日本人ガイドは海という一歩間違えると命を落としかねないアクティビティでは細かな説明や注意事項を聞くのにとてもありがたかったです。が・・・
ハワイ(アメリカ)と日本の文化の違いについて厳しく説明されました。
主にチップ文化やサービスのクオリティの違いについてです。
そんなこと承知の上ですし海外にきて日本と同等のサービスなど求めておりません。
参加者の中にそれらを理解されていない方もおられるのかと存じますが、言い方がどうも・・・そんな日本人を恥と思っているような物言いで正直不快でした。気持ちは分かりますが・・・
無知な方がおられるのか知りませんが声を荒げてダラダラと説明する内容ではないですね。サラッとスマートに「チップは終わりにここにちょうだいねー。分からなければ気軽に聞いて」など一言添える程度で良いのでは?
あと、船上からのイルカウォッチングの際、遠くに小さく見える程度で皆さん一生懸命みていてやっと少し近づくと1分もたたないで「もう見たからいいでしょ!早く席に戻って!」と言っていた(私達ではない日本人客に対して)のにも気分が悪くなりました。
私たちはイルカを見るために参加しているのです。
船酔いを心配してでしょうか?やはりここでも言い方が悪いなと思ってしまいました。
しかし、ウミガメやイルカの生態についての説明や、ドルフィンスイムの際に見るためのアドバイス等はとてもためになり良かったです。
お陰様で躊躇なく飛び込むことができましたし、イルカもホヌも見れました。
アクティビティのプランについて
ドルフィンスイム以外のシュノーケルやSUPやウォータースライダーなども楽しみにしていましたが時間がとても短くてSUPまでは出来ずで残念でしたがタイムスケジュール的に仕方ないかなと。オマケみたいなものですね。
また機会があればこれらのマリンアクテビティは別でしっかり時間をとったものに参加しようと思います。
・・とここまで長々と余り良い感想はないですが。
私達は酔い止めも薬もしっかり効き船酔いすることもなく、イルカやホヌにも出会えとても感動しましたので参加して良かったと思っています。
スタッフの方も上記のこと以外はすごくフレンドリーで明るく楽しい方ばかりで良かったです。
カメラマンの方もとても良い方でイルカの生態についても質問すると詳しく教えていただけました。写真もたくさん枚数があるのに65ドルで購入できとても良い思い出となりました。ありがとうございます。
チップについでですが、日本人参加者の方々はどのくらい渡そうかと悩みますので参考までに書いておきます。
その日本人ガイドさんも普通20%位で 〜10%程度とおっしゃっており、私達も他のアクティビティに参加した際、とても良くしていただいたのでその時は25%を夫婦各々で渡しました。また特別お世話になったなと感じた人にはそれとは別で個別に渡すようにしています。今回こちらのアクティビティでは夫婦各自15%程度を。送り迎えのバスには夫婦でまとめて10%程度入れて帰りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/10 |
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[はい]
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スッポンさん(ガイド)さんの説明が分かりやすくて終始楽しいツアーでした。
ありがとうございました。
また、タイ•バンコクに旅行にきたときには利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/04 |
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[はい]
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運転手さんも優しくて、とても楽しかった!最高でした!!ツアー先の人も優しくて、運転手さんも色々教えてくれてとにかくこのツアーを選んでよかった
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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当日の急な予約にも関わらず、丁寧に対応していただきました。
レクチャーもとても分かりやすく、最初から最後まで何の不安もなく楽しむ事ができました。
写真もたくさん撮っていただいて、良い思い出になりました。
また石垣島に来たら、利用させて頂きたいと思っています。
のり様
先日は当店のカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでこちらも嬉しいです!
