有難うございます！素敵な写真ですね。
あんなに蚊に好かれていた方は初めてです。歩き出したとたんにさっそく蚊に刺されていましたね。本当にごめんなさい。
でも、まさかあの急な崖を蚊を追い払いながらスタスタ降りて来られるとは、驚きでした。
お二人とも岩場歩きが本当にお上手だったので、ご案内するのも楽ちんでした。
大切な大切なご持参の虫除けは、残念ながらあのあとも見つかりませんでした。
素敵な笑顔をどうも有難うございました。これからも色んな自然を仲良く楽しんで下さいね。
お元気で！

ご意見ありがとうございます。当日の朝、お客様からジュニアレンジャープログラムをやりたいというご要望を真珠湾に向かう車内で聞き、楽しめるようできるだけ寄り添ってご案内をさせていただいたつもりでしたが、それに時間を使うことで予定していた時間や説明が押されて一部省略されたことも事実です。
誤解の無いようご説明させていただきますと、アリゾナ記念館でのガイド行為はアメリカ国立公園での法律により禁止されています。
ゆえに、アリゾナ記念館でのお客様への付き添い及びガイドができません。アリゾナ記念館ご案内前後の時間、または、場所を移動してからアリゾナ記念館について説明をさせていただいております。これは皆様にご説明させていただいております。

お客様自身でUberで行かれることも可能ですし、戦艦ミズーリの日本語ツアーに参加もできますが、予約をしていたことにより時間をより効率的に過ごしていただけています。
予約がなければいつ日本語ツアーが始まるかわかりませんし、この日はとても混雑をしていたこともありますので、相当の待ち時間があったかと思います。
また予約ができるということ自体が、当該ツアーに申し込まれた特権だと思います。

戦艦ミズーリの専属ガイドの説明後の自由時間の時にお腹を空かれたお子様のためにお食事の時間をゆっくり取ったりと伺っていたこととは違うことが起こるなか、お食事後、ミズーリ号脇で歴史的なことや戦艦について説明をさせいただいたのですが、このコメントを書いてくださったお客様はお手洗いに行かれてしまい、いらっしゃらなかったように思います。ですがジュニアレンジャープログラムに参加されたご家族様からはご満足いただき、お心付けをいただきました。

歴史的な説明ももちろん大切ですが、真珠湾ツアーは複雑な構成になっています。つきましては行程の説明も大切な要素です。アメリカ人でも迷い混乱をする施設になっているため本ツアーに申し込まれたことにより当日スムーズにジュニアレンジャープログラムを含め行程を終えることができたと考えます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後に活かしていけますように善処してまいります。

せんべい様

本日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございます
楽しんでいただけたようでよかったです
というか皆さんで勝手に楽しんでくれていたような…(笑)

ともかく皆さんの青春のお手伝いができたと思うと嬉しくなります

またなにか機会がございましたら是非遊びに来てください
ありがとうございました！
Nicolas

グアム好き 様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岸野（きっしー）です！

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また体験談のご投稿も誠にありがとうございます。

青の洞窟ご案内したかったです。。。
ただ、ご案内したポイントもサンゴモリモリでとてもキレイでしたね♪

洞窟周りは人が多く泳ぐポイントなので、今回のようにサンゴは広がっておりません！
あのポイントだったからなので、青の洞窟とは違う世界を体験して頂けたと思います。


でもでも、次回は必ず青の洞窟リベンジしましょうね！
そして、是非ダイビングをしましょう！！！！！！！！！

また別の世界が広がっております☆

次回、お二人が来られる際は海況が良いことを祈っておきます！！

またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
岸野　未来

TOSI様：5つ星のレイティングと素晴らしい口コミを書いていただき、有難うございます。インストラクターの名前はマットと申します。次回またレッスンをご予約の場合、インストラクターもリクエストが出来、彼がその日に働いていればもちろん彼を貴方様のレッスンに指定することが出来ます。またのお越しをお待ちしております！

PNC様：4つ星の口コミ有難うございます。息子さんとお二人で楽しんで頂けて何よりです。またのお越しをお待ちしております！

連日のツアーご参加、本当に有難うございました。
改めてこの写真を見ると、この日は凄いお天気でしたね(笑)。グアムの空はとても表情豊かです。
二日連続でご一緒させて頂くと、お送りの時はやはり寂しいものですが、「また来ます！」と言って頂き、嬉しくなりました。
他のお客様にもハイキングツアーを勧めてくださったりして、感謝、感謝です。
優しいお客様がたと楽しい冒険ができてつくづく幸せだと実感しました。
是非、またおいでくださいませ。

