けぬ 様　 この度はご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ達にお逢い頂けて、とてもよろしかったです♪ イルカが現れるスポットは大体 定番のエリアがありますので、出港してからその場所までは一気に操行することが多いですね。真っ青な海を、潮風を感じながらのクルーズはそれ自体とても気持ちがいいと思います(^^)♪
次回は、「おいしい」と評判のランチ付きコースもお勧めにて又どうぞグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。心よりお待ち申し上げております！^^

ruu様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加ありがとうございました。

あいにく当日はお天気はすぐれなかったようですが、ツアーはお楽しみいただけたとのこと大変うれしく思います。
クルーズのクルーに対するお褒めのお言葉にも感謝いたします。
今後はさらにツアーを盛り上げてご参加いただいたお客様にとっておきの時間をプレゼントできるように努力いたします。
またグアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズにご参加くださいませ。
次回お目にかかれますことを楽しみにしております。

BIGサンセットディナークルーズ　Management

たくさんのお写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。

久しぶりのシュノーケル、楽しんでいただけてよかったです。
ウミガメに遭遇することができてラッキーな日でした♪

八重干瀬はたくさんのポイントがあり何度来ても楽しめる場所です。ぜひまた遊びに来てください＾＾
この度はご参加いただきありがとうございました。

☆5の体験談ありがとうございます。

あいにくの天候で八重干瀬にご案内することができず、
他ポイントへのご案内となりましたが、満足いただけたようでありがとうございます。

またご機会ございましたらぜひヤビジリベンジお待ちしております。
ご案内できること楽しみにお待ちしております
この度はありがとうございました。

当店ダイビングコースへご参加いただきありがとうございました。ご家族皆さまで楽しんでいただけてとても嬉しいです！ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。

たー様
ハネムーン旅行で体験ダイビングにご参加いただきありがとうございました。
お二人の旅行の記憶に残るようなダイビングのお手伝いができて嬉しいです。
帰国日に偶然お会いできたこともぼくの思い出になりました。
機会がありましたらぜひまたグアムにお越しください。

K73様ALOHA! この度はカメ大学ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。この日はお天気は良かったものの、沖に出ると風の影響もあり寒さがあったとスタッフの方からも報告を受けております。お客様の貴重なツアーでのお時間の中で少しでもハワイの海の中で過ごせる時間の配分がうまくできていなかったこと並びに寒さを感じるお客様への配慮が行き届かなかった事お詫び申し上げます。それにさることながらクルージングのお時間をお楽しみいただけ、ウミガメにも会えお客様のハワイでの思い出の一つに加われた事大変嬉しく思います。また是非ハワイ来られた際は遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。MAHALO!

カメ吉様ALOHA! この度はカメ大学ツアーのご参加ありがとうございました。ウミガメと会えた事、イルカを間近で見ることができ大変嬉しく思います。ハワイの海にはたくさんの海洋性動物達が住んでいます。そんな素敵なハワイの海でのご体験が皆様の思い出の一つになれて光栄です。尚９月のご旅行の際に弊社のツアーのご検討をして頂けましたらリピーターの方にはお得にご参加いただける「奨学金」がございますので是非また遊びに来て下さい。(リピーター料金でのご予約はお電話にて受け付けております)
スタッフ一同心よりお待ちしております。MAHALO!

sakky様
この度はオルカ号のご乗船、また口コミへの貴重なご意見をありがとうございます。
当日はコンディションが悪かったようでお魚には遭遇できなかったとの事・・・
ご乗船いただいたにも関わらず、申し訳ない気持ちでございます。
ただ、自然を相手にしておりますので、こればっかりは私どもでもどうすることもできず、
なるべく当日の状態のよい所を選択し運航しておりますので、ご理解いただけると幸甚にございます。

しかしながら、スタッフが何を言っているのかもよくわからない、お客様を楽しませようとする姿勢が感じられなかったというのは
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育と、自然を相手にしているとはいえ、こういった状況は日常的に起こりえることですので
今後社内で共有し、お客様に満足していただけるよう改善していきたいと思います。

楽しみにされていたかと思いますが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

ウエストマリン大田

アロハ！　キャプテンブルース天国の海ツアーです。
先日はツアーにご参加頂きまして本当にありがとうございました。
初挑戦のSUPを颯爽と乗りこなしていらっしゃる頼りがいのあるお背中と青い空のコントラストのお写真が素敵ですね！　
ぜひまた天国の海に遊びにいらして下さい。その日をスタッフ一同心よりお待ちしております。A Hui Hou！

アロハ！　キャプテンブルース天国の海ツアーです。　先日はご参加頂きましてありがとうございました。
シュノーケル、SUPと挑戦し楽しんで頂けて本当に良かったです。
お写真の皆様の笑顔がとっても素敵です。またこの天国の海でこの笑顔に会えますように。お待ちしております。

Aloha

sisi様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

ベストコンディションの水中をお見せできなかったこと、大変残念でした。。
せっかくのご旅行の中、お選びいただいたツアーだったのに申し訳ありません。
カヌーやSUP、島内散策等、少しでもお楽しみいただけていましたら嬉しいです。

ぜひ次回はベストなスノーケリングをリベンジしていただき
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

Harupapa様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
バスピックアップ時はご不安にさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。。

島ではシュノーケリング・グラスボトムボート・島内散策、と
豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Seika

Yun様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

最高のお天気の中、豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami・Seika