かずひろ様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
こちらの催行会社には日本語ガイドが数名在籍しており、ガイドの話もお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
昼食に関しまして、貴重なご感想ありがとうございます。催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。ランチやウミガメウォッチングなどのご体験や快適なツアーでの過ごし方をご共有いただき誠にありがとうございました。SUPはその日のコンディションによってお楽しみいただける時間や場所が限られてしまうのですが、可能な範囲で皆様に楽しい体験をしていただけますように方法を検討させていただこうと思います。またご指摘いただきましたガイドの不適切な行動に関しましては早速社内に伝達し、二度とこのようなことがないように厳重に注意いたしました。ハワイの大切な自然を守ることは私たちの使命の一つですので、今後ともさらなる環境保護とサービス向上に努めてまいります。またの機会に美しいカネオヘ湾にお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイビングご参加、ありがとうございました！

ウミガメも、見ていただけたという事で良かったです(^^)/

また沖縄にいらした際は、ぜひまた一緒に潜りましょう！！

ありがとうございました。

ねぎねぎ様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

川から海に開ける景色は私も大好きな瞬間です。壮大で感動的ですよね。
お天気のも恵まれ無人島を満喫していただけた事を大変嬉しく思います。
ウミガメにも沢山会えたという事でラッキーでしたね。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

レビューのマハロ！ウミガメを見たのは嬉しいです！すぐにまた海底での冒険をお楽しみください。

　momomama & papaさま

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

コーラル島での初ダイビングに挑戦は素敵な体験となりましたようで嬉しい限りです。
年末年始の繁忙期中で、バタバタのご案内となってしまいましたが、ダイビングもコーラル島での滞在もゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

また、象乗り付きプランで、しっかりゾウ乗り体験もお楽しみ頂けました様ですと幸いです。

そうですよ。
これからもたくさん色々な体験を楽しんでいきましょう！

そして、またぜひプーケットへも遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。　イルカ　　お見せでき　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。たくさんの　イルカ　お見せでき　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

Kaz様

この度はパンガー湾シーカヌーツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

繁忙期ではございましたが、混雑も少なく、ランチやお飲み物など快適にツアーをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。Kaz様がご参加頂いた時期は年末年始ということもあり、期間限定で日本語ガイドが同行するプランがございました。言葉が心配なお客様は期間限定ではありますが日本語ガイドプランにされることお勧めいたします。

ご帰国後の貴重な時間を割き、ご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう今後の運営の参考にさせて頂きます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

　フォルツァ神戸さま

こんにちは。
当日ご一緒しましたマサでございます。

ご予約は、ホンマにギリギリ滑り込みセーフな感じでヒヤヒヤでしたが、ツアーはしっかりお楽しみ頂けましたでしょうか。
なんだか、何度もプーケットにお越しのようですから、次回はもう少し早めのリクエスト下さいね。笑

また次回は、ガッツリ一緒にダイビングしましょう！

ありがとうございました。

らららら　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

当日は海洋状況の関係で少々波の揺れを感じられる航行だったと伺っております。
船酔いをされてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
BIGクルーズが利用している船は双胴船というタイプの船で比較的揺れを感じにくい船となり、
熟練のベテランボートキャプテンが操縦しますので、できる限り揺れを感じられにくいように心がけておりますが、
天候、海洋状況によってはどうしても避けられないこともあり、当日もそれに該当する海洋状況だったとの報告を受けております。

お食事に関するご意見はシェフ、およびキッチンチームと共有させていただき、
毎日のお客様アンケートでのご意見やリクエストとともに今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。

弊社のスタッフはお客様に喜んで頂けること、楽しんで頂けることを一番の目標として毎日取り組んでおります。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけように努めて参りますので、またグアムにお越しの際にはぜひご参加頂けましたら幸いです。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　一同

ご参加ありがとうございました。たくさんの　イルカ　ジャンプ　オーシャンパーク　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ALOHA!
この度はイルカ中学へのご参加ありがとうございました。
的確なアドバイスとご感想ありがとうございます！
野生の動物と自然の中でのツアー、毎日コンディションが異なります。ぜひまたご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO!
イルカオフィス

まりりん　様
この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
楽しんで頂けて私たちも嬉しいです。
またのご参加お待ちしております。

アナハイムコーポレーション　太田

min様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた絶景のお写真のご投稿、ありがとうございます！
こちらの催行会社には日本語ガイドが数名在籍しており、ご安心してご参加頂けるツアーの一つになっております。モンキービーチでは日本語ガイドによる注意喚起でmin様のお荷物がご無事で良かったです。また有料撮影サービスもご利用いただきまたご満足していただけたご様子で何よりでございました。南国でのリゾート地だからこそ、普段恥ずかしくて出来ないポーズをノリノリでして、素敵な写真を沢山撮ってもらうのもいい記念になりますよね♪

