おくるま　様
ご参加頂きありがとうございます。
1日コースは予約状況によりお受けできなくて残念でしたが、リバートレッキングを楽しんで頂け嬉しく思います。
他にもさまざまなツアーがございますので、また遊びにいらしてください。

この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。

この度のツアーでボートのトラブルにつきまして、途中代舟が来るまでの間、
水上で大変長らくお待ちさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、何らかの接触などでのエンジンのプロペラの破損によるものだそうです。
また、舟会社は部品点検は常にしているとの回答でございました。

この度のアンパワー水上マーケットツアーにつきまして、過去にこのような事例は弊社や
他でも聞いたことがなく、非常な稀なケースとなってしまいましたが、
この度の事例を基に、舟会社へは更なる代舟の迅速な対応につき訴えており、
舟会社も他の会社舟などとの連携をさらに密にするなど努めるという返答をいただきました。

この度は大変ご不便な思いをさせてしまいましたこと、舟会社に変わりましてお詫び申し上げると共に、
更なる安全を目指してアンテナを張って参りたく思う所存でございます。
今後につきましても、これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。

スペースバス
渡辺

SOHK1様
先日はありがとうございました
1組限定での貸し切りツアー喜んでいただけて良かったです♪こちらとしても皆さんのように小さいお子さんがいる場合でもリラックスして遊んでいただけるようにしています。
息子君も楽しんでいただけたようでよかったです

次回は海に出てみましょう！
またのお越しをお待ちしております!(^^)!