投稿者: かずひろ
ガイドさんの話しが楽しかったです。もう少しゆっくり昼食をとりたかった。
次回、プーケットに来たときは又参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: min
12月30日プーケット着。12月31日大晦日にツアー参加。
他のレビューを参考に現地でカメラマンさんを申し込み。ライン登録で後日アルバムを作成してくれます。なのでラインアプリ必須かもしれません。
写真はさすがプロ、の一言。結婚式のカメラマンさんのようにあれこれポーズをリクエストしてくれます。セルフショットは少し恥ずかしかったけれど、友人からは高評価。ノリノリになった方が楽しめます。
船移動なので酔い止めは必須。セブンで日本より安く買えます。しかも強力。
もっとも激しく揺れる船の前の方に着席してしまいましたが、アトラクションのように楽しめました。
途中お猿さんのいっぱいいる海岸では、猿が他のツアー客の飲み物を奪っている姿を目撃しました。日本語添乗員さんがあらかじめ注意喚起していなければ猿に荷物をとられてたかも。
初めて行く場所では中途半端に英語を聞き取るよりはしっかりと日本語でその土地を理解することが大切だと思いました。ピピ島を安全に思いっきり楽しめるこのツアーはすごくおすすめです。
min様
この度は、弊社ピピ島&バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。
体験談レビューまた絶景のお写真のご投稿、ありがとうございます!
こちらの催行会社には日本語ガイドが数名在籍しており、ご安心してご参加頂けるツアーの一つになっております。モンキービーチでは日本語ガイドによる注意喚起でmin様のお荷物がご無事で良かったです。また有料撮影サービスもご利用いただきまたご満足していただけたご様子で何よりでございました。南国でのリゾート地だからこそ、普段恥ずかしくて出来ないポーズをノリノリでして、素敵な写真を沢山撮ってもらうのもいい記念になりますよね♪
機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】基本プラン(指定地区の送迎のみ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: キッシー
去年に続いてのツアー参加でしたが、期待通りの海の青さに驚きです。
シュノーケルでは、たくさんの魚に迎えられ、心癒されました。
また、戻ってきたいです。
キッシー様
この度は、去年に続き弊社ピピ島&バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。
体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
期待通りの海の青さ、またシュノーケリングもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。お魚たちもキッシー様にまたお会いできて嬉しかったのかもしれませんね♪
次回は、早朝の出発になりますが、弊社サンライズツアーで幻想的な朝日をご覧になるのはいかがでしょう♪
キッシー様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】基本プラン(指定地区の送迎のみ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2019/01/25 |
投稿者: ゆりえ
朝7時過ぎにホテルレセプションに迎えに来てもらい、乗り合いバスで約1時間、説明等で約30分、スピードボードで約1時間。シュノーケルタイムが2回あります。あと、猿の居る島を巡り、ピピドン島へ。シュノーケルをした島は透明度も高く、沢山のサカナがすぐそばで見られて楽しかったです。ピピドン島で、ビュッフェランチがありますが、あまり種類はありません。冷たいウォーターとホットコーヒーが自由に飲めれます。ランチをしながら見る海の景色がとても素晴らしいです。ただし、海は全く透明度がなく、自前の水中メガネを持参し潜ってみましたが、ほとんどサカナはいなくて残念でした。カラフルなサカナは居ませんが、ドンコの様な色のサカナはかろうじて見つけました。
最後に回った島は、エメラルドグリーンで、正に写真そのもので、感動です。ただし、透明度はないのでサカナは見れません。船からジャンプで飛び込み、プカプカ浮いているだけです。しかし、絶景です。
ホテル到着は17時過ぎで、丸一日がかりです。トータル楽しかったです。
ゆりえ様
この度は、弊社ピピ島&バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。
体験談レビューまたターコイズブルーが素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます!
弊社ピピ島&バンブー島ツアー、全体的にお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ランチの内容につきまして、ご感想誠にありがとうございます。催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: TAKA
スピードボートでテンションあげあげで出発して到着した海がめっちゃくちゃ透明で良かった!
ボートの先端からの飛び込みもサイコー!!
TAKA様
この度はピピ島&バンブー島ツアー+ムックダスパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。
体験談レビューまた透明度抜群の海や癒されるスパのお写真のご投稿、ありがとうございます!