私も楽しくご案内させていただきました。
またぜひ石垣島へ遊びにおこし下さい(^^)/
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/03 |
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[はい]
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朝、ホテルまで迎えに来てくれてとても助かりました。
また、移動もワンボックスカーで快適でした。
ガイドの方もとても親切で、楽しく1日を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
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10月のこの時期は観光客が少ないようで、ツアーに参加したのは私達2人だけでした。運転手さんとガイドさんと私達だけなので贅沢なツアーになりました。最初にガイドさんからオランウータンのショーや、象のショー、イルカのショー等見たいものを聞かれ、最適の順で回れたのもガイドさんの判断です。ちなみにオランウータンと象は1日1回のショーしかなく、雨天はショーが無いそう。日曜日で人が多かったのですが、ショーは最前列か3列目までで見れ、食事も混む少し前にレストランでバイキングで頂きました。2人だけだったので移動もガイドさんとスムーズに出来て、大人数ではなくて良かったです。オランウータンとの写真は可愛くて色々なポーズをとってくれて、本当にお勧めです。船に乗るアトラクションは、乗らなくても良かったかな?と思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/22 |
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晩秋、山原の森歩きへ。
ガイドさんから森の動植物・森歩きのレクチャーを受け、出発!カサカサと落ち葉を踏み草をかき分けながら森の中へ。
今年の台風で、大きなシダの枝が折れ木が根から傾き、沢は大きく削られて、風の通り道・激流の跡でその影響の大きさが目の前に。それでも 薙ぎ倒された木はまた空に向かって枝を伸ばし、新たな根を地面に向かって下ろしていた。
この時期活動が鈍くなっている生き物達も、お昼近くになると陽射しの下でかおを出し始める。コオロギがたくさん跳ね回り、時々蝉の声が聞こえてくる。山の斜面にある穴の中では大きなゲジゲジがこちらの様子を伺っていたり、糸蜻蛉や蝶が木漏れ日の中でひらひらしていたり。晩秋の森でも小さなお友達が沢山いる。
そんな自然の力を感じる場所に案内してもらい、森のパワーを全身で浴びて、特別な時間を堪能。
そして、、、パワフルな私達に、ガイドさんから特別なおかわり探検をプレゼント。台風で変わってしまった沢へ。倒木をよけながら激流の跡の沢歩をさせて頂いた。森歩きのワクワク感と同時に自然の脅威も感じながら。
静かな時と大きな森のパワー。そこには不思議で特別な時間がある。
Grace様
自然が教科書探検トレッキングツアーにお越し下さりありがとうございます。
この時期は寒暖の差が激しい為、生き物達も活性が鈍くあなぐら生活が続く生き物が多いですが、Graceさんの見つけるが凄くガイド顔負けです(逆ガイド笑)
台風6号の爪痕がいまだに残る中、自然のたくましさ、自然の凄さ、自然の怖さ、自然の美しさを感じる事が出来て良かったです。
生き物が増える時期に、探検トレッキング行きましょう
レビュー投稿も有難う御座います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/29 |
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自分たちだけでは決して経験できないことをたくさん経験できました!特に野生のワラビー、カモノハシに会えたこと、植物の豆知識を聞けたことが大きかったです。星空もとても綺麗でした。移動中のバスの中もガイドさんが盛り上げてくれて楽しかったです。わたしたちは午前中に自由時間があり、その後ツアーに参加したので、キュランダ村をのんびり散策できたのも良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/07 |
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[はい]
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写真や動画を取るために防水ケースは必須。
また、首掛けタイプにしたほうがいいです。
同じ組にポケットにいれて、スマホを海中に落とされた方がいらしたので。
当日ガイドが探したが見つからず、ガイドの方が明日のツアー中にも探すと言ってましたが、見つかったかは不明。
ツアーは満足。
船は2隻で英語組と日本語組に分かれてツアーをしました。
まず初めにサンドバーでシュノーケリングの練習。
サンドバーは大人で腰くらいの高さ。
そのあと船を走らせウミガメがすんでるところを通ります。
ウミガメは5頭ぐらい見れて、首を海面に出すとこも見れてよかった。
最後に足ひれと浮き具を着てサンゴの周りを泳ぎます。
浮き具があるので、沈む心配はないし、熱帯魚も見れてよかった。
昼食はサンドバーで泳いだ後にハンバーガーをいただきました。
肉が大きくて味もしっかりしていておいしかった。
泳いだ後のハンバーガーはおいしく感じます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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早朝に着くフライトでしたが迎えにきていただきとても助かりました。
ガイドさんが優しくわかりやすく教えてくれて程よく自由時間もあったので楽しめましたっ^ ^
ブラックピンクLISAが撮ったところで写真とちゃんと撮れましたっ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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海の真ん中でのシュノーケリングですが、海底が深くないのでシュノーケリングをすると間近に珊瑚礁が広がっていてはっきりと見ることができます。
カラフルな珊瑚礁はとっても綺麗で、オーストラリアのこの場所だからできた体験だと思います。
ポンツーンでは好きなタイミングで自由にシュノーケリングができるので、船内でごはんを食べてゆっくりするもよし、シュノーケリングするもよし、屋上で寝そべるもよし、半潜水艦やグラスボートにのるもよしで、各々が自由気ままに過ごせます。
そして、ポンツーンまでの船はすごく揺れるので、酔い止めは必須です!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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ファンダイビングありのプランを予約しましたが、珊瑚礁がどこまでも広がっていてとても綺麗でした!
