レビュー・☆5、ありがとうございます。

マーリンでは、お客様へ安全第一でお楽しみいただけるようなツアーを目指すと同時に
この自然豊かな環境も残していけるようなツアーを目指しております。


次回ご参加の際は、穏やかな日でありますように☆
またお会いできますことスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。

ポテトマト様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます！
スタッフ一同、お客様のご満足を最優先に考えており、体験談レビューをいただきとても嬉しく思います。

また、日本人参加者が少なかった中、日本語の堪能なスタッフがきちんとフォローできたこと、お楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様が安心してツアーをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、日々努めております。

船の揺れに関して、天候には恵まれたものの、船酔いしやすい方にとっては大変な状況でしたね。ご自身で飲み慣れたお薬をお持ちいただいたことで、酔いを防ぐことができたようで安心いたしました。また、ツアーでお渡しする酔止めの薬だけでは酔いがひどくなってしまった方もいらっしゃったようですので、お客様によって効き具合いに差がございますので飲み慣れた酔止めを日本から持参することをおすすめ頂きありがとうございます。

マリンシューズのご使用についてのアドバイスもありがとうございます。マリンシューズの利点について詳しくご説明いただき、足の怪我を防ぐだけでなく、フィンの装着もしやすいとのこと、ご参加される方々に役立つ情報ですね。

最後に、マヤビーチでのご体験が最高だったとのお言葉、本当に嬉しく思います！
マヤビーチは素晴らしい場所ですので、ポテトマト様にとって特別な思い出になったことでしょう。またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

hidegaku　様

口コミの投稿ありがとうございます。返信が遅れて申し訳ございません！！
楽しんでいただけた内容や良かった点は継続し、改善点は見直しなどをさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております！

この度はキャプテンブルース・天国の海ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。最高のハワイ旅行になったとのお褒めの言葉をいただき、心より嬉しく思っております。ハワイにお越しの際にはまたぜひ天国の海ツアーへご参加いただけましたら幸いです。スタッフ一同心からお待ちしております。Mahalo!

ダラオ虫様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
アクティビティを楽しんでいただけたようですが、ご連絡がすれ違いになってしまい、申し訳ございませんでした。
同じことを起こさないように、オペレーションの改善に取り組んでいきます。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
体験ダイビングをご満喫されましたこと、大変うれしく存じます。

しかしながら、レンタルタオルの件につきまして現地にて混乱をお招きしましたこと、お詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、新型コロナウイルス感染症予防の対策により貸出を中止しているとのことでしたが、当日はレンタルタオルをご利用いただけようで安心いたしました。

お客様からの貴重なご意見をもとにツアーページおよびサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ツアーに参加してくださりありがとうございます。
幻の島ツアーを楽しんで頂き素晴らしい旅のお手伝いが出来スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
よっしー様、またのご利用を心からお待ち致しております。

AKO様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

シュノーケルでも体験ダイビングでも、経験者未経験者に関わらず
しっかり講習を行いますので、皆様安心してお楽しみいただけております(^^)
みんな島沖合の海中は見た方にしか分からない絶景がありますよね♪
5月はまだ海も冷たいので海の温度の温かい9月や10月もおすすめです♪
また是非遊びにお越しくださいね♪お待ちしてます♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物。～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

yuyusamu様

ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。小さなお子様用の浮き輪も今後、用意致します。
ラニカイビーチ、確かに少し距離がありますね。カイルアビーチ・ラニカイビーチは商業活動禁止のビーチになりますので、送迎することができないのが、私どもも残念に思っております。ただ、行くことが大変なビーチになりますので、きれいなビーチをきれいに保つことができるのかなとも思っております。
またハワイにお越しの際は、是非ともカイルアに遊びにいらしてください。カヤックなどのアクティビティもお勧めです。
ありがとうございました。

カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同

fukamarco様

この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

体験談レビューまたクリスタルな海の透明度が感じられる美しいアングルからのお写真を沢山ありがとうございます！
催行会社のおもてなしと天候の恵みで、fukamarco様のご旅行を特別なものになりましたことを嬉しく思います。

また、送迎時間の変更については事前にメールを送り、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。日々、お客様をお待たせしないよう努めており、早めの到着となったかと思われます。

わかりやすい英語とおもてなしの心を持ったスタッフ、スピードボートの清潔さ、おもてなしの一環として提供されたドリンクやフルーツのサービスについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。また、船酔いの心配もありましたが、酔い止めと天候のおかげで快適に過ごせたようで安心しました。

バンブー島の美しさに感動され、さらに絶景が次々と訪れて幸せな時間を過ごしていただけたようですね。特にマヤベイでの体験がお気に召されたようで、私たちもとてもうれしく思います。

ランチビュッフェに関して、種類は少なかったものの味にはご満足いただけたようで、ビーチサイドでのんびりと過ごすことができたようですね。お客様にリラックスしていただけたことをうれしく思います。

最後に、お客様が他のツアーも検討された中で、当ツアーを選んでいただき大正解だったと言っていただけて、本当に嬉しいです。
時間配分やルートのバランスに配慮し、お客様に満足いただける旅を提供することを日々心掛けていますので、これからもご期待にお応えできるよう努めてまります。

またのご利用心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

この度はキャプテンブルース・天国の海ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。シュノーケリングやサップなどのアクティビティを楽しんでいただけたとのことで嬉しく思います。潮位に関してですが、サンドバーでは日中に砂地が水面に出るまで干潮になることはとても稀なことですのでその時間に合わせてご予約いただくというのは少し難しいのですが、干潮、満潮に関わらず足が届く浅瀬となっておりますので、海の真ん中で美しい景色に囲まれてアクティビティをお楽しみいただくことが可能です。天候や潮位によって毎回違った表情を見せてくれる天国の海で再度お会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。Mahalo!

Mahalo for your 5-star review! We are so happy to hear that you enjoyed your recent experience with us. We love hearing that your tour guide did a fantastic job of making your experience memorable. We're also excited you were able to see some great marine life! We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future aboard one of our submarines and/or the Majestic by Atlantis Cruises for another Atlantis adventure; an underwater journey, sunset cruise, or seasonal whale watch cruise.

Feel free to follow us on social media at #atlantishawaii. A hui hou (until next time).

We're very pleased to hear the whole family is having a great time at the sandbar. Thank you
so much for kind words and sharing your amazing experience with the Capt. Bruce tour.
Mahalo and Aloha...!

レビュー・☆5、ありがとうございます。

お天気にも恵まれたツアーでしたね＾＾

お姉さまも初宮古島・八重干瀬シュノーケル、お楽しみいただけたとのことで
ご旅行の思い出に携わることができて光栄です。

八重干瀬はたくさんのスポットがあるので、2回目以降もお楽しみいただけると思います。
また宮古島にいらっしゃる機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

この度はご参加ありがとうございました。