雲が少しあり、キャンセルも可能の中、現地へと向かいました。現地に着いてからもガイドの方から、「雲が向こうの方向にあって、今の状況だとあそこから雲が来る可能性があります。」との説明があり、「参加されますか?」と優しく最終確認をしていただきました。
石垣島に滞在している間、天気がコロコロ変わるのを体感していたので、そのままツアーに参加することにしました。リクライニングチェアに座った時の子供たち(中1,小4)の歓声はすごかったです!大興奮でした笑
その後、やはり雲で星が隠れることもありましたが、見えている部分の星の説明をしていただいたりと、あっという間に時間は過ぎ、最後の方は、雲一つない満点の星空を見ることができました。星空ツアーかなりおすすめです!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予想より良いツアーでした。景色がとても素晴らしかった。ただ農場周りのツアーはあまりおすすめできない。フェリーのほうを選んでよかった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイの海洋自然の一端に触れることができました。海ガメや色鮮やかな魚、珊瑚礁を間近にみることができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きはゴンドラで帰りは汽車です。
ゴンドラは白人と相乗りでした。
帰りは待ち時間と到着までかなり長く疲れ真下。
見学するところも大してなく。
オーストラリア旅行もこれで終わりです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
コアラが数匹おりました。
日本人などコアラの抱っこに行列ができてました。
見せ物にされて、さわられて、コアラがかわいそうでした。 記念撮影に、ということなんだろうけど、遠くから見学する程度にしておくのが、コアラにとっても良いと思います。
毎日、ストレスにさらされたコアラは早く死ぬでしょう。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とても満足しました!
急なお願いにも親切に対応してくれました。
初心者の友達にはインストラクターの方が常に気にかけてくれて安心して遊ぶことができました。
とにかくスタッフの人たちが優しかったです。
旅行に来た際はまた利用させて頂きたいと思います。海の透明度も最高でした!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
家族で参加したのですが、日本語の話せるガイドさんがいて、たくさん話してくれました!
安全面もしっかりしていて、ベテランの船長さんの運転に、シュノーケルの時はガイドさん達が一緒に泳いでくれて何かあったらすぐ対応してくれるので安心でした!
実際に妹が海に入った時パニックになってしまいましたが、浮き輪で先導してくれて一緒にシュノーケリングを楽しむことができました!
カメもイルカも見れて、魚がいっぱいいるスポットに連れていってくれて最高の一日になりました。
またハワイに行った時はもう一度やりたいなと思っています。ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ベルトラにおいて、オーストラリアのほかのツアーもすべて同じです。
チケットの事前予約をするだけで、あとは自分で勝手に行ってくれ、というスタイルです。
他の国では日本語が話せる現地スタッフがいる場合があります。
このツアーも日本語スタッフはおらず、チケット売り場で右往左往しながら自分ですべててつづきをすることになります。誰も手伝ってくれる人はいませんので、現地で英語ですべてやり取りすることになります。
申し込まず直接イベント会場へ行ってチケットを購入するのとなんら変わりませんが、慣れてない人は申し込むのもありかもしれません。
この度は数ある旅行会社の中からベルトラをご利用頂き、ありがとうございました。
ツアーページに「日本語スタッフ同行」の記載があったにもかかわらず、当日は日本語スタッフが乗船していなかったとのことで、ご満足頂ける内容とならなかったこと誠に申し訳ございません。催行会社からは現状、日本語スタッフの乗船が毎日ではなくなっているとの情報を確認しており、合わせてツアーページの情報も更新しております。
今後も最新の情報を常に掲載していくよう、細心の注意を払い対応して参ります。
けんた様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAスタッフ
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
パラセーリングがしたくて参加しました。船ではブランコ、滑り台、ジャンプ台と、子どもたちも楽しそうでした。天気は今はひとつだったけど、パラセーリングも楽しかった。残念なのは、シュノーケリングしても魚があんまりいなかった事かな。
かなり船が揺れるので.酔い止め薬を飲んで行くことをおすすめします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とても良かったです!