とくに珊瑚礁の壁の間を潜り抜けるポイントがあったのですが、そこはとくに特に感動しました!
魚はそこまでたくさんいなかったです。
ダイビング中はスタッフさんが写真を撮ってくれるのですが、それはあとから1枚20ドルでデータを購入できるようです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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アーミーダッグ、アボリジニ文化体験、コアラ抱っことたくさん盛り込んだプランを予約しました。
アーミーダッグは英語の説明がメインのため、英語が聞き取れる方じゃないとよくわからず微妙かもしれません。
アーミーダッグはとってもゆっくり進むのと、たびたび止まりながら英語の解説があります。
そのためハラハラ感はなくとてもゆったりとしたツアーでした。
アボリジニ文化体験は英語がわからなくても目で楽しめるので、もしアボリジニの文化に興味がある方であればおすすめです。
コアラ抱っこは数秒で流れ作業感が強く、また自分のカメラでは写真は一切撮れないのでコスパは悪いです…
ただコアラを抱っこできるという経験はここでしかできないので、それを踏まえるとやってもいいかも?
ただ子供はできないらしいので予め確認したほうがいいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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ガイド歴30年のベテランガイドさんでした。日本に住んだことがないというのに、すごいクオリティの高い日本語でびっくり!
安心してついていくことが出来ました。
そして記念撮影をたくさんしてくれたのですが、その写真の撮り方がとっても上手で、ハイクオリティな写真をたくさん撮ってくださいました。
たまたま年齢が近くて、子供の年齢も同じくらいだったので、「ママーズ」としてあっという間に仲良くなりました!
本当に楽しい楽しいタイ旅行になりました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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ケアンズへは3回目の旅行で、キユランダ村にも3度目ですが、コアラガーデンズは初めてでした。あちらこちらに案内表示があり、迷う事なく行く事ができました。入口でvoucherを見せると、問題なくすぐに入園できました。入口のスタッフの方もとても優しかったです。入口で日本語のマップをいただき、いざ入場!すぐにワニの軍団が…!皆じーっとしていて全く動きませんでした。そして待ち侘びたコアラが登場!こんなに間近で見る事ができるとは思っていませんでした。コアラのポール君はとても人懐っこくて、カメラ目線でこっちを向いてくれました。夜行性で寝ているのかと思っていましたが、木の枝を行ったり来たり、途中、落ちそうになって必死で枝に掴まる姿がとても可愛く、仕草の全てに癒されました。
ワラビーには餌をやる事ができますが、、なかなか寄ってきてくれませんでした。小さなガーデンで、30分程有れば全部見てまわる事ができますが、それでもメインのコアラに会えて十分楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/02 |
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[はい]
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⚫︎ホテルの送迎からシュノーケリングまでずっと日本の方が対応してくださいました。
送迎の間もオススメのお店や観光、移動手段など様々な情報を頂けてとても助かりました。
⚫︎船に乗る前にシュノーケリングについての説明と、レンタルや購入品についての説明を丁寧にしてくださいました。GoProや酔い止め、魚の餌やウエットスーツなどは当日にも対応していただけます。購入品の中にビールの記載があり気になりましたが買ってません。笑
⚫︎船上でマスクのガラスに曇り止めをきちんとしてくださったので海中もよく見られました。
波が高く感じ、ライフジャケットを着用していても少し波にのまれました。立ち泳ぎができなかったり、シュノーケルの使用がはじめてだったりすると、波の高さもあり落ち着いて呼吸が出来ず、海水を飲んでしまったり鼻で呼吸してしまったりと大変な部分もあるかもしれません。
静かな海でシュノーケルの扱いに慣れてからの方がいいかもしれません。
シュノーケリングに慣れていれば、スタッフの方もついているので特に問題ないかと思います。
⚫︎ウミガメには3匹出会えました。
ふわふわ泳いでいてとても優雅でした。
小魚にもたくさん出会え、綺麗でした。
私達は水中カメラを持参しましたが、GoProの方が綺麗に撮影できていて、レンタルすれば良かったなぁと少し後悔しました。
添付の写真は水中カメラで撮影した写真です。
⚫︎パスポートなどは船に乗る前に鍵付きロッカーに預け、タオルやスマホは船に置いていきました。
送迎もあるので、いくらかの現金だけ持っていけばほぼ手ぶらで大丈夫だなと思いました。
羽織物を持って行ったので、シャワーは浴びずに水着のまま帰りました。
5つ星レビューならびに当ツアーの詳細までレポートしていただき、感謝いたします。
機会がございましたら次は体験ダイビングはいかがでしょうか? シュノーケリングよりも間近でウミガメに遭遇できるチャンスがありますよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/29 |
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[はい]