弊社ツアー、大変ご満足頂けたようで何よりでございました。。お天気もよく透明度の高い離島ツアーを満喫されたご様子が写真からも伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、プーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【ムックダー・スパ】選べる3メニュー(3時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: J・K
親子3人で1/4に10時間チャーター観光しました。朝から息子が腹痛・吐き気があり何回もトイレに寄っていただいたり薬局によってくれたり・・・。現地の人がいなければ薬も買えなかったし予定を変更しながら対応してくれました。貸切チャーターなので他人に気を使うことなくとてもよかったです。ガイドさんには本当に感謝です。
評価: | |
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プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: OMG
初めてのグアム。初日に参加したツアー。きちんとチャモロ人の生活や歴史もちゃんと教えてくれました。ガイドさんたちの日本語にも、ユーモアと思いやりを感じました。
いっぱい励まされて、気持ちが元気になる!
安全確保も抜かりなく、体を張って私たちを守ってくれました!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: ゆきだるま
カンチャナブリまで行くツアーは日本人が少なく、さらに泰緬鉄道にのるのはこのツアーの日本人4人だけでした。
少しでもマイナーなのかな?とも思いながら参加しましたが、ガイドさんもとても親切で、少人数ツアーだったので時間調節も比較的自由にしてもらえ、見たいところをたっぷりみることができました!
象のりトレッキングもカンチャナブリの方が観光客が少なく優雅な時間を過ごせました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/10/23 |
投稿者: とらとら
飛行機好きな息子に!
なかなかできない経験で大喜びでした。
飛行機からみる景色も最高!!
また、グアムにきたらやりたいです。
教官の方もとってもやさしい方でいろいろと教えてくれ良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【12月30日~1月2日限定】年末年始キャンペーン/通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: rrt
息子は何度か他のコースに参加済み。
毎回楽しかった~!また行きたいと言っているので、下の子が小1になり参加できる年齢になったので、私も初参加して、母息子娘の3人で参加しました。
ガイドさんのミュージックセンス最高でした。ノリノリでスタート!
短い距離でしたが、冒険した感じになります。
下の子が川に飛び込んだのには、驚きました。普段なら絶対にやらなそうなのに。自然の力はすごいですね。
帰りの最後の坂…ダッシュしたらヘトヘトになりました。
すごく楽しかったです。
息子はやはり物足りなそうだったので、次回は1つ上のコースにチャレンジしてみたいと思います。
面白そうなご感想ありがとうございました。このコースはシニアにも好評ですよ。少しづつ上にチャレンジしてグアムツアーに目的をもたらすといいですね。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: お父ちゃん
今回は大人3名・子供(3歳)1名の計4名で参加させて頂きました。当初は大人1名が子供に付き添い、残りの大人2名でサーフィンをする予定でした。しかし大人3人の間で誰がサーフィンをする?というケンカ(笑)になりショップに相談した所、沖から自力で戻るという条件付きで1レッスンに時間で大人3人全員がサーフィンを体験することが出来ました。本当に感謝です。サーフィン自体は大人全員初体験でしたが問題なく全員が波に乗ることが出来、とても楽しい体験をする事が出来ました。またハワイに行く際はぜひこちらのショップを利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | セミプライベートレッスン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/03/09 |
投稿者: グアモンかわいい
ジャングルのような道を抜けて、洞窟探検!
探検後には壮大な海を眺めながらのランチは最高でした~
★トレッキング
すこし歩きにくい道ではありましたが、危ない所はガイドさんが手助けをしてくれたので、安心して歩くことができました◎
また、道中はガイドさんたちが日本語で大いに盛り上げてくれたので、すっごく楽しかったです:)
20人程の参加者に対して5人のガイドさんが付き添ってくれました!
★洞窟探検
とにかく、水が綺麗でびっくりしました!
