みつみち様、この度はグレートアドベンチャーズのアウターリーフクルーズにご乗船いただきまして誠にありがとうございました。また、素敵な写真の投稿と5つ星の高評価も頂き感謝いたします。8月頃の海水温は21～22度ほどで、水中にいるより水から上がってきた時の方が寒く感じると思います。ナポレオンフィッシュに会うことができて良かったですね。現在、アウターリーフへ行く船では無料WiFiがご利用可能です。パスワードも必要なく、スマートフォンのWiFi受信リストから船の名前をクリックするだけです。また機会がございましたら、ぜひ、グレートバリアリーフにご再訪ください。クルー一同お待ちしております。

ツアー中カメラマンが撮る写真は有料での販売とさせていただいております。
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。

MOTO＆TETSU 様　　この度はご参加ありがとうございました。鼻に水が入ってしまうと気持ちもビックリしてしまいますが、調整後は楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです！ スタッフ撮影のお写真は、もちろんご希望の方のみの販売ですが全員でお揃いの写真が欲しい方等はお進めですね！(^^) ご投稿のお写真、どれもピティ湾の魅力が伝わる素敵なショットをありがとうございます☆
次回は、夜のディナーショーも人気が高くおススメですので、また是非お揃いで遊びにいらしてくださいね！スタッフ一同、心よりお待ちしております♪

ALOHA!! この度はイルカ大学にご参加いただきありがとうございました！アザラシにも会えるなんてとってもラッキーでしたね！　またぜひ、イルカ中学・大学に遊びにいらしてくださいね、MAHALO♪

RIE様　 ご参加ありがとうございました。このエリアは古代に海底火山が隆起陥没したダイナミックな地形で、このような場所は多種多様なサンゴ礁に小さいエビやカニ達が集まり、またそれを捕食にくる小型から中型、大型のお魚…と正に海のパラダイスなのです(^-^)☆　浦島太郎が時間を忘れた竜宮城は、実はピティ湾だったんじゃないかな！と、私たちは信じています(>▽<) お写真は、あまりに魚が多くてお客様のお顔が見えないことも多いのでもしかしたらカメラマンは敢えて皆様が良くうつるタイミングを狙ったのかもしれませんが貴重なご意見、今後の参考とさせて頂きます。「お値段以上」の当ツアー、また是非遊びにいらして下さいね！お待ちしておりまっす♪

ksu様　　この度はご参加ありがとうございました！波乗りする姿、本当～に可愛らしいですよね！ イルカが現れるとボートのキャプテン同士は無線で連絡をとりあったりするのですが、お利口なイルカくん達が空気を読んで（？！）、ナイスなパフォーマンスを見せてくれたのかもしれませんね(^▽^)
ランチビュッフェもお口に合いましたようで嬉しいです！次回は、夜のディナーショーもおススメですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。心よりお待ち申し上げております♪

みこちゃん様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。もとは川でしたが、100年以上前に当園がまだ農園だったころ、安定して水を供給するためにせき止められたということです。農園時代のパネルなども園内に展示されています。歴史がわかるとさらに楽しめますね。

【ベルトラからのコメント】
この度は、大切なご旅行中にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認しましたところ、ガイドは指定場所にてお待ちしておりましたが、
お時間になってもお会いできなかった為止むを得ず出発したようです。
また、緊急連絡先番号も再度確認を致しましたが記載されております番号は
間違いが無いとの報告を受けております。
今回は何らかの行き違いによりお会いすることができず、慣れない外国で不安に感じられたことと存じます。
弊社としましても、今後このようなことのないよう、催行会社とも話し合い、改善に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いします。

ご参加ありがとうございました。野生の沢山のイルカお見せでき娘さんお父さん　喜んで頂き　嬉しく思います。次回はプールで練習して娘さんも　グアムでの海デビュー目指してください。　またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカの併走もお見せでき　喜んで頂き　嬉しく思います。　グアムの楽しい思い出の1ページに　ご参加できたことを嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

MMM様　　この度はご参加ありがとうございました。イルカもたくさんご覧頂けてよろしかったです。頂いたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上に反映させてまいります。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

sara 様

ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございません。
お客様自身でのお手続きはございません。
こちらで返金手続きが完了いたしましたのでよろしくお願い致します。

シメラギ
片山

是非また会いに来てくださいね！
Mahalos

ゆきんこ様

コメントありがとうございます。
人生初のホタル、案内出来て光栄でございます。
天気予報もいい方向に外れてくれて良かったですね。
今度こそは大きなヤシガニまた一緒に探しましょう。
またの来店スタッフ一同お待ちしております。

なっちん様

この度は数ある旅行会社の中からVELTRAをお選びいただき誠にありがとうございます。
曇り空の影響で満足に夜景観賞をお楽しみいただくことが出来ず大変申し訳なく思っております。

また、天気に恵まれず星が見れなかった場合のご提案を頂き誠にありがとうございます。
本ツアーがお客様によりご満足いただけるツアーとなるように、今後も改良に努めて参りますので、
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

VELTRAスタッフ

10年後の　再度のご参加ありがとうございました。たくさんの　イルカお見せでき　皆さん　喜んで頂き　嬉しく思います。　ツアー終了後　バスが　エアコンがきいた状況の為　乾いたもの又は、羽織る物は　必ずお持ちください。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。