【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
息子たち(7歳&10歳)がそれぞれ体験させていただきました。
最初は怖いと言っていましたが、優しい教官のご指導のおかけでとてもいい思い出になったようです。
2組の予約にも時間調整などとても柔軟にご対応いただき、感謝しています。
本当は大人が操縦体験したい私たちでしたが、これはまた次の機会の楽しみにしたいと思います。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/28 |
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[はい]
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子供が操縦席に乗らせてもらい、とっても貴重な体験ができました。
親は後ろの席から見守りながら、美しいグアムの景色を見る事ができます。
日本人の教官に丁寧に教えていただき、旋回してみたりと子供が楽しそうな姿が見れて、いい経験となりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/28 |
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[はい]
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家族で札幌市内の観光に利用しました。
あらかじめ行きたい場所を伝えていましたが、時間が余ったので、他に行きたい場所を伝えたら快く承諾してくれました。
運転手さんのOさんも、気さくな方で色々と会話しながら家族で楽しむことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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2家族6名での参加でした。車内では、ケアンズの日常や街並みについて詳しく教えて下さったりケアンズでの日常を話して頂き飽きることなくアサートン高原に到着しました。パネロラパークも豪雨。しかし雨を感じないほど楽しい一日でした。
春から大学の子供達にもとても良い体験となりました。こんな素敵な出会いが出来るのは、貸し切りならではの時間だと思います。
ありがとうございました(^^♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/18 |
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[はい]
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水着で行くと、帰りの車中で車を濡らしてしまうのではないか、と心配でしたが、帰りは座席にシートを敷いてくれました。水着、レギンス、水着用のショートパンツ、長袖のラッシュガード、という格好が良いと思います。着替える場所はないです。
程よくトレッキングし、綺麗な洞窟の池?で泳ぎ、海を見ながらご飯を食べて、ちょっと雨に降られたのも面白く、最高でした。
ガイドさんは元気で明るく配慮の行き届いた女性で、解説の内容やボリュームも過不足なく、とっても素敵な方でした。
おやつも最高でした。また参加したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/16 |
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[はい]
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ホテルで朝食を済ませロビー集合。プライベートツアーなので、こちらのペースでゆっくり回れました。現地ガイドさん、日本語が流暢で知識も豊富。親切で献身的な対応に満足です。解散場所は当方希望地点で降車、午後の行動もスムーズ。「ゆとりのツアー」をご希望なら、お勧めします。
HarryN様
この度は弊社が催行いたしますツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございました。
頂戴いたしました評価をガイドにもお伝えいたします。
まだまだタイには見どころがございますので、またご参加頂ける日をお待ち申し上げております。
ウェンディーアジア/ 大寺
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/28 |
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[はい]
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出航から帰港まで文句なし!青い!
ダイビングのバブルの中で異次元体験もできてテンション上がりっぱなしでした。
ついついシュノーケルのまま叫んで海水飲みまくりましたが。。。
ガイドも先頭、最尾についてくれたので安心でした。
他のグループに混ざりそうになっても誘導してもらったり。
今度は潜りたいですね。
はいたーい!
マリンサービスむるぬーしの西原(のんちゃん)です!
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
叫びたくなるほど綺麗なブルー!お魚の群れ!サンゴの山!でしたね✨
ダイバーから上がってくる泡もクラゲのようなとても幻想的なものでしたね!
また沖縄に来られた際は是非ダイビングで!!
