はなはな様：
弊社のインストラクターMの態度により、とても不愉快な体験をなされたとの事でとても申し訳ございませんでした。本人には厳しい指導をし、それなりに弊社で問題の解決そして処分をいたします。お客様のレッスンの費用は全て返金させていただきます。また、きちんとしたインストラクターにより、レッスンを受け直して頂き、良い思い出を作って頂きたと思いますので、将来ハワイにいらっしゃる機会がある時には弊社にご連絡下さいませ。誠に申し訳ございませんでした。

Marie様、ウミガメボートシュノーケルへのご参加、ありがとうございました。
また、体験談への投稿、ありがとうございます。

たくさんの魚とウミガメに逢え、お楽しみ頂けてよかったです。
また、グアムへお越しの際は、ご来店お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。スタッフとのコミュニケーションもお楽しみいただけましたでしょうか。スタッフはローカル育ちや、ハワイ歴10年以上のベテランも多く、ハワイの情報をゲットするにはもってこいの相手ですよね！カイルアツアーも楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。カイルアビーチのお写真もとても綺麗ですね！！またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たまお様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きまして感謝いたします。大切なお子様のグレートバリアリーフデビューができて良かったですね。グリーン島はケアンズの港から45分で行ける一番近いグレートバリアリーフです。船の乗り降り時には段差など注意が必要ですが、桟橋に降り立てば、砂浜以外はバリアフリーですので、ベビーカーでも楽ちんです。島内のお手洗いには1か所だけですが車椅子用お手洗い兼オムツ交換室がございます。海は波の穏やかな浅瀬の海で小さなお子様を海デビューさせるのには最適なところです。たまお様ご一家がグリーン島を楽しんで頂け良かったです。お子様が大きくなっらた是非またグレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちしております。

よた。様、ウミガメボートシュノーケルへのご参加、ありがとうございました。
体験談への投稿、ありがとうございます。

野生のウミガメなので、その日、その時によって、ウミガメとの距離感は違ってしまいます。
次回ご参加の機会がありましたら、もっと近くで見れるように願っています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

たまちゃん 様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

弊社日本語ガイドに賞賛のお言葉をいただき、大変光栄です。途中スコールに遭われたようですが、全体的に天候も良く透明度の高いピピ島を楽しんでいただけたようですね。10ヵ国もご旅行された中で、ピピ島が1番キレイな海だと言っていただけて、また自信がつきました！

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

(^ ^)　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、ありがとうございました。
ツアーもお楽しみ頂けましたこと、心より感謝いたします。

当日の海洋状況により、お食事のスケジュール等は変更が生じることがあり、
当日も高波の関係上、割と揺れの少ない場所でお食事時間を設けることになりました。
弊ツアーではできる限り安全で快適な状況でお楽しみいただけるよう心がけておりますので、
ご理解頂けましたら幸いです。

グアムの海の美しさは毎日異なり、毎回違った良さをお楽しみいただけるかと存じます。
BIGサンセットディナークルーズのスタッフ、クルーはお客様にグアム滞在中の一番の思い出、楽しい時間を提供することをモットーに毎日頑張っております。
何度ご参加頂いても常に最高に楽しんで頂けるように努力しております。

また、グアムにお越しの際にはぜひご参加頂けますと幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　一同

アイビー様

この度はフィッツロイ島ホエールウォッチングツアーへご参加いただきありがとうございました。

フィッツロイ島はケアンズから45分と近く、ローカルに人気の島です。
もともと陸続きだったのもありとても大きく、言ってしまうといわゆる山ですね。
桟橋からウミガメが見えたり、クジラも家族で見られたりと満喫できたようでうれしく思います。
9月に入るころにはクジラも南下を始めるため見られる確率も少し下がりますが、島自体も楽しめるところがおすすめです。
それにしても島からクジラが見られたというのはラッキーだったと思います。

