Candy 様　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) ココナッツ体験、海中展望塔、ランチともにお楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます♪ 古来から南の島の文化に欠かせないココナッツ、スタッフ達もそのご紹介にはとても愛情と誇りをこめてさせて頂いていると感じますので、温かなコメントとっても喜ぶと思います。
次回は、夜のディナーショーもお勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております☆

MM 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^) 南の島の文化に欠かせないココナッツ、是非この機にいろいろ知って下さいね♪ ランチもお口に合いましたようでとっても嬉しく存じます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度はクジラが見えなかったとのこと、残念でございました。英語でのご案内でしたのでうまく伝わらなかったかもしれませんが、クジラが見えなかった場合は無料でもう一度ご乗船いただけます。もう少し日本語でのご案内を増やすようにしていきたいと思います。

ありがとうございます(^^)

超楽しめたみたいで良かったです。
水着などのしっかりと濡れて良い格好での参加をおススメします(笑)

また石垣島を訪れる際はお待ちしてますね(^^)/

レビューありがとうございます、ブルーフォレスト宮古島です。

スタッフ一同、励みになります。

八重干瀬でのシュノーケルを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思っています。
当方は他にダイビングなどで２０年以上になりますが、サメはみれたらラッキーで探すこともあります。日中、八重干瀬の中で見れるのは多くは穏やかな性質のサメですので安心してください。

YY 様　この度は、ご参加ありがとうございました。ダンサー達も随時 立ち位置を工夫しどのお席からもお楽しみ頂けるよう努力しておりますが、ご満足頂けない結果となりまして大変心苦しく残念に存じます。お食事はお口に合いましたようで、ホッと致しました。
頂いた貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

HC委員様

ご来店ありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。

サンドキャッスル「カレラ」につきまして、HC委員様のご期待にお答えできなかったようで申し訳ございません。
弊社がこだわりと誇りを持って提供している最新作のカレラではありますが、さまざまなご意見を参考に、さらなる改善を図ってまいります。

グアムの観光局来島者数はまだまだ回復途中ではあり、弊社のショーへの集客もパンデミック前に比べるとまだまだですが、
よりたくさんの方にグアムでの思い出を提供し、グアムの良さを再認識して頂けるように、弊社も微力ながら努めて参ります。

ご満足の頂けるショーを提供できるよう、精進してまいりますので、今後ともサンドキャッスル「カレラ」をよろしくお願いいたします。

サンドキャッスル　Management

ありがとうございます（笑）
新年に綺麗な幻の島へご案内できて安心しました(^^♪
来年も幻の島へ行きましょ(^^)/

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。
先日はツアーにご参加頂きまして大変ありがとうございました。
サンドバーそしてお食事も楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。またこちらのツアーをご利用いただける日を心よりお待ちしております。

まら 様　この度は、ご参加ありがとうございました！(^^) 楽しい時間をお過ごし頂けたようでとっても嬉しく存じます♪ 温かいお言葉、スタッフもとても喜ぶと思います。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございます。イルカの大群お見せでき　トランポリン　娘さんが喜んで頂き　嬉しく思います。パラセールも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆい様
ご家族揃ってのご参加ありがとうございました。
子供たちに水中世界を楽しんでもらうことが出来て良かったです。
ぜひまたお越しの際はダイビングにご参加ください。
もっともっと楽しめるところにご案内させていただきますので。

このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。当日、ご迷惑をおかけした事、お詫び申し上げます。戦艦ミズーリの専任ガイドの方にお任せする前に一応の集合時間をお伝えしましたが、実際のツアー終了後に時間調整も含めて最終の集合時間をお伝えする予定でした。しかし、当日は本来30～40分のツアーが少し早く終わってしまい、ドライバーがツアー終了時間に合わせて皆様に最終の集合時間をお伝えしようとしたらすでに解散しバラバラになっておりました。ドライバーがその旨を戦艦ミズーリのスタッフの方に話した所、あちらのスタッフが気を利かせて艦内放送を使用し「今すぐにバスに戻ってください」と流してしまったとの事でした。弊社ドライバーはこの放送を依頼していない為、そんな指示はしていないとお答えしました。説明不足でさらに混乱されたと思います。申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に今後は戦艦ミズーリのガイドの方と更に連携を取ってツアーを進めて参りたいと思います。