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アユタヤ王朝の歴史が分かりました。以前、自分達で行ったので、歴史は詳しく知りませんでした。
また、昼食に使ったホテルバイキングはどれもこれも美味しくて、おなかいっぱいでした。
添乗員さんは、最後の解散時に、最寄り駅までしっかりと教えて下さり、また、あらゆる質問にも丁寧に答えてくださいました。
途中のタイのフルーツやお菓子は、サービスなのか、タイの人しか知らないフルーツや屋台のお菓子を教えてくださいました。
運転手も事故なく上手でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/12 |
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[はい]
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日本での乗馬体験とは違い長時間ゆっくりと馬に乗り自然に触れることができたので良かったです。川の中を散歩しましたが、ズボンは濡れましたがパンツはギリギリ濡れませんでした。
ケアンズの中心地からMount-n-Ride Adventuresまでタクシーで片道1万円以上したので、レンタルカーがある人はおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/08 |
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[はい]
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朝から夜までバンコク、アユタヤのメイン観光スポットを回れます。バンコクには何度も訪問し、色んなツアーに参加したことがありますが、このツアーがベストです。ガイドさんも優しい、ドライバーさんも。
船、像、ガイドさん、ドライバーさんへのチップが必要なので、紙幣を多めに持っていくことをおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/29 |
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[はい]
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遺跡ツアーではガイドさんが丁寧に説明をして下さりました!
可愛いゾウに乗れて大満足!
カニカレーも美味しくて量もあっておなかいっぱいになりました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/07 |
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[はい]
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あまり車内がキレイではなく(座席の前のポケットに最初からゴミがありました。)、観光から車に戻ったら、ドライバーさんが私の席に座っていてくつろいでいて、しかも私の水のペットボトルが彼のおしりの下に。
日本語のガイドさんとドライバーさんで回る順番を変えるのは問題ありませんが、どうやら彼らが早くランチをしたかったらしく、基準のスケジュールよりも一時間早くレストランに連れて行かれました。観光地が近場で固まっているのでランチ場所が遠いけど、特別に早く連れてく、と頼んでもいないのに言われましたが、観光地とレストランは車で10分の距離でした。。。
自分の希望ははっきり伝えたので問題なく行程を終えられて正直ほっとしました。
コメント頂きありがとうございます。
車が汚いのは問題外ですので 厳重に注意し今後このようなことがないように徹底して行きたいと考えています。
貴重なご意見頂きありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/01 |
1
人が参考になったと言っています。
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当日は天気も良かったのですがバスの中のクーラーが効き過ぎる位効いて寒いくらいでした。サウンドバーに付き船に乗り込みガイドの説明ですぐに理解出来ました。
最初はシュノーケルの練習をした後ゆっくり水面を覗き込み小さな魚の中に自分が居るのがわかりました。その後海ガメ、イルカ ウォッチングをたのしみました。
とても良かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/13 |
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[はい]
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アユタヤ観光をしたいけれど、タイの交通事情もあまり知らず(複雑そうなのはわかっていました笑)、せっかく行くのならガイド付きが良いなと思いこちらのツアーに参加しました!
ガイドさんの説明はとってもわかりやすくてフレンドリーでとっても良かったです。写真もたくさん撮ってもらえて嬉しかったです。
ツアー内容は本当に盛りだくさんで行ってみたかったところやアクティビティを網羅できたのですごくよかったです!
移動車もとても快適で眠ってしまうほどでした笑笑
ホテルでのビュッフェランチもおいしくて大満足♡
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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新婚旅行で訪れました!