是非またフィッツロイ島に遊びにいらしてください。
ご参加ありがとうございました。

Fitzroy Island Adventures Team

イッシー様

先日はスノーケルコースご参加ありがとうございました。

大満足のツアーとの事、高評価口コミありがとうございます。

また沖縄にお越しの際は、ぜひまた遊びにいらしてください(^^♪

グマモンさんはお母さん？でしょうか。
最初の頃はちょっとパニックになってしまっていて心配しましたが、少しダイビングして慣れた頃にはとっても上手に安定してましたよ。
だからめっちゃ楽しかったです！っていうタイトルをつけてくださったと思いますが、あれだけ安定して泳ぐことができるようになればそれは楽しいツアーだったと思います。
中学生の男の子もちょっとだけマスクを気にしすぎかなと思いましたけど、細長い身体で一生懸命泳いでとても上手になっていました。
５人のご家族全員がなんとか一緒にグアムの水中を楽しんでいただくことができて本当に良かったです。
またグアムに遊びにいらしてくださいね。

ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプ　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

天候が悪く、船酔いは本当に申し訳なかったです。ぜひリベンジに来て下さい。よろしくお願いいたします。

Tak. Sugi様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

お子様たちの初挑戦＆お父さん・お母さんのブランク解消は大成功！！
チビっ子たちの順応性には毎度感心しますが、お子様たちもプールの時からすでに楽しそうでしたね♪

もう少し、大きくなったら、ライセンスを取得して、
今度は本格的なファミリーダイビングですね！

またぜひ、プーケットの海へも遊びにお越しくださいませ。

この度はディーオーをご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。

Kaori.K 様　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました。イルカにウミガメ、快適なクルーズにランチと楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！(^-^) また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、夜のディナーショーもおすすめです♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

季節は秋に変わろうとしているところでしたけど、ルークのかあちゃんさんのおかげで一気に夏休みに戻った気分です！
みなさんのツアーの時は圧倒的に娘さんたちの年代でしたから、ちょっとお父さんとお母さんにはきついかなあ？と正直思いました。
でもお二人の頑張りがあってとても盛り上がるツアーとなりました！
本当にアクアアカデミーのツアーはみなさんと一緒に協力して完成するダイビングツアーだと思っています。
みなさんの頑張り無くしては成り立ちません。どうもありがとうございました！
お父さんは泳ぐスピードが速くて安定してましたし、ルークのかあちゃんさんも余り足は動いてませんように見えましたけど、みんなで一緒に水中展望塔まで泳いで行くことができましたね。
お子さんたち2人は余裕のダイビングだったと思います。
以前の体験ダイビングよりすごく良かったと言っていただけてとても嬉しいです。

最初で最後のダイビングと言わず、またご家族揃ってグアムに遊びにいらしてください！
その時を首を長くして待っていますので！

　ヒロシ様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

今回はご家族揃ってのダイビングをお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
息子さんも耳抜きは少し難しかったかな？それでも、海に潜って呼吸をして、目の前で魚を見れるって言うのは、ダイビングをしないと経験できない事ですからね。
今回のダイビングが息子さんにとっても素敵な経験となった事、そして、ご家族の夏休みの素敵な思い出となりました事願っておきます。

また、ぜひプーケットへ遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

Thank you so much for joining our TIMS pack, we are glad you enjoyed your tour with us(^^,)/ Thank you so much for your wonderful feedback and we hope we can see you again in the near future\(^^,)/

スヌーピー様


先日はスノーケルコースご参加ありがとうございました。

お子様が楽しんで頂けたという事で嬉しく思います。

沖縄にお越しの際は、ぜひまた遊びにいらしてください(^^♪

ありがとうございました。

あんぱん 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

日本とタイは異文化なので人の性質や色々な設備や施設などにも違いはあるかと存じますが、あんぱん様にとって不快な部分があったということでしたら、お詫びを申し上げます。しかしながら綺麗な景色を含めてツアーをとても楽しんでいただけたようで、オススメと言っていただいたので安心しております。

この度はVELTRAのご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ぽるち 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

コスパ最高で絶対に参加するべきと感じていただけてなによりです。とても嬉しいコメントをありがとうございました！

またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　お子様　　ツアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております