AHI様

この度は弊社をご利用いただきまして、大変ありがとうございました。

この度の件につきまして、当ガイドの説明不足により大変ご不快な思いと共に残念なこととなってしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。

担当ガイドには、厳重に注意し再度教育して参る所存でございます。

スペースバス
渡辺

貧乏暇なし？様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
4時間があっという間に感じられたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
お楽しみいただけて何よりです。
ドライバーのリクエストは可能ですが、先に指名が入っていたり等でご希望に添えない場合もございます。
もしご予定がお決まりになればお早めにご予約いただければ助かります。その際は今回の利用日をお申し出下さい。
またよろしくお願いいたします。

ニックネーム：ががが　様

ツアーのご参加ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
水牛車の注意事項の案内は共有する様再度徹底致します。

送迎バスの案内につきましても掲載に不備があり申し訳ございませんでした。
このような事がない様見直し改善に努めて参ります。

前日のお電話に関しましては前日はメールの確認が難しい方や
承諾が必要な連絡事項もございますのでご不便おかけしますが
お電話も手段として利用しております。

お客様の意見を参考にさせていただき
スタッフ一同、気を引き締めなおし案内の簡素化なども考慮し
1人でも多くの方が笑顔でご旅行をお楽しみいただける様改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
下野

たろう 様
この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。

現地でスムーズに観光できるのが、ツアーの醍醐味ですよね。
こちらのツアーは西表島・由布島・竹富島の見どころを1日で全て廻ることができる一番人気な離島ツアーです。
由布島で昼食を召し上がりそれから竹富島へ向かうため、竹富島での滞在時間が物足りないと感じてしまいますよね。
アドバイスをいただきましてありがとうございます。
よりお客様へご満足いただくために社内でも検討させていただきます。

竹富島は石垣港から約15分で行くことができますし、船の便数も多いため
またお越しいただく際は竹富島だけゆっくり廻られてもよろしいかもしれませんね♪

たろう様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

Sauer 様
この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。

西表島、由布島、竹富島の3島をそれぞれ楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
高速船の座席についてアドバイスいただきありがとうございます。
波が時化ている日は高速船は揺れますので中席にお座りいただくよう私たちもご案内させていただいております。

また八重山へお越しの際は、離島へ宿泊してゆっくり過ごしたり、シュノーケルやカヌーなどのアクティビティツアーにも挑戦してみてはいかがでしょうか。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
楽しくお過ごし頂けましたようでよかったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。