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
西原 和花
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/15 |
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[はい]
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5時間チャーターでしたが、土産物屋2箇所につれていかれました。土産物屋に行くことは5時間に入ってなかったし、予約段階できちんと説明がなかったから拒否したのだが、半ば無理やりいかされました。アジア旅行には土産物屋に立ち寄ることはあるあるなので、やっぱりとは思ったけど、だったら最初からそう提示すべきだ。ガイドの人も生活がかかっているので、お付き合いしたがやはり5時間はこちらが買った時間なので、土産物の件はもっと明確にすべきである。まあ、大渋滞で30分くらいオーバーしたのでガイドの拘束時間を考えれば仕方ないことか。
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ぷーん様よりご指摘頂いた件をガイドに確認したところ、ガイドの認識不足により、お客様のご意向に反した場所へご案内をしたことが判明致しました。誠に申し訳ございませんでした。本来ですと、お客様のリクエストに沿った観光箇所へご案内をするツアーです。担当ガイドには、まずはお客様のご意向をしっかりと確認してから、ご案内をするよう厳重に注意を致しました。
この度はぷーん様には不快な思いを掛けましたこと、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重な体験談を本当にありがとうございました。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/17 |
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[はい]
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幼児2名連れで、アユタヤ〜バンコク市内の寺院・王宮など一通り巡ってきました。
ツアーは寺院のバックグラウンドやタイの歴史などを詳細に説明してくださり、大変勉強になりました。
また途中子供の昼寝などありましたが、その時間をアユタヤ→バンコクの戻り時間にしていただくなど、柔軟に対応してもらえました。昼食も、子供が食べやすいものがあるレストランをいくつかピックアップしていただきました。
また寺院前の露店で現地のおもちゃを買ってくださり、子供達も大満足でした。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/07 |
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[はい]
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わがままは聞いてくれるし、日本語は綺麗だし
こちらの話しを理解してくれるし、とにかく良かったです。運転手さんも上手でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/17 |
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[はい]
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2月24日に参加させて頂きました
その日は風が強くて大変な一日
でも ガイドさん ご一緒させていただいた家族の皆さんのおかげで曲げる事なく一番上まで辿り着くことができました
本当に久々に楽しかったです
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/24 |
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[はい]
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ツアー中に教えて頂く美味しい物が、ホントに美味しい物ばかり。連れて行ってくれたランチも美味しくて、川の側でゆったりと癒されました♪
他にも色々な心配りが嬉しかったです。
ありがとうございました(^人^)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/16 |
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[はい]
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ちょうど一年前の参加になります。
ようやくコロナ禍も収まりかけた時期で、参加者は私と子供の二人と正直ドキドキしながらの参加だったのですが^^;。少人数ということで、至れり尽くせりで、日本人女性のガイドさんの説明も本当に楽しく、こちらの質問にもなんでも答えて戴いて、勉強になりました。結構長い時間歩いたのですが、あっという間のトレッキングだった気がします。
# 地底湖で結構な長い時間滞在できたのも、忘れられない癒しです。
あとは、日本人向けに用意してくださったおにぎりがとてもおいしくて、太平洋を前に食べた昼食はグアム旅行中で一番の食事でした(笑)。その他も細やかな準備もさまざまで(サプライズもあったようなので、この辺は伏せておきます)、本当に良い思い出になりました!
重ねて、素晴らしい体験をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/18 |
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[はい]
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どのショップにしようか迷われている方
是非お勧めします!
3月で水温低く、寒さに弱いので
心配でしたがウエットスーツも新しいもので
インナーも貸して頂き
寒さは感じませんでした
ツアー後も温水シャワーをお借りし
ドライヤーから化粧水…暖かいお茶まで
本当に全てに行き届いたサービスに満足です
快適にシュノーケリング出来ました
青の洞窟、とても綺麗でした
ニコちゃん、素敵な写真もありがとう!
沖縄旅行の1番の思い出になりました
ママ様
はいたい!
担当させて頂いたマリンサービスむるぬーしのニコです。
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
ツアー日当日は天気も良くシュノーケル日和でしたね☀
海況も良く青の洞窟に行くにはぴったりのコンディッションでしたね✨
みなさんとってもお上手で自由にスノーケルを楽しめていましたね!