お客様がお一人という気軽さのために、私の気まぐれな寄り道にお付き合いくださり有難うございました。
この島も人口の集まる地域は日々姿を変え、30年振りのグアムはまるで違う場所ですよね。
でも、絵画のような南部の山脈や天国の丘からの景色は今も昔も変わりません。
この豊かな自然の中で培われたチャモロの人達の知恵と勇気と優しさを、島の若者たちがどのように継承してくれるのか。
久しぶりに南部の村を訪ねながら、私なりに複雑な思いがした一日でした。
旅先での貴重なお時間を本当に有難うございました。

有難うございます。本当にお疲れ様でした。
「女の子には厳しいコースだったよね。」と一緒に参加された方がおっしゃっていました。
足の痛みと闘いながらの過酷なトレッキングになりましたが、最後の一歩まで本当によく頑張りましたね。
ホテルに到着した時、直ぐにでも座り込みたい筈なのに、お二人は並んで私達の車を見送ってくださっていました。
しかも笑顔で。そんな姿にお二人の人柄が滲み出ていて感動しました。
ココナッツオイルはマッサージに使うと血行が良くなるのでグアムでは昔から愛用されているんです。
ジャングルでの痛みはジャングルの物で制するというわけで。
本当に有難うございました。
いつまでもお二人仲良くお元気で。

有難うございます。「晴れ男」の部分だけであの日の事が一気によみがえり、楽しくてニヤニヤが止まりません。
大人だけど冒険好きの少年の笑顔とそれを見守るようなMちゃんの優しい眼差し。本当にHappy な気分になりました。
森の中でも洞窟でも絶壁の海でも、たくさんの嬉しい言葉を頂きました。そして心に残る名言も。
その全てが私の宝物です。
心の中を爽やかな青空にしてくれてありがとうございます♪
お二人の未来をずっと応援しています。

有難うございます‼︎
家族全員が少年少女のように自然を満喫してくださっていたのがとても嬉しかったです。
2人の男の子はもちろん、パパもママもなんだか本当に可愛らしくて、とても素敵なファミリーでした。
グアムで迎えたお兄ちゃんのお誕生日。大人になっても時々思い出してもらえるかな。
今回はご家族で初のトレッキングというわけで、「今日で今後の家族でのイベントが増えるかどうか決まる」なんて笑いながら歩き出しましたが、
どうやら大成功のようで、ほっとしました。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止めまして、より良いご案内ができますように努めて参ります。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
日本語ガイドの日本語のレベルの件、お客様のお言葉を真摯に受け止めまして
更なる上達に繋げて参ります。

また機会がございます際には、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたナカです。

ボートではたくさんお話ができて、こちらこそ楽しかったです。
特にＺ世代の活動的な二人みたいなゲストからはいつもパワーをもらってます。
最初の２本の体験ダイブもカマスに巻かれたり大成功だったけど、追加の３本目は時間との勝負てきな深瀬をせめた、すこしマニアックなガイドでしたが
沈潜含めて、巨大バラクーダ＆ウツボ、タテジマキンチャクダイなど魚もわんさかで、とてもよいダイビングでした（差し上げた動画結構いけてたでしょ？）
今度はソメダくんをダイバーに仕上げて、二人でファンダイブで遊びにきてね。

この度は、ディーオーをご利用くださいまして
誠にありがとうございました！

また、プーケットでの再会を楽しみしてしています。

たむきち様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミと素敵なお写真の投稿もありがとうございます！

ツアーご参加当日は午後からは雷雨だったようですが、お楽しみいただけたようで良かったです。
雨季はまだ先なのですが、最近夕方にお天気崩れることがございます。
お天気が崩れますと、波も高くなり、ボートも揺れますので酔い止めは必須ですね。

いい思い出になられたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます！
スタッフにもお伝えしますね。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用をお待ちしております。

emi 様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの井塚（たろう）です！

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また体験談のご投稿も誠にありがとうございます。

青の洞窟にご案内したかったです。。。
しかし、別ポイントのご参加でもお楽しみいただけたとのこと、
大変うれしく思っております。
ダツの群れすごかったですね！あと、タイの群れもあれほど間近で見られるのは、
あのポイントだったからなので、青の洞窟とは違う楽しみ方を体験して頂けたかと思います。
しかーーし、是非次は青の洞窟へ一緒に冒険に行きましょう！
僕も海況良くなるよう祈りますので。。。


また、お連れ様のお誕生日を一緒にお祝いさせて頂き、ありがとうございました。
お二人の誕生日旅行の思い出の一部になっていたら幸いです。
次は海の上でケーキを食べましょうか(笑)


青の洞窟もインスタ映えポイントがいっぱいありますので、
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
井塚　佑太郎

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。