星座のお話もためになり、興味深かったです。
ただ、リクライニングがもう少し倒れるといーかなぁと言うのと、もし難しければヨガマット的なものでも良いので完全フラットになれば更に最高かもでした。
途中雨がひどくそれがやや残念でしたが、いずれにしても良かったです。
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
スタッフさんはとっても親切で優しい方でした!
水牛体験も楽しかったです。
今回は夫婦で参加をしましたが、次回は子供たちも一緒に行きたいと思っています♪
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とても良かった、ディナーと夜のショーは圧巻、オワフ島に行ったら絶対訪れるべき、しかし、昼間の園内を回るのにはガイド必要ですが日本語の話せるガイドがいないので、充分に楽しめない、是非、日本語対応できるガイドさんを用意して欲しいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
Awesome boat, fun and knowledgeable crew, and great food and drinks! My only problem was with the snorkel equipment…I would suggest bringing your own mask and snorkel with the bivalve…these set ups were something my kids would use in the pool.
Captain was super nice, and I thought the crew was outstanding.
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
何もかもが初めてだったので緊張をしていましたが、スタッフさんとっても親切で優しく指導してくれました!
今回は夫婦で参加をしましたが、次回は子供たちと一緒に参加したいと思います♪
当店で初めての体験をありがとうございます(^^♪
安心してツアーに参加されたこと嬉しく思います(笑)
ぜひぜひお子様たちもご一緒にご参加下さい(^^)/
またのお越しお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
クアロアランチに行くのは3回目です。景色は最高、スリル満点で風を切って走り抜けるのはとても気持ちのいい体験でした。ガイドの方には記念に残るユニークな写真も撮影してもらい良い記念になりました。
ただマウンテンバイクのサドルの位置を一番低くしても両足のつま先がやっと地面につく程度で、かなり危険を感じました。案の定傾斜のある場所で停車する際に転倒してしまいました。身長140センチ以上参加可能となっていましたが、160センチはないと安全には走行できないと感じました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
新婚旅行で主人と予約をしました。
英語での説明でしたが、ジェスチャーや他のお客さんを見て、問題なく参加できました。
私たち夫婦も合わせて10人での参加でしたが、皆さんとても気さくでとても盛り上がりました!
他のお客さんがパラセイリングをしている間はかなり船が揺れるため、不安であれば酔い止めの服用をおすすめします!
写真は$40.00でしたが、他の皆さんの口コミがあまり良くなかったため、断りました。
景色はとても最高で味わったことのない開放感と眺めに感動しました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
新婚旅行で主人と予約をしました。
日本語を話せるガイドさんが着いていたので、安心して楽しむことが出来ました。
念願だったSUPやウミガメにも出会うことができ、とても充実した時間でした。
天気に恵まれビキニで入水していたのですが、ずっと水中にいると体温をかなり奪われるため長袖タイプの水着での参加をおすすめします!
自由時間が残り30分ほどありましたが寒すぎてホットコーヒーを飲んで過ごしました。
全力で楽しみたい方は参考にしてください!
