ご満足頂けて良かったです。ご感想お送り頂きましてありがとうございます。

まるみ様

こんにちは。この度はヤシガニ＆星空ツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
子供さんも大人の方も楽しんでいただけて良かったです。
またよろしくお願いいたします。

ゆうこ様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
空の旅、お楽しみいただけて何よりです。
またよろしくお願いいたします！

ご利用ありがとうございます。
しかしながらご期待に沿えず申し訳ございません。

パークへの入場につきましては、ご予約いただいたプランには含まれておりませんことご了承ください。
ツアーページ上にも記載させていただいております通り、ビュッフェディナー & イブニングショープランの料金には「夕食ビュッフェ / ショー」のみ含まれております。

なお、当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、15時50分ごろパークに到着をして、ドライバーがチェックインをサポートをしディナー会場にご案内させていただいたとのことです。
ディナーは16時半スタートとなりますので、オープンの際にレストランにお越しいただければフリータイムは30分ほどだったかと存じます。
ディナーのご予約をされていない方は、19時30分スタートのナイトショーまでフリータイムとなっておりますので、フキラウ・マーケット・プレースに行かれたり、テンプルシャトルにご乗車いただいたりしてお過ごしいただいております。

何卒よろしくお願いします。
VELTRA

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き大変うれしく思います。　特にお子様の　楽しんでいる姿目に浮かびます。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

チャコ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し分ありません。

7月2日の午後はあるお客様のご来店が遅くなり皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
お待ち頂ております皆様への状況説明がなく申し訳ございませんでした。

弊社では、基本的に日焼け防止、クラゲなどの海洋生物から体を守るため、浮力を確保し、安全にマリンスポーツをお楽しみいただくために、ほとんどの方にウェットスーツをご着用して頂いております。ウェットスーツだけでも浮力はあるのですが、それでも不安な方や泳ぎに自信がない方はライフジャケットも準備しているのでお声をおかけくださいとシュノーケリングの説明の時にお伝えしておりますが、この日はガイドよりも先にチャコ様の一言から周りの方もライフジャケットが欲しいとなったのですね。もっと早く、確認すべきでした。

今回ご参加いただきました半日コースはバナナボートや水上バイクなどのマリンスポーツや体験ダイビング、シュノーケリングも楽しめるプランです。何かを優先してポイントをを選んでいるわけではありません。半日という限られた時間で、那覇から一番近い慶良間諸島の無人島エリアでその日のコンディションで一番良い場所を選んで開催しております。当日も周りにたくさんの船が泊まっていた思います。魚もサンゴも少なかったとのこと、本来ならサンゴも魚もたくさんいる場所なのですが、ガイドの案内や泳ぐコースが悪かったのか、見せ方をお伝え出来なかったのか、私どもの指導がいたらず申し訳ございませんでした。
当日は少し潮流があり、ガイドとしてはライフジャケットを着た方は特に何かあったときに、すぐに対応できるように、近くにいてもらうようにしていたとのことでした。
安全を優先したとはいえ、申し訳ございませんでした。

船上では音楽をかけております。音量や選曲などその日のお客様に合わせるようにしておりますが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。

今回いただきましたご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

かめさん様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
お楽しみいたけたようで良かったです。
またよろしくお願いいたします。

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は海況も天気も透明度もよく最高のシュノーケルタイムでしたね(^^♪
比較的混んでおらずゆったりと洞窟でお写真を撮ったり、
お魚と遊んだり楽しく過ごせましたね!(^^)!

また沖縄に来られる際は是非一緒に遊びましょう

ツアーをお楽しみいただけて良かったです。ご感想ありがとうございます。

先日はご参加頂きありがとうございました。
動画も喜んで頂けて良かったです！
また来て頂いた際には泣ける動画を作れるように頑張りますね！是非また待ってます！

ありがとうございます(^^)

天候に恵まれて本当に良かったです♪

ぜひ石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

のんぶる様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
いろいろな生き物や、星空など、宮古の自然を楽しんでいたけて良かったです。
またよろしくお願いいたします！

みやこ様

こんにちは。この度はシーカヤックツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
当日は強風で安全上ゆにには向かわず、コースを変更して実施しました。
ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。

ご参加いただき、ありがとうございました。
楽しんでいただけたようで何よりです。
クルーズは当日参加する国のメンバーによって流す曲を変えているようです。雰囲気や盛り上がりも参加者によって変わるようですので事前にはわかりませんが、ご自身の望む雰囲気と合った夜だったようでよかったですね。

ロコモコ様、この度は、海老釣りツアーをご利用頂き誠に有難う御座いました．釣りもガーリックシュリンプも満足されたのは、何よりです．私共も海老釣りツアーが8月いっぱいで終了なのがとても残念です．これからは、いろいろ新しいツアーを企画して頑張りますので宜しくお願い申し上げます．GTI