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

お見せできなくて申し訳なかったです。リベンジに来てください！

ここりん 様

今回は送迎に関してご迷惑ばかりおかけする結果となり、大変残念に存じております。

こちらのツアーにつきましても当日の状況を確認いたしました。行きの送迎は3軒のホテル、3組のお客様を混載送迎でお手配しており、ここりん様のホテルが最初のピックアップとなっておりました。2番目にお迎えのお客様がお時間に出て来られず、時間のロスを防ぐ為に3番目のホテルを先にお迎えに上がり、最後に2番目のホテルに戻るという事態となり、スムーズにピックアップをすることができませんでした。また、帰りの送迎では6組のお客様を混載しており、他のホテルや一方通行などを考慮した結果、ここりん様のホテルが1番最後にお送りする手配となっておりました。当日の夕方は通常よりもひどい渋滞が発生していたとのことで、かなりお時間がかかったとのこと、ここりん様が大変お疲れになられたことを重々お察しいたしますが、何卒ご容赦いただければ幸いです。
送迎では不快な思いをしていただくばかりとなりましたが、ツアー自体は楽しんでいただけたことを心より願っております。

尚、この場をお借りして大変恐縮ですが、これからご参加いただくお客様にお願いがございます。
混載送迎をお申し込みの場合、1組のピックアップ時間への遅れが、数十分の遅れに繋がり、港からのボートの出発時間にまで影響を及ぼす場合がございます。時間通りにお待ちいただいているお客様へご迷惑をおかけしない為にも、指定のピックアップ時間には遅れないようお願いいたします。
弊社でもできるだけスムーズな送迎を心がけておりますが、日本人のお客様だけでなく、多国籍のお客様と混載送迎になる場合も多くなっておりますので、混載送迎でお申し込みの場合、さまざまな理由で遅延が発生する可能性がございますこと、予めご了承いただければ幸いです。
よりスムーズな送迎をご希望の場合、プライベート送迎(専用車、有料)もご用意しておりますので、お申し込みの際にはご検討いただければと存じます。
みなさまのご協力をよろしくお願い申し上げます。

マリンスタークラブ

Your son did have so much fun!

tenchan様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。グリーン島の海の水が塩辛くて目に沁みた事、魚が見られなかった事、残念でした。グリーン島はサンゴ礁の上にサンゴの砂が積もってできた島で、断面図を書くなら富士山のような形になります。富士山の雪の部分が海面から出たグリーン島で、裾野の部分がビーチから50Mくらいまで続き、裾野が切れるとサンゴがたくさん生えています。そして、そこにはたくさんのきれいな色の魚が棲みついています。また機会がございましたら、違うグレートバリアリーフにもご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

もも。様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

カヌーも快適にご体験いただけて、充実した一日となられましたこと、嬉しく思っております。ご投稿いただいたお写真は、今から洞窟を探検するぞ！という雰囲気が漂っているな～と思って拝見させて頂きました！

体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

マリンスタークラブ

その日は１時間くらいの距離までイルカを探しに行ったようです。また来てくださいね。

ご参加ありがとうございました。すぐに　イルカ　お見せでき　お子様も　楽しんで頂き　嬉しく思います。酔い止めのお薬　お願いします。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　　　海がめ　お見せでき　お弁当　喜んで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ぷかぷかシュノーケリングにご参加いただきありがとうございました！！加藤です！！！
とても楽しんでいただけて、しかも「またやりたい」と言っていただきめっちゃ嬉しいです(o^^o)
少しずつでよろしいのでお兄ちゃんもシュノーケルに慣れていき、これから生まれるお子様も今後はご参加いただき
いつかはご家族4人でシュノーケリングのツアーを僕自身がご案内させていただけたらと思います！✧٩(ˊωˋ*)و✧
また良い思い出をみなさまと作れるのを楽しみにしております！
いつでも、いつまでもお待ちしております！！
本当にありがとうございました！！！

Hファミリー様　
ウミガメ体験ダイビングにご参加いただき誠にありがとうございました。
ウミガメにも会えてラッキーでしたね！
また、グアムにお越しの際は潜ってくださいお待ちしています。

S2 CLUB GUAM
藤江

さやママ様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価も頂きありがとうございます。年末年始のお客様の多いシーズンでしたので、食事の際にも時間がかかり、ダイブショップでもお時間を取らせてしまいすみませんでした。しかしながら、沖合でのシュノーケリング中にサンゴ、魚、ウミガメなどご覧頂けて良かったです。また機会がございましたら、是非、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

タヌさん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

朝の送迎について確認をさせて頂きました。当日は混載送迎のため7時00分～7時20分のお迎え予定となっており、その後パトンビーチのお客様をお迎えに上がる予定となっておりましたが、途中でそのお客様がキャンセルになったとのことで、誰も乗ることがない状況となってしまいました。混載送迎の場合は別のエリアと混載になる場合もございますが、タヌさん様を朝からがっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ツアーには70代のお母様も安全にご参加いただけて、ガイドの好対応により良い評価をいただき、本当にありがとうございました。

体験談のご投稿に感謝いたします。
現在タイでもピピ諸島を含めた自然保護に力を入れておりますので、また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてください。

マリンスタークラブ