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ウミガメに出会えて、楽しくツアーに参加していただけたとのことでとても嬉しく思います。
綺麗なお写真のシェアありがとうございます。
またハワイにいらっしゃった際には是非ツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
移動の途中で綺麗なバスがあったり、トイレにいくタイミングも何度かあって快適に楽しめました!赤ちゃんを連れているかたも多く、安心して参加できると思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/08/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1つの施設に入れる時間はとても短いですが、観光だったので、一日でたくさんの観光スポットを回ることが出来て満足しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夫婦2人で参加しました。他の皆さんは日本の方が半数、あとは中国や韓国の方々が参加されてました。英語の後に日本語でもアナウンスしてくれて妻も安心でした。ツアーはキャプテンと、現場を仕切る兄ちゃんと、あと若手の3名で船を仕切ってました。船は青と緑の2台構成で、船ごとに交代でシュノーケリングとサンドバーでの自由時間を過ごします。工程としては、ホノルルでピックアップ→カネオヘの港から乗船→ハートシェイプのサンゴを見て→サンドバー到着→SAPや浮き輪で遊んで→そのまま流れでシュノーケリングしながら深みに移動してカメを探す流れでした。サンドバーは私の参加したタイミングだと腰上くらいの水深で、砂州が島になってたりするのかなと思ってたのとはちょっと違いましたがまぁ楽しく遊べました。参加した9月中旬でも、海から上がって陽がかげると女性陣は少し寒そうでした。バスタオルの他にパイルのパーカーでもあると良かったなと感じました。ウェットスーツは着てる人居ませんでした、シュノーケリングしながら団体さんでウミガメ探しながら移動してましたがこの日はなかなかカメに出会えず、サンゴの間でじっとしてるウミガメを泳ぎながら観察する感じでしたが、一人で辛抱強く探してるとウミガメがサンゴの間から出て泳いで息継ぎに行くところに遭遇出来ました。こっちは水面張りつきではありますが、一緒に泳げたので満足です。あまり大所帯で移動しない方が良いのかな。後は、ウミガメ以外はあまり南国っぽい派手なお魚には出会えませんでした。送迎のバスのおっちゃんが提携してるのか惚れ込んでるのか、はたまた家族だったりするんじゃないかと思ったりもしましたが帰りにマラサダのフードトラックに立ち寄ってみんなでオススメのマラサダを買って、食べながら帰りました。おいしかったですよ。送迎の車はエアコンで寒いので、行きは海に入る前だから良いけど、濡らさない帰りの服の着替えはあった方が良いかも。もしくは運転手のおっちゃんに寒いアピールを。私はiPhoneを防水ケースに入れて写真や動画を撮ってましたが、ケースとの相性がイマイチでカメラレンズにケースやストラップが映り込んだり、水中では静電タッチが使えないとかハンドリングが悪いので、GoProの方がベターだなと感じました。写真撮ってくれる(そしてSDカードを買い取らせる)サービスはやってなかったみたいなので、体験を損なわなずに手軽に記録できる準備はした方が良かったです。総じて楽しく過ごせて満足です。船の移動もそんなに長くなく酔うほど揺れなかったし、サンドバーで楽しく遊べたし、ウミガメとも泳げて、やりたい事は出来ました。後は寒くなった時のために船にジャグジーでも付いてると完璧だったかもですね。サービスのレベルも高く気持ちよく過ごせました。お世話になりました!
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
詳細なツアーリポートを頂きましたことを心より感謝申し上げます。
ウミガメと一緒に泳ぐことができ、サンドバーツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います。
またハワイにいらっしゃった際には是非ツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
象乗り体験は小さな池を渡るオプションあり。少々高い(300THB)が折角の機会なので追加しました。
子供は非常に喜んでおり満足しました。*大人は不要かもしれない。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
楽しみにしていた冒険コースには出られませんでしたが、波の強さを利用して波を超えたり波に乗ったりと、十分楽しめました。ガイドのハマちゃんもナイスでした!また参加します!
この度は数あるお店の中から当店を選んで頂き、ありがとうございます!!
そしてお忙しい中、時間を割いて口コミを頂き感謝です!!
今回、波があって通常の冒険コース、断崖絶壁沿いには近づけませんでしたが、
その波で波乗りしたり楽しんで頂けて良かったです!!
写真も波越えの瞬間の臨場感が伝わるいい写真ですね♪(自分が撮ったものですがww)
是非、また機会がありましたら、遊びにきてください!!
お待ちしております!!!