まだ水温が冷たい時期でしたが、
暖かく過ごして頂けてよかったです\(^o^)/
また沖縄にいらした際は遊びに来てくださいねっ
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリーンサービスむるぬーし
村本笑胡
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/15 |
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[はい]
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青の洞窟は「ゆうてそんな青くないでしょ」とあまり期待しすぎないように努めていたのですが、しっかり青く運良く人の切れ間で混んでおらず、良い景色がみられました。洞窟外でのシュノーケリングでは魚たちに囲まれました。
みっちゃん
はいたい!
マリンサービスむるぬーしです。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!
冬場は青の洞窟に行ける日\が少ないですが、
当日は海が穏やかで泳ぎやすい海況で青の洞窟へ行けましたね!
洞窟内も人がほぼいなくて貸切状態でまったり洞窟ブルーを眺めることができました!!
お魚達もいっぱい近くに来てくれて沢山触れ合えましたね!!
また沖縄に来た際は遊びに来てください!
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
村本笑胡
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/22 |
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[はい]
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時間に少し遅刻してしまいましたが、とても優しく対応してくれました。
女の従業員さんがとくに明るくて楽しかったです。
写真を購入しましたが、詳細を見落としてたのか、後からの案内だったので、先に案内があったら嬉しかったです。
ss 様
マリンサービスむるぬーしの中島と申します。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
お写真のご案内についてご迷惑をおかけし
大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました点につきまして
貴重なご意見を参考に再発防止に取り組んで参ります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
マリンサービスむるぬーし
中島 直之
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/20 |
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[はい]
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送迎: 時間通り。運転も滑らか。
ガイド: スケジュール、注意点等わかりやすく問題なし。
飲食: ボートの上ではミネラルウォーター、コーラスプライトを好きなだけいただきました。時折パイナップルなどの果物も。
ツアー: ピピ島は2回目ですが、やっぱりきれいです。マヤベイは遊泳が出来なくなっていたようで、見るだけとなりましたが、その他のスポットで十分楽しめます(本当はそれぞれのスポットでもっとゆっくりしたいところですが一日のツアーなので仕方ないですね)
前回はクラゲが多かったですが、今回は少なかったです。とはいえいましたが、ラッシュガードをしており、肌の露出も少なかったので気にならない程度でした。
ありきたりですが、日焼け止めや酔い止めは持っておいたほうが良いと思います。
さんちゃん様
この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
送迎やガイドに関しましてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、ボート上での飲食やツアースポットでもお楽しみいただけたようで何よりです。
マヤベイにつきましては、環境保護のため遊泳禁止となりましたことご理解いただけますと幸いです。
こちらは大変日差しが強く、今は特にハイシーズンということもあり連日暑い日々が続いております。さんちゃん様がおっしゃる通り、快適にツアーをお楽しみいただけるよう、日焼け止めや酔い止めのご利用をお勧めしています。酔い止めに関しましては催行会社でもご準備しております。
お忙しい中、体験談レビューのご投稿、ありがとうございました!
またのご利用を心よりお待ちしております。
とらべるプーケット
石川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/14 |
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[はい]
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素晴らしい体験でした。
普段あまり歩いていないので、かなり不安でしたが何とか無事にトレッキングを乾燥出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日本語の話せる現地ガイドの方がポイントごとに説明してくれました。
私たちが泊まる宿の周りの治安だったり観光地だったりも教えてくれてとっても良くしてくれて、最高のツアーになりました。ありがとうございました〜!
ゆん様
この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
透き通る海がきれいなマヤベイのお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます!
私たちは、お客様が安心して旅行を楽しんでいただけるよう常日頃努めており、現地ガイドがツアー内のことだけでなく、ゆん様にとって有益な情報を提供できたことを大変嬉しく思います。
またゆん様にとって最高のツアー体験になったことを、心から喜ばしく思います。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました!