ダイビングは初めての経験でしたが、担当の日本人ダイバーさんが一からわかりやすく説明もしてくださり安心してダイビングに挑めました。
動画と写真も綺麗に撮ってくださり最高の思い出になりました。
またハワイに行く際には予約したくらい良いダイビングでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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1日で色々回れてとても良い体験が出来ました、添乗員さんも日本語が堪能で
楽しみました
一緒に行った友人が体調崩して急遽ホテルに帰る事になりタクシーの手配や気遣いしていただき大変心強かったです
次の日から何とか体調も戻りタイ
満喫出来ました
ありがとうございました
良い旅をありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/30 |
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[はい]
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目的のコアラ抱っこが出来てとても満足でした。その他に子ワニ、パイソンを持って写真も撮ることができたのは良かったです。コアラ抱っこの時は夫婦でも写真撮れたらなって思いました。ただ、抱っこされている側のコアラのストレスや他の待っているツアー客のことを考えたらワンショットが限界なのかなと納得しました。他にもワニの餌やりショーやボートツアーなどもあったが、全体的に園は大きくなく時間内に回ることができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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朝から夜まで丸一日のツアーで大型バス満員という人気さでびっくり!!
ツアーはワットパクナムやピンクのガネーシャやアユタヤ遺跡、象乗り体験もできて最高でした!初めてのタイでこのツアーに参加できて大満足でした。
くたくたになるかと思ったけど、バスの移動中に休めるし、バス自体とても綺麗で飛行機よりもずっと寝やすい椅子で寝れるので最後まで思いっきり楽しめました!めちゃめちゃおすすめ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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当日、ホテルまでピックアップしにきてくれるシステムはとても助かります。笑顔で出迎えしてくれ、車に乗り込むと「今日はお二人だけです」とラッキーなツアーでした。日曜日で道路も空いていて、快適でした。やはり日本語が通じるというのは安心だし、タイの歴史を学ぶことができ、旅も楽しめました。ガイドさんは熱心で、「これ通じますか?」と確認。わかりやすい日本語を教えてさしあげたり、素敵な時間でした。このツアーを選んでよかったと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/26 |
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ホテルへの送迎まで日本人のガイドさんがほぼ案内してくれます。外されるのはキュランダへの列車、スカイレールに乗車中とキュランダ村での自由行動です。当日セレクトの中で、今回は動物園巡りを選択しました。コアラとの撮影は当日の予約や状況によるようでしたが、今回は5組とも撮影できました。(別途料金)
キュランダ村自体は大きくないので、アーミーダックと動物園を入れて丁度良くまわれ、充実した内容でした。
お昼ご飯のお店が立地上少し飛んでくる虫が気になりましたが、お料理の味やボリュームは良かったです。最後にOKギフトショップに案内され、そこで解散も可能でした。お店には日本人スタッフの方が居るので、買いやすいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/30 |
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[はい]
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天候に恵まれて青空の下、親切なスタッフの方々に案内していただいて、最高のシュノーケリングを楽しませていただきました。お魚や海亀と一緒に泳いで夢のような感動のお時間でした、本当にありがとうございました。スタッフの方々はもちろんのこと、お借りした道具もボートも、シュノーケリング後のシャワーやメイクルームなど、すべてが良かったです。また宮古島に行く時にはぜひとも行きたいと思っています。またよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/05 |
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催行会社からのコメント
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生き物にふれる (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海で熱帯魚たちを間近で観察したり、象をお世話して生態を学んだり。この夏、生きものを通してお子様が成長する姿を見守りましょう。
梅昆布茶様
この度はイルカ大学へ船酔い対策など万全の準備をしてご参加くださったとのこと、ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なコメントを頂き重ねて感謝申し上げます。
当日は楽しみにご参加いただいたにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日のガイドだけではなく全てのスタッフが、よりお客様に寄り添い楽しんでいただけるツアーをお届けできるように、Tipや文化の違いだけではなくツアー中のコミュニケーションについて再考し改める良い機会となりました。
ツアー自体は楽しんでいただけたとのこと、写真パッケージもご購入いただきありがとうございました。
これに懲りずもしまたご参加いただける機会がありましたら全力でサポートさせていただきたく思います。その時はぜひご一報ください。
ありがとうございました。