場所によって、深さが違うため泳ぎが苦手な方にはライフジャケットがあると良いと思います◎
また、水底は大きな岩がある場所もあるためマリンシューズなどの必要性も感じました。
★待ちに待ったランチ
スケジュールに書かれていた通り、絶景でした・・・まじで。
おにぎりも具がたくさん入っていて、最高のお昼ごはんでした:)
●体験してみて
冷たい水を用意してくれたり、体調に気を使ってくれたりと参加者に対する細やかな心遣いがとても身に沁みました。
道は険しく少し息が上がります; (私は次の日筋肉痛になりましたw)
運動のしやすい恰好がおすすめです。
ガイドさんたちの盛り上げと、景色の良さ、さらにはおにぎりの美味しさですっごく楽しい時間を過ごせました!:)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: hagi
いかだ下りは不要(ごめんなさい、いかだ漕いでくれたおばちゃん)と思いますが、それ以外は非常に素晴らしい体験になると思います。ランチも大丈夫でした。どんな観光地でも2回訪れる事は稀だと思いますので、1度なら体験する価値はあります。ガイドのトンさんも最高でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: としぼー
当日夜にチャオプラヤー川のクルーズを予定していたので、午前中の半日コースをチョイスしました。
さすがに朝6時過ぎに集合はきつかったですが、女性ガイドの方の親切さやお話がとても丁寧で分かりやすかったですね。
「ワット・プラケオ」「ワット・ポー」「ワット・アルン」はとても見応え十分です。ただし、ワット・プラケオは半端ない人だかりです。恐ろしいほどの人・人・人でした。
これには、本当に疲れてしまし、帰りはサイアムの手前でバスを降ろされて、クタクタになって帰りました。
できれば、集合場所まで送っていただきたかったですね。
とにかく、1日時間がある方はいいツアーですが、何か予定ある方は半日コースの方が良いかと思います。
とにかく疲れます。(笑)
バスで一緒だった人たちがみんな疲れ果ててました。(笑)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ジャニス
集合は早朝だったのですが、おかげでワットアルンとワットポーはそんなに混雑していなくて快適に観光できました。
エメラルド寺院はものすごい人でしたが、無事に観光できました。きっと自分たちで切符を買ったりするのは出来ないと思ったので、このツアーに参加して本当に良かったです。
ガイドさんもおすすめの写真スポットを教えてくれたり、帰りのバスの中でお水とおしぼりを出してくれたり非常に良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: 0103
年始休暇で、11時間の利用をさせて頂きました。
日程的に丸1日しか観光に使える日がなく、午前9時からスタートし、20時まで。午前はバンコク市内の三大寺院を巡り、昼食を挟み、午後アユタヤを3ヶ所程度回るコースです。
結果論ですが、何よりもここの体験談の数が実績を表していると思いました。
このプランの最もな利点は、タイが初めての方にも、大きな観光地をコンスタント且つ濃く回れることだと思います。実際観光客が撮影したいような角度での写真のスポットを熟知しており、入場券も全て代わりに購入をしてくれたおかげで、時間のロスはありませんでした。1日で7ヶ所程の目的地を回るスケジュールは、タイが初めての自分たちだけでは到底無理だったでしょう。
また、言語の壁はどうしても発生する中で、各地での歴史を簡単に修学旅行的にガイドして頂きつつ、ランチやディナーの注文時にはこちらの細かいニュアンスを店員側に伝えてくれるのは有難いことでした。
私もこちらの皆さんの体験談を参考にしました。確かに最初少し金額は高めの印象を受けるかと思います。しかしながら実際に利用してみて、不慣れな土地での移動は、やはりプロに任してやはり正解だったと感じています。団体ツアーで他の観光客と一緒に回ることなく、自分たちだけのチャーター車で、全くストレスなく目的通り1日を終えることができた、ということに費用含め満足しております。
朝から夜までバイタリティあふれ、丁寧にご対応頂いたスタッフの方とドライバーの方には感謝いたします。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: jjjj
グアムでの1番の思い出です。本当に最高でした。道無き道を進む感じで運動が苦手な私には、難しいのかなーと思ったらツアーガイドさんもしっかり最後尾までみてくれるし、いつも励ましてくれてて頑張れました⭐︎その先の崖からみる海はもう壮大で打ち寄せる波も強く、綺麗な景色でした。洞窟内を泳ぐ時にビーチシューズ持参したほうがよいです⭐︎スニーカーで行ってる人はそのままの方で泳いでて帰るときは捨てなきゃーっていってるほどでした、、。私はレンタルビーチシューズを借りたので、レンタルシューズで山を登り、ドロドロになり、レンタルシューズで泳ぎで使い倒しました笑行く時は使い古した靴か、ビーチ用?マリンの用?も用意したほうがいいです!