-ハマちゃん-
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
集合は時間どおり、現地には道路が空いていて予定よりも早く到着。
とても親切かつ丁寧なドライバーさんで、満足でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
This cruise is our third Uncle Bob’s cruise and we will definitely go again on our next visit to Hawaii. We saw large turtle’s, there are plenty of fish to take photos of when snorkelling and if you are lucky you will see a turtle that you can take a photo of while snorkelling. A must while visiting Oahu if you want to experience a great day out.
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
台風の影響で予約していたツアーが中止となり、再度別の会社の予約を取り直しての参加になりました。スタッフの方も非常に優しく丁寧で安心して参加することが出来ました。船内には使いませんでしたがトイレも有り、飲み水も提供されました。前半と後半の2回のシュノーケリングの間に比較的浅瀬の写真スポットで休憩もありツアーに気遣いが感じられました。参加して良かったです!
レビューありがとうございます、ブルーフォレスト宮古島です。
スタッフ一同、励みになります。
八重干瀬でのシュノーケルを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思っています。
当方は他にダイビングや釣りなど提供して20年近くになります。
新しいスタッフも増え、より楽しいツアーを提供できればとみな励んでいますので、また是非声をかけてください。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
添乗員さんが色々ご紹介してくれて
間の小話も楽しく過ごせました!
天気も良く効率よくまわれたとおもいます。
入場料や乗船料が込ならとってもお安いツアーだと思います!オススメです
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
結論から言いますと、残念ながらイルカは観れませんでした。しかしそれは自然相手のことなので仕方ないし全く不満はありません。
ですが、その他の部分で細々不満が残りました。
まず、送迎の際明らかに定員オーバーな人数で車がギュウギュウだった点です(一緒に参加した方は自分達以外全員韓国人の方で皆様朗らかで不満も言わずお子さんを抱えたり詰めたりしてスムーズに譲り合ってくださったのは幸いでしたが)。
また、ボートでイルカ探しと言っても、陸が見えるごく近い範囲のみをグルグルするのみで「もっと沖に出れば観られるのでは?」と感じるような近場のみで終了したのもモヤッとしました。勿論素人考えなので、実際イルカウォッチングには効果的ではないのかもしれませんが。
また、ボートのトイレの扉が壊れており、常に手で押さえていないと開いてしまうと言うのも、ひもを付けるとかなんでもいいからどうにかしておいて欲しい問題でした。
それから、バウチャーには「イルカは野生で(中略)見られなかった場合はチョコレート等のプレゼントをお渡しさせていただきます。(子供料金から適用)」とありましたがそれもありませんでした。誰も主催に尋ねていませんでしたし、自分達もさして欲しくはなかったので聞きませんでしたが、ないなら始めから書くべきでは無いと思います。
さらに、本来のメインではありませんが、途中のボートシュノーケリングも、ビーチエントリーでは観られない魚影等が観られるのではと楽しみにしていたのに、魚も非常に少なく、暗く見通しの悪い水質で、水深4mの怖さのみを感じるような場所で適当に放置された感じで、正直他の参加者の方も困惑気味だったりお子さんなどはつまらなそうにしていました。滞在先のホテルのビーチの方が何十倍も魚と遊べたので肩透かしでした。
正直自分たちが、イルカはついでで他の部分に期待しすぎていたのもあるかもしれませんので、「イルカは見れなくてもいいし1日潰れればOK」位の感覚で申し込まれるならいいと思います。
それからこれはVELTRAさんへの意見ですが、前日の予約だったためかマイページからの予約変更ができず、直接メールで変更をお願いしましたが「次回からマイページで変更してください(要約)」とメッセージに添えられていたので、それならそうできるようシステムを改変してくださればと思います。宜しくお願いいたします。