とらべるプーケット
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/12 |
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[はい]
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早朝到着便で、朝6時過ぎにホテルに着いても、行きたい観光地やショップが開いていないので、7時発のツアーで、ホテルまで迎えに来ていただけて、時間を有効利用することができました。
渋滞前に出発できて、お寺に着いてもまだ観光客が集まるには早い時間だったので、人混みにもまれずとてもゆったり見ることができました。お天気がよかったので、青空にピンクガネーシャがよく映えました。ピンクガネーシャの周囲にはヒンズー教や仏教由来の像の他に、なぜか日本でおなじみのマンガやアニメのキャラクターの像も多数あり、なかなかの不思議空間で面白かったです。
お昼前にはホテルに帰ることができ、ガイドさんもとても熱心な方だったので、よかったです。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/08 |
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[はい]
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バンコク2日目のアユタヤに引き続き、3日目のバンコク市内ツアーに参加させていただきました。
今回も、ホテルの朝食をゆっくりとってからと思い、自由度の高い貸し切りツアーにしました。
前日と同じ日本語の堪能なガイドさんととても親切な運転手さんのコンビで、安心して楽しめました!
絶妙なタイミングで冷えたペットボトルのお水を「会社からです」と、下さったり配慮も素晴らしかったです!
私も友人もバンコク旅行は2度目(数十年前)でしたが、更に活気のあるバンコクをとても楽しめました!
海外旅行ではいつもベルトラさんを利用させていただいており、毎回満足していますが、今回は更に間違いなく素晴らしい対応でした( ◠‿◠ )
また機会があれば是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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バンコク2日目のアユタヤ観光に利用させていただきました。
ホテルの朝食をゆっくりとってから行きたかったので、今回は時間に融通のきく貸し切りツアーにしました。
ガイドさんは知識も豊富で、日本語もとてもわかりやすく(細かなニュアンスも理解していただけ本当に素晴らしかったです)、写真撮影や慣れない暑さの気遣いなどきめ細やかな対応も素晴らしかったです。
運転手さんもとても愛想が良く親切でした。
観光場所やランチの場所もベストなチョイスで、本当に期待以上のツアーでした( ◠‿◠ )
翌日のバンコク市内ツアーもベルトラさんでお願いしていて、こちらも同じガイドさんと運転手さんで、更に安心してお任せできました!
2日間、とても楽しく素敵な思い出になりました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/08 |
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[はい]
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家族3人でシュノーケリングに参加させて頂きました。一言 最高でした。スタッフの方が丁寧で親切、怖がってた嫁にずっと付いていてくれました。すっかり怖がってた事を忘れて楽しんでました。ウミヘビや、たくさんの魚が間近で見れてとても楽しい時間を過ごすことができました。青の洞窟も凄く綺麗で大満足でした。また利用したいです。スタッフの方が最高です。
ユイト様
はいたい!
担当させて頂いたマリーンサービスむるぬーしのニコです!
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/
ご参加日当日は海況も良く天気も良く青の洞窟にご案内することが出来てよかったです\(^o^)/
青の洞窟もタイミングが良く人も少なかったのでゆっくりまったり洞窟を堪能できましたね!
最初はすこし緊張しましたが徐々に水にも慣れてきて、たくさん泳いで
お魚ともいっぱい触れ合えたので、水中世界も楽しんでくれていたら嬉しいです!