評価: | |
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プラン: | 手ぶらでOK!遊泳グッズレンタル付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: げげんご
洞窟寺院から、象乗り体験まで盛りだくさんでした。ガイドの方もチップが必要なところは丁寧に説明頂き、感謝です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: にゃんこ3
申し込んだ日は12月29日で、年末で観光客が多い次期。
どこへ行っても人だらけで、前に進むのも一苦労な状態でした。
それは覚悟して行ったのですが、さらに、ツアーガイドさんが、どんどんガンガン進んで行ってしまうので、それについて行くのが精一杯で、正直、観光したという感覚が薄かったです(笑)
途中、同じツアー参加者さんが体調悪くして入口付近で休みます。と言う事さえも
ツアーガイドさんに伝えられず(凄い後になって、人数足りないってなってて、他の参加者さんが事の顛末を伝えてた)そのままガンガン進んで行ってた...って感じで(笑)
午後からのツアーもお願いしようかな?と当初考えてましたが午前中だけの申し込みで良かったです。
ただ、バスで観光地まで運んで下さるのは楽でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ねーさん
朝からしっかり歩きます。愉快なガイド。鬱蒼としたジャングルを抜けた後の絶景太平洋。涼しい洞窟内でしばし遊泳。グアムはビーチリゾートだけじゃないです。装備も全て準備してくれますが、ジャングル内を歩くので、しっかりした靴、足首まであるラッシュガードが良いです。マリンシューズも忘れずに。参加して良かった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: fuku
とにかくガイドさんが忙しなく、まだ全員の降車を確認する前にエンジンボート乗り場へ走り出し、最後の方の方は猛ダッシュで追い掛けるはめに。。
手漕ぎボートを降りた後の集合場所も説明されておらず皆途方に暮れました。
結局、水上マーケット滞在時間が手漕ぎボート含め30分くらいしかなく
あれっ?自由時間は?と思っている間に帰りの車へ。予定していた終了時間の約2時間も早い11時にはバンコクで解散となりました。エンジンボートと手漕ぎボートは楽しいです。
評価: | |
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プラン: | 手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: Mike
3大寺院を徒歩で見て回ります。行きと帰り、そしてワットポーから王宮の短距離部分だけがワンボックスカーでしたので、メトロが開通したので、熱射n心配がなければ、ほぼ同じ距離徒歩なので高額なツアーです。高齢の方や小さなお子様連れには最適です。ガイドさんからの説明はワットアルンとワットポーは十分でしたが、王宮は殆ど無しで自由行動のような具合でがっかり。王宮広場での写真撮影の時間も無かったのは、さらに他のツアーと比べ今一でした。でも、気候が良く、早朝にこれだけ見られれば満足ではあります。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: pia
2歳と6歳の子ども連れで、王宮、ワットプラケオ、ワットアルン、ワットポーを4時間チャーターでまわりました。
(1)王宮&ワットプラケオ
500バーツの入場料。子どもは背の高さで値段を払うか決まるそうで、上の子は払う背の高さだったみたいですが、ガイドさんがチケット売り場の方に聞いてくださって払わなくていいと言われました。キラキラでピカピカで、子どもでも十分楽しめます。
(2)ワットアルン
車で少し移動して、さらに4パーツで舟に乗り、ワットアルンへ。とても急な階段で、上の子は待っているというので下の子とまわりました。抱っこして上るのは大変でしたが、独特の色合いでよい記念になりました。上の子はガイドさんが見ていてくれて、ジュースまで買ってもらっていました。せっかくの観光なのに待っているなんて、と一瞬思いましたが、暑くて疲れていたので回復してくれてむしろよかったな、と後から思いました。
(3)ワットポー
有名な巨大な寝釈迦仏があります。子どもにももちろんわかりやすいです。びっくりしたようでした。入場料は200バーツです。
ガイドさんは中年の女性の方で、少しだけ日本語によくわからないところがありましたが、子どもたちにも親切にしてくれ、ありがたかったです。暑いので、車でペットボトルこ水をもらえたのもありがたかったです。ほとんどさらっと見ただけで、時間も3時間半で終わってしまいましたが、渋滞等もあって読めないし、すごく暑くて疲れるので満足できました。
子ども連れで3つを自力でまわるのは大変ですし、タイはいまいち英語も通じないです。また、オーディオガイドもずっとは聞いていられない年齢だし、大型のツアーについていくのも困難なので、値段はかかるけれど子ども連れの方にはオススメです。
評価: | |
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プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: wanwan
2020年の2日に参加しました。年末年始で忙しい為どこも現地は渋滞で参加人数も多く、仕切るのが大変そうでしたが、一生懸命日本語を話してくださり、楽しくマーケットを堪能できました。
評価: | |
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プラン: | 手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: わいしば
