいらして下さいね。

あんぱん様

前回ケアンズへいらっしゃった際には弊社の貸し切りツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
アサートン高原でお土産にご購入頂いた名産品も喜んで頂けて良かったです。

また弊社のツアーの中でもいつもとても人気のあるアトラクション、グラニット渓谷でのロックワラビーとの触れ合いも
お楽しみ頂けて良かったです。

アサートン高原には見どころがまだまだたくさんございます。
いつでもご案内させて頂きますので、また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

ひろこ様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ピピ島＆バンブー島、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
『にじいろのさかな』の絵本のような世界をご堪能いただけ何よりでございました。

ご参加が５月中旬でしたので、３月、４月の猛暑ではなく過ごしやくす良かったです。
北海道からいらしたんですね。タイ人で日本に旅行に行く人に人気の観光地ですよ。
最近では何かにつけて「北海道」とつけるのもブームのようです（実際、北海道産かどうか怪しいですが・・・）
そんなタイ人の日本好きが垣間見られる部分も観光中、発見いただけると楽しさもアップするかと思います。

ご参加日はお天気も良く、シュノーケリングもお楽しみいただけ良かったです。

はい、ぜひまた母娘旅行にプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

むるぬーしのとっすーです！
リピートのご来店、ありがとうございました！
体験談投稿もありがとうございます！

数年前のリベンジが成功して、本当によかったです！

私も梅雨真っ只中の晴れ間にご案内出来、
楽しんでいただけた様で、大変うれしく思います！

みなさまならダイビングも、
きっと成功すると思います！

次はダイビングでお待ちしております！

そして、沖縄の海を遊び尽くしましょ！

また、お会いできることを楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし　藤内

こうたん様
先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございます
コチラとしてはご家族間のテンションの差が非常におもしろかったです（笑）
生き物好きなお子様がいてくれるとツアーが盛り上がりますよね
なかなか帰ろうとしてくれないのが難点ですが…(笑)
またぜひ石垣島へ来る際にはご連絡ください
お待ちしております！
　　　　　　　　　Nicolas

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。

担当させて頂きました、ユッキーです。

嬉しいコメントもありがとうございます。
お天気が心配でしたが、水中は最高に綺麗でしたね！！！
無事ご案内出来、よかったです。
お昼の沖縄そばは美味しかったですか？？？

次はダイビングで一緒に潜りましょう！
違った水中の見え方、楽しい非日常感を一緒に味わいましょう！！

沖縄に来られた際には、気軽に遊びに来て下さいね♪
またお会い出来る日を楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
三本　雪乃　ユッキー

ミナヲ様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！　

催行会社の写真サービス、喜んでいただけたようで何よりです。
娘さんたちもカラフルな魚を見られて良かったですね。

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
ご参加当日はお天気にも恵まれ、空も海もとてもきれいですね！

プーケット、５月に入り雨季に突入し、スコールが始まりました。
海も波が高くなってきたようです。

３歳と４歳の娘さんもスピードボートのツアーにご一緒にご参加され、お楽しみいただけ良かったです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

プリングルス様

この度はピピ島＆バンブー島＋ムックダスパツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます！

最高な１日、最高な思い出と、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ボートが少し揺れるぐらいですと、まだ皆様余裕があり、楽しめるかと思います。
これが雨季真っ只中、海が荒れてきますとかなり揺れます。
雨季は酔い止め必須です。

日本語ガイドが乗船しますので安心してご参加いただけますよね。
スタッフも皆、親切と好評です。
きれいな景色に優しいスタッフ、楽しさも倍増しますよね！

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

なちょす様

この度はピピ島＆バンブー島ツアー＋ムックダスパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます！

ハエ問題、南国なので仕方がない、とご理解いただきましてありがとうございます。
レストラン側も清潔を保つよう努めておりますが、やはりどこからか飛んで来てしまいます・・・

こちらの催行会社、プーケット島内の５つ星マリーナ「プーケットマリーナ」にございますので、オフィスもボートが出港する場所もきれいです。
日本語ガイドが乗船も嬉しいですよね。

ツアー全体に関しましては大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

うめお様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またガイドへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
うめお様に満足していただきまして弊社一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらバンコクへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております！

Hiro様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バンパコン川の遊覧は天候が悪い為体験できなかったとの事で残念でございます。
それ以外は満足していただけまして弊社一同安心しております。
また機会がございましたらバンコクへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております！

きりきり様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真、ありがとうございます！

ピピ島ツアー、お楽しみいただけたようで嬉しい限りです。
催行会社の写真サービスもご満足いただけたようで何よりです。

催行会社で用意している酔い止め、かなり効きます。
船酔いがご心配な方はご乗船前に服用されることをお勧めいたします。
そうですね、後方座席の方が揺れが少ないです。

シュノーケリングも楽しめ、観光もついた、１日離島を満喫出来るツアーとなっております。
きりきり様におかれましても充実した１日となりましたこと、大変嬉しく思います。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

TTT様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます！

お客様サポートセンター担当のスタッフにお伝えしますね。
お褒めのお言葉をいただき、今後の励みとなり、仕事への自信へと繋がります。
温かいお言葉、ありがとうございました。

ピックアップの遅れが生じた場合、催行会社より連絡が入ることもございますが、お客様からのご連絡でピックアップの遅れが出ていることを把握することもございます。
ご連絡をいただき、弊社より催行会社へ連絡、催行会社よりドライバーの位置を確認いたします。
遅れている原因、かかる時間などお調べいたしますので、お手数ではございますがピックアップのお時間２０分間を過ぎ、２５分経ってもお車がご到着されない場合は
お客様サポートセンターへのご連絡をお願いしております。

TTT様も当日はご連絡をいただきまして、ありがとうございました。
車が来ないと予約がきちんと入っているか、不安になりますよね。
こちらも毎日前日に各ツアーごとに催行会社に予約の最終確認を行っております。


ツアー全体に関しましては、お楽しみいただけたようで嬉しい限りです。
催行会社の写真サービスもご満足いただけたようで何よりです。

観光付き、シュノーケリングも楽しめ、移動もスピードボート、出発も五つ星マリーナとなりますとなかなか格安では難しいかと思います。
まさに、盛りだくさんで安い！ですよね。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね！

またのご利用お待ちしております。

まさぼーず様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！
お写真からもツアーをお楽しみいただいてるのが伝わってきます！！
とってもいいショットが撮れましたね。

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

綺麗すぎる、まさにその通りでして、ピピの海は大変美しく、世界中からダイビングやシュノーケリングに訪れます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

abc様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
シュノーケリングもお楽しみいただけたようで何よりでした！

フィンや携帯の防水ケースの営業、、、ありますね。
フィンはけっこう大丈夫と使用されず、怪我をされる方がいらっしゃるので、お勧めしている理由だそうです。
水面下では大きな珊瑚礁とトゲの長いウニがごろごろしてますからね・・・

マリンシューズでも大丈夫です、何か足を守るものを履かれることをお勧めします。
怪我をせず、お楽しみいただくことが一番です！

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

おねえさん♡様


この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
催行会社の写真サービスもご利用されたのでしょうか。
たくさん写真を撮ってくれるようですね。

スピードボートもお楽しみいただけたようで良かったです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。