ご参加ありがとうございました。イルカを　あまりお近くで　見せられなかった件　ツアーご満足して頂けなかった件　申し訳ございませんでした。今後　お客様のご意見を　真摯にに受け止め　今後　ご満足頂けるよう　注意致します。この度は　誠に　申し訳ございませんでした。

家族旅行様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

家族旅行様がご乗船されたスピードボートは定員45名で、この日は37名様がご乗船されました。また、お申込み頂いた日本語ガイド付のプランでは他のお客様よりも先に乗船して好きな席を選べる優先乗船をしていますので、朝港を出発する時はご希望の席にお座りになったことと思います。しかしながら、昼食またはマヤベイ上陸でボートを下船され、その後、先にボートに戻ってきたお客様が最初とは違う席にお座りになり、そのため後から戻って来たお客様も最初とは違う席へのお座りにならざるを得ないことがあるようです。
家族旅行様からのご意見をガイドと協議し、今後はお席を離れる際には貴重品の入っていない荷物を置いて席を確保頂くか、他のお客様よりも早めに乗船を頂くことを、お客様へお伝えするように致しました。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿を誠にありがとうございました。

マリンスタークラブ

日本人親子様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

フランクランドでのスノーケリングをお楽しみいただけた事を大変うれしく思います！

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

このたびはアイランドマカナツアーズにご参加頂き、ありがとうございました。ご意見を真摯に受け止め、今後のツアーの参考とさせて頂きます。

saki様
体験談のご投稿ありがとうございます。
不安定なお天気でしたが、ツアー中は晴れ間が出てよかったです＾＾
ドローン撮影やお写真がsaki様のご想像以上でお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。
迷われている方へのおすすめもありがとうございます！！

またご来島される際は、是非遊びにいらしてくださいね♪
この度はありがとうございました。

Aloha Joseph, thank you so much for choosing Captain Bruce for your family trip, and for sharing this review! We appreciate your recognition of Jeff, Josiah, and Karen. Their attentiveness and welcoming demeanor are hallmarks of our exceptional crew, and we are grateful for their dedication to ensuring every guest feels comfortable and enjoys their time on the water. We'll be sure to pass on your kind words to everyone, especially Karen!

Again, thank you so much for recommending our tour.
We look forward to welcoming you back aboard for another exceptional adventure in the future. A hui hou

この度は数あるオプショナルツアーの中よりキャプテンブルース天国の海ツアーをお選び頂きましてありがとうございました。サンドバーの不思議でとても魅力的な姿を体験して頂けたようで大変嬉しく思います。スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております！

まりこ 様　この度は、ご参加ありがとうございました(^^) 当ツアーのポイントの一つに、「展望塔への桟橋の階段を降りるだけで、貴重な海洋保護区でのシュノーケリングを満喫できる」ことがありますが、それは同じグループでシュノーケリングをされない方が桟橋からご見学も楽しめる環境でもあるのです♪
本当に、わざわざボートで外洋までいかなたくても、これだけの素晴らしい海をご体験頂けるのは世界中みまわしてもほぼ無いと言っても過言ではないと思います！
そしてもちろん、ご指摘の通り安心安全第一に催行しておりますので、小さい子供さんや泳げない方にもお楽しみ頂いているツアーです(^-^)
またどうぞ、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

スタッフは覚えてました！また来て下さいね！

neru 様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^) 今後とも、ご年代を問わずお一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばります♪
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます(^^)

天候が安定していなかったですね(-_-;)
楽しんで頂けて私達も嬉しい限りです♪
ぜひ次回は晴天の幻の島へ行きましょう(^^)/

Dear Shim　

Thank you for taking the sightseeing bus tour Rad Churaumi Okinawa 1-day sightseeing bus / Course with Okinawa Churaumi Aquarium admission ticket

Thank you for your review.
We have confirmed the customer's post.

We would like to thank you for your valuable opinions and impressions.
We will use this as a reference for future operations.

We look forward to your continued patronage.
Best regard.

この度は、ご家族でRISE石垣島のシュノーケリングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

初めての海でのシュノーケリングだったお子様たちも楽しめたとのことで嬉しい限りです。
ご家族にとって石垣島での1番の思い出となったこと、私たちにとって何よりの喜びです。

また石垣島にお越しの際は、ぜひRISE石垣島のツアーをご利用ください。ご家族皆様のまたのご参加を心よりお待ちしております。