ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ツアーの手配・内容にご満足いただけたようで何よりです。

もりもと様 先日はご来店いただきまして、ありがとうございました！ 皆さんが楽しんで頂けたようで良かったです！ またぜひハワイにお越しの際は、遊びに来てくださいね。 お嬢様、お孫さんにも よろしくお伝えくださいませ。

【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、
心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたご意見を催行会社に申し伝え確認しましたところ、
車両に関しましては、当日配車予定であった自社車両が直前で修理が必要となり、
急遽変更を使用せざるを得なくなったとのことです。
ただ、変更車両はレンタル会社が管理している白ナンバー車両であり、
個人の自家用車両とは異なるとのことです。
ただし、本来はこのようなことがあってはならないことと認識しており、
催行会社には厳重に注意を致しました。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は、数あるショーの中からザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
素敵なサンセットのお写真を載せていただいてスタッフもうれしく思っております。
お客様からご指摘いただいた箇所は、担当者と話し合い改善していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

ご利用いただきまして、ありがとうございました。ツアースケジュールへのご意見、参考にさせて頂きます。また、真珠湾現地での連絡方法も徹底いたします。
次回のハワイへお越しの際にも、よろしくお願い致します。

ALOHA様　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムでたくさんのショーをご覧になっているのですね、その中で「リピ決定！！」との力強いお言葉、本当～に嬉しく感激しております！(>▽<)☆　ショーも、食事も、かなりこだわっておりまして、密かにグアムNo.1！を自負しておりますので、素敵なご感想に心より御礼申し上げます。
人数限定の特別コースも人気が高くお薦めですので（「サンセットクルーズ付コース」や、フルコースディナーが楽しめる「デラックスコース」、ダンサーとの触れあいプログラムが楽しい「タッチ！」コース等♪）、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。一同、お待ちしておりまーす！^^