ユーアンドアイ　植田と申します。先日は体験ダイビングご参加頂きありがとうございます。
お子様も2ダイブして頂き、楽しんで頂けたのでしたら嬉しく思います。2回、3回と潜っていくと体も気持ちも慣れて、水中をもっと楽しめます。
次回はご家族4人でウミガメと一緒の写真を撮りましょう(^^)/
この寒い時期にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
それでは失礼いたします。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
この日は天候にも恵まれてお客様にも喜んでいただきスタッフ一同うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise 一同

みきゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔周辺の海は海洋保護区に指定されており、グアムの中でも特に素晴らしい環境となっております(^-^) ウミガメちゃんにも総武ウできて、本当～によろしかったですね！写真料金への率直なコメントありがとうございます。水中撮影写真にて、グアムでは一般的な価格帯かと存じますが、今後の参考とさせて頂きます。よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

Aloha!!
swiswi様

この度はイルカ中学にご入学ありがとうございました。
ジュリもswiswi様のお言葉を読んでよろこんでいます。
素敵なお言葉ありがとうございました。
次回ハワイに来た時にはまた入学しに遊びに来てください！！

Mahalo!!!

この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
日本語でのお電話の対応もしておりますが、担当者が他のお客様を対応していることがあるのでご了承くださいませ。　
Big Sunset Dinner Cruiseを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしい限りでございます。
またのお越しをお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise　スタッフ一同

モンキーバナナ様


当日は、ピピ島ツアーにおきましてご昼食のお時間が大変遅くなり、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております
。
昼食を取るホテルのレストランへは毎日予約を入れており、何時に何名到着予定と必ず連絡を入れているとのことです。
毎日遅くても１４時までには到着するようにしているとのことでした。

スケジュールにつきましては、ご案内しております通り、当日の天候、海の状況により変更されることがございます。
当日、お天気が良くても島に到着時間、または出発時間に干潮時間帯に当たりますと船が出せなくなることがございます。

その場合はキャプテンの決断により上陸出来る時間帯にお客様をお連れするよう、変更しているとのことでした。
せっかくお申込みいただいたのに、バンブー島やマヤベイに上陸出来なかった、ということがなるべくないように
毎日キャプテンとガイドで海の状況を確認し、上陸出来る時間帯をお調べしております。

そういった点もご理解いただけますよう、お願い申し上げます。


また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への配慮、ご説明が足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。



今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。


ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

リオママ様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

シュノーケリングですとどうしても同じ種類の魚だけになってしまいますよね。
ダイビングですと少し深い所に潜りますので魚のみでなく、色々な海の生物をご覧いただけます。
体験ダイビングもご用意してございますので、機会がございましたらいかがでしょうか。

催行会社でのお写真、気に入られたようで良かったです。
スタッフがお客様と同行し、たくさんお写真撮っていただけるそうですね。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

まるこ 様

この度はVELTRAのツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご心配されていた船酔いもなく、弊社からVELTRAのお客様への特典となる優先乗船やフォトフレームにもご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
また、弊社ガイドのご案内がお客様のお役に立てたようで、ツアー中も快適にお過ごしいただけて良かったです。
当日は天候にも恵まれて、素晴らしい海の色のお写真からも最高の景色とシュノーケリングを楽しんでいただけたことがうかがえます。海を泳ぐお猿さんの珍しいお写真もありがとうございました！

貴重な体験談に感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認を取ったところ、催行会社が手配時に追加オプションのお申込を見落としており、お手配が漏れていたことが判明しました。当日のご案内が出来ずサンゴ様にご迷惑をお掛けした上に、現地スタッフの配慮も足りず、大変申し訳なく感じております。催行会社の手配部署には、ご予約確定時にお申込み内容と手配内容に相違が無いか複数人で確認をするよう厳しく注意しました。当然のことながら、ご参加いただくことが出来なかったフィッツロイエクスプローラーと現地でお支払いをいただいた料金をご返金させていただきました。貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート

ご参加ありがとうございました。　イルカ　すぐ　お見せでき　良かったです。お客様も　レオパレスからのシャトルバスが　オンワード　シェラトン　だったら　もう少し　時間に余裕が持てると思うのですが、送迎に関しましては、レオパレス　ホテルが決めることですので・・・難しい所です。ツアー自体は、楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ミヘン 様

この度は体験談とお写真のご投稿ありがとうございます！

先ず目に飛び込んできたのが、マヤベイをバックにした美女お2人のお写真！とっても素敵ですね～！
今回のツアーでは飽きる時間もなく、ボートでの移動や美しいピピ島の海でシュノーケリングも思いっきり楽しんでいただけたようですね。たくさんの美しいお写真とともに素晴らしい思い出として残していただければ幸いです。

また機会がございましたら、是非再訪くださいね。
弊社スタッフ一同、お待ちいたしております！

マリンスタークラブ

yuki様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、キレイなお写真、ありがとうございます！

マヤベイに上陸できるのはスピードボートのツアーならではですからね。
大型船ですとマヤベイに入れませんし、小さな船に乗り換える必要があります。

プーケットからピピ島まで1時間弱かかりますので、どうしても行く先々の滞在時間が短くなってしまいます。
ですが大型船で行くと更にお時間がかかりますので、スピードボートで行くことにより、移動時間は大分短くなっております。

お客様には観光もお楽しみいただけるよう、観光も含めたスピードボートの離島ツアーとなっております。

ピピ島でゆっくりしたい方の為に「ピピ島半日フリープラン」「ピピ島１日フリープラン」もご用意しております。

また機会がございましたら、次はゆっくりできるツアーはいかがでしょうか。



またのご利用お待ちしております。

ISA様
コメント有難うございます。ダイビングを楽しんで頂けたようすで嬉しく思っております。
ダイビングポイントは数カ所ございますので、次回も是非ダイビングにご参加下さい。
カメラマンは別会社のスタッフになりますのでいつも帯同しているのではありませんが
今回はラッキーでしたね。
またの機会をお待ちしております。
S2GUAM
得丸

この度はキャプテンブルース天国の海ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました。
サンドバーは時間帯や潮の満ち引きで刻々と表情が変わり、それぞれに美しい風景を見せてくれます。
地球の不思議を体験できる天国の海ツアーに是非またご参加ください。スタッフ一同、心からお待ちしております。

にゃんこ様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

バンブー島は国立公園に指定されているので、カイ島とは違った無人島気分を味わえますよね。
お天気が良いと、海水が透き通り、本当にきれいです。

ピピ島付近は最近は魚が少ない、という声を耳にしますが、にゃんこ様は多く見られたようで良かったです。

また機会がございましたら、プーケットにいらしてくださいね。
ピピ島ですと1時間弱かかりますが、コーラル島、ラチャ島など近い離島ツアーもございます。


またのご利用お待ちしております。

この度はキャプテンブルース天国の海ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました。
ツアーにリピートしていただき、また、次回もキャプテンブルースに参加をお考えいただいているということで重ねて御礼申し上げます。
お子様にもお楽しみいただけたようで何よりです。 天国の海でお子様達と遊ぶのがとっても好きなスタッフが揃っていますので、お子様連れのお客様も安心してご参加いただけます。次回のお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております！

ご参加ありがとうございました。　イルカ　近くで　お見せでき　ツアー　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　ツアー　ガイド　共々　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、そして素敵なお写真ありがとうございます！

写真のサービスは最近人気のようです。

ご満足いただけたようで嬉しく思います。

波が出てくるとボートもかなり揺れますので酔い止めは必須ですね。


頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。