ツアーご参加ありがとうございます。
大人の方は勿論、小さなお子様が楽しんでいただいたようで此方も嬉しいです。
またご家族で宮古島に来てくださいね。

三太郎のお母さん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿、高評価までいただきありがとうございます！

お楽しみいただけたようで、私も嬉しい限りです！

弊社ではシュノーケリングやダイビングツアーも行っていますので、また沖縄にお越しの際はぜひ遊びに来て下さい！

シーラバーズ沖縄　佐々木

miki様、この度はトロピックウィングスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。お子様にも楽しんでいただけていたらうれしいです。
お迎えに際してお待たせしてしまい申し訳ありません。待ち時間を最小にするために、お迎え場所をすべてのホテルではなくいくつかのお迎えポイント(ホテル)に絞っているのですが、集合に遅れてしまうお客様がいるとどうしても後に響いてしまいます。これから参加される方は往路を観光列車、復路をスカイレールにすると、キュランダ村での滞在時間が30分長くできます。

しろう様

この度は、サンドキャッスル「カレラ」にご来場いただき誠にありがとうございました。ご期待に沿うことができず、残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず、チケットの内容に関しての分かりにくさや価格についてのご不満に関して、真摯に受け止めております。今後は、プラン内容やプロモーションの情報をより分かりやすく改善し、すべてのお客様が事前に十分ご理解いただけるよう努めてまいります。

また、ショーの内容や構成についても頂いたご意見は、私たちにとって非常に貴重なフィードバックです。日本のお客様にもより楽しんでいただけるよう、パフォーマンスの流れやテーマの分かりやすさについて検討を進めてまいります。

「カレラ」では、すべてのお客様に特別な体験を提供したいという思いでショーを構成していますが、今回その思いが十分に伝わらなかったことを深く反省しております。いただいたご指摘を糧に、さらに魅力的で分かりやすいショー作りに邁進してまいります。

また機会がございましたら、ぜひ私たちにもう一度ご期待いただけると幸いです。改めまして、この度のご来場と貴重なご意見に感謝申し上げます。

サンドキャッスル「カレラ」Management

モコちゃん様へ

お客様からの素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
気球からの朝日や絶景、雲海、ワラビーなどの体験を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、気球やバスケットの安定感について安心していただけたとのこと、スタッフ一同もほっといたしました。

キュランダでのご経験についてのご意見もありがとうございます。
今後のご案内にぜひ参考にさせていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
この度は貴重な思い出を共にしてくださり、ありがとうございました！

Hot Air staff

あーか様

この度は、弊社ピピ島ツアーにお申込み頂き誠にありがとうございます。
色々な島を効率よく巡り、こまめな軽食や飲料サービスもご満足いただけたようで何よりでございました。また、カメラマンのサービスもお楽しみいただけたようで良かったです。撮影したお写真が素敵な思い出になりましたら光栄です。

シャワーのご利用については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。通常催行会社にはシャワールームはございませんゆえ、マリーナ会員専用のシャワールームの使用となりご利用できない場合もございます。ご理解頂けますと幸いです。ただ、混載車での送迎をお申込みのお客様は、港ご到着後のシャワーは他のお客様をお待たせすることになりますので、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
今後もさらに快適にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、素敵な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

アロハ! トッポジージョさま。この度はイルカの学校へ参加していただき、ありがとうございます。また急なイルカ大学への振り替えにも快く対応をしていただき、感謝いたします。2日連日でハワイアンモンクシールに遭遇するなんて、とてもラッキーでしたね! そしてウミガメや2種類のイルカにまで出会えたのですね!! ハワイの大自然で沢山の海洋生物たちに出会えたことは素敵な体験になったと思います。実際にご自身の目で見ただけでなく、アクションカメラにも思い出が残せたようで嬉しく思います。船の前を泳ぐイルカの写真もとっても素敵ですね!! またガイドのハヤトに関するコメントもありがとうございます。ぜひまた、リピーター割引を利用してご参加くださいね。心よりお待ちしております。Mahalo nui and a hui hou!

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。先日はハワイでの大切なお時間をお過ごしいただきましたにもかかわらず弊社スタッフの対応で不快な思いをさせてしまいましたことで大変申し訳ございませんでした。頂きました大変貴重なご意見は今後のスタッフ教育とサービス向上に生かさせて頂きます。本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　シュノーケルも楽しんでいただき　嬉しく思います。貴重なアドバイスもありがとうございます。又の御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

さをたん 様　この度は、ご参加ありがとうございました。ボートにつきましては常に乗船定員を遵守して催行しており、過去に同様のお声を頂いたことはございませんでしたが、今後の参考とさせて頂きます。貴重なご感想をありがとうございました。
なお、クルージング貸切でイルカウォッチングをお楽しみ頂ける「プライベートプラン」もご用意しており、こちらのVeltraさんのサイトにもご案内を掲載しておりますので次回ぜひご検討下さい。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。