★1つの件 お客様がご満足頂けなかった件 大変申し訳なく思っております。お客様のご意見を参考に改善していく所存です。 下記 9月20日の件につきまして。連休前に通過した 台風の影響で ボートは南側から 東側の港に移動し お店から約10分の移動で、その出港から 南にボートは向かい、シュノーケルは アサンカットという場所でここもイルカのポイントです。定員オーバーの車の点 ⇒定員オーバーな車に関しましては、この日のご参加の人数は13名様 16名乗りのバンでの送迎で 決して 定員オーバーではございませんが、もう少し 他のお客様にお願いして 譲って頂く配慮が必要だったと思います。 また、ボートでイルカ探しの点 ⇒グアムにいるイルカは 通常 波風を嫌い ほとんど岸の近く海岸線の近くで見れることが ほとんどです。キャプテン クルーの 弊社25年以上の経験で 通常 その日の天候 風向き等で見れる場所を探します。そのほとんどが 海岸線に近い場所ですが、野生の為 見れない日は出てしまいますので お見せできなかった件 申し訳なく思っております。 また、ボートのトイレの扉が壊れていたというご指摘の件⇒ 現在 ボートキャプテンに確認中です。その状況であれば 即座に 改善させていただきます。プレゼントの点 ⇒ご指摘の通り 私共のミスでお渡しするのを 忘れていた次第です。日本からではございますが プレゼントをお送りいたします。ご住所をお送り頂ければと思います。今後 このような事がないように グアムと確認致しました。さらに、、途中のボートシュノーケリングの点⇒ボートシュノーケルの件は 少ない魚しかが見れななかった件は、この日 連休前に来て過ぎ去った 台風の影響で 魚が多くみられる 岸にボートを近づけると どうしてもうねりが入ってしまい お客様が 波にさらわれる危険 影響もあり 安全上 多少深い深度に停泊させて頂きました。また その影響で透明度もあまりよくなかったとの事。 通常なら もっと 岸に近づけて 多くのお魚をお見せできるのですが、結果 通常なら簡単にイルカも見つけられシュノーケリングもご満足頂けるものなのですが、重ね重ね ご満足させられなかった点 誠に申し訳ございませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
マングローブのカヤックツアーでした。
最初はマングローブについての説明から始まり、カヤックの乗り方、移動しながら周りのマングローブ、生息している生き物について等、丁寧に教えてくれました。
今回は台風通過後の為、海のカヤックツアーから代替え案のマングローブでしたが、満喫出来ました。
次回は、海のカヤックツアーで利用したいです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/09/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
英語オンリーで、説明がほとんど理解できませんでした。案内には、日本語で解説したヘッドホンが使用出来ると書いてあったので、尋ねると英語オンリーとのこと。単純な海底の景色を見ているだけで、飽きてしまいました。
Aloha, and thank you for sharing your review. We are very disappointed to learn that your overall experience was less than exceptional and we sincerely apologize for any inconvenience you experienced. We appreciate your valuable feedback, and we have shared your review with our leadership team as we hope to offer all of our guests an enjoyable experience. Mahalo for sharing the details about areas that we may improve.
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
アユタヤ等一日観光でした。
朝6時15分ピックアップで帰りはラッシュにあたり7時ごろにホテルに帰る一日観光
着いた次の日だったので、疲れるかな?と思ってましたが、車の中は快適でガイドさんも気を使って頂いたのか、程良く寝ることもできました。
象にも慣れたし、市場、水上マーケットなど日本では体験できないことや世界遺産まで見れて盛り沢山でした。
今回の旅行で何が良かった?と娘と話したら私も娘もこのツアーだと意見同じです。
ガイドのカティアさんはとても良い方で、これが美味しいよガイドさんが買って、食べてみてーと下さったりしました。
個人では買うことがないので、本当に信頼できました。又、バンコクが好きになりました。
このツアーはオススメです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
混載ツアー (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
色々な参加者と一緒にツアーをまわれる年になると、選択肢がぐっと広がります。 コストもプライベートツアーに比べて抑えられます。
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ウミガメとの出会いやシュノーケリング体験など楽しんでいただいたようでとても嬉しいです。
またハワイにいらっしゃった際には是非ツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。