素敵なお写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。


お天気にも恵まれて、最高なヤビジ日和でしたね☆


体験談をご覧いただいている方へのアドバイスもありがとうございます！

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加いただきありがとうございました。

☆5の体験談ありがとうございます。

残念ながら1度目のご予約は台風の影響でツアー中止になってしまいましたが
リベンジで再度ご予約いただきありがとうございます！

ウミガメだけではなくレアなサメまで遭遇できてラッキーでしたね。
突然サメが現れるとびっくりしてしまいますが、穏やかな性格のサメちゃんですのでご安心ください＾＾

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加いただきありがとうございました。

☆5の体験談ありがとうございます。

ご家族皆様の初めてのシュノーケルをご案内することができとても光栄です。
また安心して楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

また宮古島にいらっしゃるご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご家族でのご参加ありがとうございました。

ゆかゆか 様　この度は、ご参加ありがとうございました。この場所はリーフの内海にて天候や海況の影響は比較的少ないのですが、いずれにしろ安全面には細心の注意をはらって催行しておりますのでご理解頂き御礼申し上げます。お魚たくさんご覧頂けたご様子でよろしかったです！ <゜)))彡
次回はきっと、ピカピカのお天気のもと海洋保護区の美しい海を思う存分お楽しみ頂けるものと信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レビュー・☆5、ありがとうございます。

ウミガメと遭遇できてラッキーな日でしたね♪
八重干瀬はたくさんのポイントがあり、ポイントによってサンゴや魚の種類が異なるのでおもしろいですよね。


この度はご参加いただきありがとうございました。

空飛ぶ熟年様

この度は、弊社パンガー湾シーカヌーツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

バンガー湾でのカヌー乗りと洞窟めぐりが楽しいひとときだったこと、そして天気が良く美しい景色をお楽しみいただけたこと、本当に嬉しいお言葉です。お写真からも青空が広がりお天気の良さが伺えますね。

また、船上でのお食事が美味しかったとのお言葉、大変光栄です。お客様がご満足いただけるよう、こちらの催行会社はサービスやお料理にも力を入れており、お料理がお好みいただけたことをうれしく思います。

お忙しい中素敵な体験談レビューのご投稿ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ハワイアン様

ビーチツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
カイルアをたくさん楽しんで頂けたようで私どもも嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、是非ともカイルアに遊びにいらしてください。
お待ち致しております。
ありがとうございました。

カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同

アロハ〜！キャプテンブルース天国の海ツアーです。すでに５回目くらい！？なんですね。ありがとうございます。
ツアーのスケジュールは海の状態等により若干変更差せて頂く事も有るんです。どうぞご了承下さいね。
次回のハワイはいつですか？　ご予定が決まられましたらぜひご連絡下さい。またお会い出来る日をウミガメとともにお待ちしております。

ご家族揃ってのご参加ありがとうございました。
みなさん揃って楽しんでいただくことが出来て良かったです。
心配だった一番下のお子さんがとてもしっかりしていて、
一緒に潜っていて頼もしく思えました。
お子さん達の仲の良さが海の中でも見られて、
こちらもこの夏の良い思い出になりました。
ありがとうございました。

たけたけ様

早速温かいコメントをいただきありがとうございます。
スタッフ全員の励みになります！
当店はホテル間の送迎も日本人が行くようにしています。

海に入ってすぐにウミガメに会えてよかったですね。
次回は是非ダイビングも挑戦してみてください。
またのグアムへのお越しをお待ちしております！

野村
S2 CLUB Guam

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　お子様も　オーシャンパーク　楽しんで頂いて　大変うれしく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。天候が悪く　イルカも魚も　見れず　本当に残念で申し訳なく思っております。船酔いまでさせてしまい　本当に申し訳ございませんでした。

さざえさん 様　　この度はご参加ありがとうございました。今回は本当に残念でした(TT) 野生のイルカにてどうしても100％とはいかず…私達としても大変心苦しく思っております。次回はきっと、たくさんのイルカ達がジャンプ＆スピンで大歓迎してくれると信じております！またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[VELTRAからのコメント]
この度は、「世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー＜半日／1日／日本語スタッフ乗船＞by Great Adventures」のご予約をいただき誠にありがとうございます。ご投稿いただいたフィードバックについて、現地催行会社に確認をいたしました。
コーヒーが提供されなかったという点につきまして、ケアンズから船が出発する前までは毎日提供しており、この提供が途絶えた日はないとのことです。安全のため、出航後はコーヒーサービスの提供はストップになります。恐らく出航後にコーヒーサービスをお探しになったのではないかと存じます。コーヒー提供時間については船内でもアナウンスを行っておりましたが、今後の弊社の対策としては、コーヒーサービス提供時間についてVELTRAサイトに追記を行うことといたします。
レストランにスムーズに入場できなかった点につきまして、乗船券の下部に記載がございましてこちらをスタッフに見せていただくことで入場が可能となっております。この点につきましては乗船券引換時にご説明をしている項目となりますが、当該事項につきましても、VELTRAサイトで追記をし、今後の品質改善に繋げるように努めます。
ハンバーガーランチがお召し上がりいただけなかった点につきまして、当日はハンバーガーもメニューにあったことを催行会社を通じて確認しております。現在のところランチメニューは選択制になっており、ハンバーガーランチは通常メニューとしてラインナップに含まれております。レストランスタッフの説明に不足があった可能性もありますため、この点は催行会社に参考意見として伝えさせていただきます。
より良いサービスの提供に尽力してまいりますため、またのご利用をお待ちしております。

もりぞー様

はいさい！
担当させていただいた加藤です！

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また体験談投稿も誠にありがとうございます！！

ツアー当日は青の洞窟も貸切で最高でしたね～
この時期で青の洞窟を貸し切れるのは滅多にないことなので、自分も感動しました！

次は是非ダイビングしましょう！
また違った世界が広がってますよ！

またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
加藤康平