また沖縄に来たときは是非家族で遊びに来てくださいね♪
またお会い出来る日を楽しみにしております!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
村本笑胡
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/11 |
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[はい]
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以前から訪れたかったカンチャナブリ。良いプランを探していたところ、今回参加したプランを見つけました。プライベートツアーなので1人当たりの料金は少し高めですが、車内でゆっくり過ごせるので、移動時間も気になりませんでした。ガイドさんはとても効率的に訪問できる方法を考えてくれたので、本当にストレスフリーの旅になりました。私はツアーに関して自分でも少し辛口だと思っているのですが、今回の旅に関しては他の方にもお勧めできます。楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/10 |
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[はい]
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気さくなトレーナーの方と、たくさん波にトライできるのが最高に良い。丁寧に教えてくださるし、日本語が話せる方もいるので安心です。トライできる回数が多いのが魅力だと感じます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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船酔いしやすかったので不安でしたが、乗船前に酔い止めを配ってくれて安心して乗れました。
ビーチはすごく綺麗でしたが日差しがめちゃくちゃ強いのと観光客でごった返しててプール状態でした。想像とは違ったけど映画の名所に行けて良かったです。
かさはら様
この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
船酔いに関してご心配されていた点、そして酔い止めの配布が安心感をもたらし、かさはら様が快適にお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。お客様の安全と快適な旅のために、スタッフ一同、細心の注意を払っております。
当日はビーチが混雑されたようで大変残念ではございましたが、ピピ島は大変人気な観光地で、ハイシーズンということもあり連日多くの観光客が訪れます。弊社では他のツアーと被らず人混みを避けてゆったりと過ごせる早朝発のツアーも取り扱っておりますのでご参考くださいませ。
かさはら様にとって映画の名所を訪れる特別な体験となりましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
とらべるプーケット
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/17 |
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[はい]
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人柄が最高なニコラスさんのツアーを選んで良かったです、また来るときもこちらのツアーに参加したいと思います。
抱っこ紐で背負った0歳児と参加しましたが不安はなく、ニコラスさんはマングローブクイズで楽しませながら、リラックスした冒険ができました。
ニコラスさんに教えてもらった居酒屋もとても良かったです。強くおすすめします!
マシュー様
先日はニコラスツアーズで遊んでいただきありがとうございました
コチラとしてもとても楽しいツアーでした
夜に居酒屋さんからも連絡があり「かわいい子が来てくれた~」と喜んでいましたよ(笑)
またぜひ石垣島に来る際には遊びに来てください
ありがとうございました~
Nicolas
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/08 |
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[はい]
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最高!!
乗船中のおもてなしも、海も、シュノーケリングも最高!!
船の上は綺麗で、トイレ付き!
狭くて便座はないけど必ずアルコール消毒してくれたり、飲み物、果物、お菓子のサービス、丁寧にな説明で英語、日本語でも説明してくださいました!
贅沢すぎる時間満喫しました〜
miu様
この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
催行会社のサービスや船の環境をはじめこちらのツアーにおきまして、最高の評価をいただけて大変嬉しく思います。miu様にとって贅沢な時間を提供できたことを、チーム一同大変光栄に思います。今後もお客様にとって素晴らしい体験を提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました!
とらべるプーケット
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/08 |
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[はい]
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案内をしてくださる方の説明も本当に楽しく、しかもとてもよくご存じで本当に楽しいトレッキングになりました。
想像していたよりはハードな感じでしたがむしろ私は楽しめました。
いろいろ準備してくださったり、細やかな心遣いを感じ、本当に楽しかったです。
景色もサイコーでした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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ガイドさんがあらゆる場所で写真を撮ってくれてありがたかった。送迎に来た車の運転は荒かったですがツアーは満足のいくものでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/05 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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プライベートツアー (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
お子さんが小さいうちは、お手洗い休憩やいざ泣いてしまった際などを考えると、ツアー参加を躊躇しがち。プライベートツアーなら、混載ツアーに比べて柔軟に対応でき、おすすめです。
akiさま
前回ケアンズへのご旅行の際には弊社の貸切ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、返信が大変遅くなり失礼致しました。
最初にakiさまよりツアーのお申し込みを頂きました時には昨年末のケアンズでの豪雨の影響でアサートン高原からパロネラパークへ通じる道路が寸断されており
ご希望どおりのツアーをご案内出来るか未定でしたが無事に当初の予定通りにご案内できて安心致しました。
お子様の卒業記念に2家族でのご旅行を是非思い出に残る旅にとお伺いしておりましたので、あいにくの天気ではありましたが
十分ご満足頂ける1日をお過ごし頂けましたようで本当に良かったです。
またいつか皆さんでご一緒にケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。