象乗りトレッキング、いかだ下りツアーは最高でした
象乗りは、今回が3回目でしたが、今までで一番スリルがありとても
面白かったです
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: mizuki
元旦に女性3人で参加させていただきました。4人のガイドさんみんな日本語がお上手で動物のモノマネやギャグで沢山笑わせてくれて険しい道のりもとても楽しく過ごすことができました!!!海もとても綺麗でした!!レンタル品や飲み物、食べ物などのサービスも良かったです。もともと4人参加の予定で1人参加できなくなってしまったので、次はその子も一緒に4人で参加したいと思います!忘れられない素敵なお正月を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 手ぶらでOK!遊泳グッズレンタル付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: Tina
王宮、ワットポー、ワットアルンとを効率よく回れました。ガイドさんも年末の激しい人出の中、30人もの参加者を束ねて非常に大変そうでしたが、仕事ぶりは最後まで誠意を感じました。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ウミガメくん
空港発のプランで参加しました。スワンナプーム空港に早朝に到着する便で、パタヤのホテルに夕刻チェックインだったので、午前中はバンコク市内観光もありかなと思い、このツアーに参加しました。
バンコクの文化的な史跡を効率的に観光することができましたし、日本語ガイドも分かりやすく、いい時間を過ごせました。さらに、スーツケースなどの荷物を観光中預かってくれるのも助かりました。
このツアー終了後、パタヤに移動しました。さすがにバスターミナルまでの送迎は無理でしたが、BTSで1駅のところまで送ってくれて、その後の移動もスムーズに行うことができました。
評価: | |
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プラン: | 【到着日おすすめ】午前プラン(空港お迎え&ビュッフェランチ付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: のんべんだらりん
観光客向けの水上マーケット。
アンパワー水上マーケットのほうがよいかな?!と思います。
お正月の1月1日に参加しました。
参加者も多く、バスでの移動でした。ガイドさんは人のよさげなおじさんでした。
ツアー自体はよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: aaaa
寺院や食事はよかったのですがガイドが最悪でした。ベテランガイドの記載のため高額でしたがこのツアーを選びました。しかし観光中、周りの他のツアーの方々は遺跡など一緒に回りながら随所で説明しているのにも関わらず私達のガイドはガイドブックにのっている程度のことのみ話し、後は解散で自由散策。歴史的な背景や建築様式などの説明もなく、質問した内容も後で確認したら間違っていました。ベテランガイドの基準がなんなのか、家族全員観光中憤りを感じ、不快な1日を過ごしました。
この度は、ウェンディーツアーをご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
弊社のガイドアサインが不適切により、不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点に関して、担当したガイドには頂きました御意見を踏まえ、厳重に注意及び指導致しました。
また本人にも勉強不足を深く認識してもらい、今後は説明能力が向上するまで本ツアーへはアサインしません。
当ガイドは約10年勤めておりますが、「ベテラン」を勤続年数のみでなく、知識や日本語説明能力を重視し、再度基準を見直し致します。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後このような不快な思いをされることがないよう、
弊社ガイドの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けますよう努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド確約&サラ アユタヤでのランチ】象乗りありプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/11/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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プライベートツアー (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
お子さんが小さいうちは、お手洗い休憩やいざ泣いてしまった際などを考えると、ツアー参加を躊躇しがち。プライベートツアーなら、混載ツアーに比べて柔軟に対応でき、おすすめです。
かずひろ様
この度は、弊社ピピ島&バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。
体験談レビューのご投稿、ありがとうございます!
こちらの催行会社には日本語ガイドが数名在籍しており、ガイドの話もお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
昼食に関しまして、貴重なご感想ありがとうございます。催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。
機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。