事前にご案内しているLINEの登録がなく、待ち合わせ時間になってもお越しにならなかったのでその件についてお話しさせて頂きましたが、決してお説教ではございませんでした。ダイアモンドヘッドと海以外でおまかせと言われましても困ります。こちらからコースの提案をさせていただきましたが、ご納得頂けなかった上で空港でお乗せしてフリーウェイに乗る際には訪問方面を決めさせて頂いてますので、これは我ながら流石だと思っています。お約束のお時間に遅れて来られた時間もサービスで対応させていただくことをお話しさせて頂いたのを恩着せがましいと取られてしまいますと、こちらも残念です。お話の内容の流れで嫌味な感じになる事もございますが、決してお客様に対して嫌味は言いません。チップに関しましては、ご子息が手振りでお待ちするようなご指示でしたので、そのままお待ちしました。最初のLINEのお話がお気に召さなかったようで、そうなるとその後は何もかもひどくお感じになられたと思いますが、弊社では真面目に誠意をもって常にご案内をさせていただいております。

にゃらお様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
ご期待に添えたようでよかったです

３月だというのに日焼けするほど楽しんでいただけて良かったです(笑)
のんびりしつつたくさん漕げてよかったですね～

やはりカヤックは海ではなくマングローブでしょう(笑)
また是非戻ってきてくださいね～

ありがとうございました！！
Nicolas

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの岸野（きっしー）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

お日にちの変更ができ、青の洞窟へご案内出来て良かったです！！
みなさん上手にスイスイ気持ちよく泳げましたね(^^)！

沖縄には、まだまだ綺麗な海がたくさんありますので、
またいらした際は、一緒にシュノーケリングしましょうね～～！

そして次回はダイビングにチャレンジしましょう！！！！！

この度は誠にありがとうございました！！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岸野　未来

akiさま

前回ケアンズへのご旅行の際には弊社の貸切ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、返信が大変遅くなり失礼致しました。

最初にakiさまよりツアーのお申し込みを頂きました時には昨年末のケアンズでの豪雨の影響でアサートン高原からパロネラパークへ通じる道路が寸断されており
ご希望どおりのツアーをご案内出来るか未定でしたが無事に当初の予定通りにご案内できて安心致しました。
お子様の卒業記念に２家族でのご旅行を是非思い出に残る旅にとお伺いしておりましたので、あいにくの天気ではありましたが
十分ご満足頂ける１日をお過ごし頂けましたようで本当に良かったです。

またいつか皆さんでご一緒にケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

HarryN様

この度は弊社が催行いたしますツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございました。
頂戴いたしました評価をガイドにもお伝えいたします。
まだまだタイには見どころがございますので、またご参加頂ける日をお待ち申し上げております。

ウェンディーアジア/ 大寺

はいたーい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

叫びたくなるほど綺麗なブルー！お魚の群れ！サンゴの山！でしたね✨
ダイバーから上がってくる泡もクラゲのようなとても幻想的なものでしたね!


また沖縄に来られた際は是非ダイビングで！！
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
西原　和花

この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ぷーん様よりご指摘頂いた件をガイドに確認したところ、ガイドの認識不足により、お客様のご意向に反した場所へご案内をしたことが判明致しました。誠に申し訳ございませんでした。本来ですと、お客様のリクエストに沿った観光箇所へご案内をするツアーです。担当ガイドには、まずはお客様のご意向をしっかりと確認してから、ご案内をするよう厳重に注意を致しました。

この度はぷーん様には不快な思いを掛けましたこと、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重な体験談を本当にありがとうございました。

マリンスタークラブ

ママ様
はいたい！
担当させて頂いたマリンサービスむるぬーしのニコです。
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！

ツアー日当日は天気も良くシュノーケル日和でしたね☀
海況も良く青の洞窟に行くにはぴったりのコンディッションでしたね✨

みなさんとってもお上手で自由にスノーケルを楽しめていましたね！

まだ水温が冷たい時期でしたが、
暖かく過ごして頂けてよかったです＼(^o^)／

また沖縄にいらした際は遊びに来てくださいねっ
またお会い出来る日を楽しみにしております。

ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリーンサービスむるぬーし
村本笑胡

みっちゃん

はいたい！
マリンサービスむるぬーしです。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

冬場は青の洞窟に行ける日\が少ないですが、
当日は海が穏やかで泳ぎやすい海況で青の洞窟へ行けましたね！

洞窟内も人がほぼいなくて貸切状態でまったり洞窟ブルーを眺めることができました！！
お魚達もいっぱい近くに来てくれて沢山触れ合えましたね！！

また沖縄に来た際は遊びに来てください！
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

ss　様

マリンサービスむるぬーしの中島と申します。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。

お写真のご案内についてご迷惑をおかけし
大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました点につきまして
貴重なご意見を参考に再発防止に取り組んで参ります。

貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。

マリンサービスむるぬーし
中島　直之

さんちゃん様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
送迎やガイドに関しましてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、ボート上での飲食やツアースポットでもお楽しみいただけたようで何よりです。
マヤベイにつきましては、環境保護のため遊泳禁止となりましたことご理解いただけますと幸いです。
こちらは大変日差しが強く、今は特にハイシーズンということもあり連日暑い日々が続いております。さんちゃん様がおっしゃる通り、快適にツアーをお楽しみいただけるよう、日焼け止めや酔い止めのご利用をお勧めしています。酔い止めに関しましては催行会社でもご準備しております。
お忙しい中、体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット
石川

ゆん様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
透き通る海がきれいなマヤベイのお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
私たちは、お客様が安心して旅行を楽しんでいただけるよう常日頃努めており、現地ガイドがツアー内のことだけでなく、ゆん様にとって有益な情報を提供できたことを大変嬉しく思います。
またゆん様にとって最高のツアー体験になったことを、心から喜ばしく思います。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ユイト様
はいたい！
担当させて頂いたマリーンサービスむるぬーしのニコです！
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/

ご参加日当日は海況も良く天気も良く青の洞窟にご案内することが出来てよかったです＼(^o^)／
青の洞窟もタイミングが良く人も少なかったのでゆっくりまったり洞窟を堪能できましたね！
最初はすこし緊張しましたが徐々に水にも慣れてきて、たくさん泳いで
お魚ともいっぱい触れ合えたので、水中世界も楽しんでくれていたら嬉しいです！

また沖縄に来たときは是非家族で遊びに来てくださいね♪
またお会い出来る日を楽しみにしております！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