投稿者: Stefanie D
This excursion was excellent! The crew was phenomenal, the stops made were so much fun and the lunch was great. A fun time was had by all! I would highly recommend!
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/10 |
参加日: | 2023/05/30 |
投稿者: バスケットマン
4人で申し込みさせていただきました。受付から’’のんちゃん''にとても明るく丁寧に対応していただきました。おっさん4人の親父ギャグにも笑っていただき感謝です!
海中でたくさん写真を撮っていただき、良い思い出となりました。ただ、ひとつだけ、、、バスケットのシュートが入らなかったのが心残りです。練習してまた沖縄に行きたいと思います。
のんちゃん、スタッフのみなさん、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | グループ割!貸切コース<4名様以上プラン> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/08 |
参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: えりか
新婚旅行で恩納村へ。
思い出になればと思いシュノーケリングのワイワイコースを予約しました。
4組1チームで担当は久木野さんでした。
久木野さんが終始盛り上げてくれて楽しい雰囲気で過ごせました^_^
説明もわかりやすくてよかったです。
写真も動画もいい感じに撮っていただけて良い思い出になりました。
また機会があれば是非お願いしたいです。
えりか様
はいた~い!
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます!!
当日は青の洞窟へ素敵なみなさんと仲良くワイワイシュノーケリングができて、
私も楽しいツアー時間を過ごすことができました!!!
そして仲のいいお2人と一緒に海に行くことが出来て、
幸せパワーをいただけた気がします!
写真や動画を見て、きれいな沖縄の海を思い出していただければ嬉しいです♡
次は是非ダイビングしましょう♪♪
その時は、是非またご一緒させてください(^^♪
ありがとうございました!!
これからも末永くお幸せに♡♡
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
久木野 美和
評価: | |
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プラン: | ワイワイコース<2~3名様プラン> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/08 |
参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: Mari
夫と2人でツアーに行ってきました!
日本人のコンダクターがいないツアーで少し緊張していましたが、添乗員や現地のスタッフさんたちは皆優しい人ばかりでとても楽しく過ごせました!
夫も私も初の海外旅行で、私に至っては会話は全てスマホの翻訳頼りでスタッフさんも大変だったと思いますが、とても優しくジェスチャーも含めて伝えてくれて本当に助かりました。
現地でもシュノーケルのインストラクターさんが身振りや単語でわかりやすくオススメの魚や面白いポイントを教えてくれて、しっかり楽しむことができました。
現地の人工島ではグラスボートなどのアクティビティも何度か出していて、ベンチやビーチチェアもたくさんあってあまり時間に縛られず参加者の皆が思い思いに行動して遊べたのがすごく良かったです。
滞在時間が5時間もあるので遊ぶのも休むのもゆっくりできて良かったです。
まだ6月の前半で、水温は少し低く、天気も曇りが多く海から上がると寒かったので、厚めの上着を持っていくと良かったなと思いました。
最後にはスタッフの皆さんがお見送りしてくれて、嬉しかったです。
今日は本当にありがとうございました!
Thank you for a wonderful day.
I would like to participate again when I come to Cairns.
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/07 |
参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: ゆうた
スノーケリングのみを楽しもうと思っていたのですが、当日のボートの中でガイドさんからスキューバダイビングに誘って頂き急遽参加しました。
25年程前に一度やっただけで不安がありましたが、潜ってみたらそんなのは吹き飛びました。
海の青さに感動の一言でした!
何よりもナポレオンフィッシュと一緒に泳いだ事は一生の宝物です!!
ニモが珊瑚礁と戯れている姿、お姫様が出てそうな大きな貝を観ることができました。
スタッフの方々も親切でとても楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 現地集合 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/07 |
参加日: | 2023/06/06 |
投稿者: ますこ
少し遠かったですが、砂浜沿いにワイキキから歩いていけました
もっと怖いかと思っていたのですが、とても気持ちよかったです!
ただ、船がかなり揺れるので乗り物酔いのある人にはきついかもしれません。前後の食事にも注意が必要です。
チケットブースが少し分かりづらかったのですが、近隣の親切な人が教えてくださいました。
英語はわかりませんが、全然大丈夫でした!
60代の母もとても喜んでいました。
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/06 |
参加日: | 2023/06/03 |
投稿者: Rich and Gidget
From the beginning the crew made us feel completely comfortable. The trip out to the sandbar was relaxing yet exciting at the same time as we looked back upon the shoreline admiring the greenery that the island presented. The sandbar was just breathtaking!!! It was so amazing to think that we were standing in the ocean on a beach....crazy! The cruise around afterwards presented not only some sea turtles, but two large schools of manta rays feeding on the surface.
Overall trip was completely enjoyable and we plan on bringing all of our friends and family when they visit!!!!
On a side note, parking is extremely difficult in/on the marina, so just park on the side of the highway (everyone does) and it's just a short walk to the boat.
Make this one of your excursions when you visit!!!!!
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/05 |
参加日: | 2023/06/03 |
投稿者: ゆゆゆ
とにかく最高でした。150mの方にしましたが、正解でした。
同じグループに日本人の方はいませんでしたが、メキシコ?の方が話しかけてくださり、互いのスマホを預けて写真や動画を撮り合いました。
40ドルでカメラマンが撮った写真も買うことができました。様々な角度の写真や動画がたくさんで見返してるだけでも楽しいです。
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/05 |
参加日: | 2023/05/29 |
投稿者: 向井 孝子
えみさん、なつえさん、今回はお世話になりました。
ポスターや映像だけでしか見たことがなかったラニカイのエメラルドグリーンの海を実際に自分の目で見ることができて幸せでした。
困った時には快く助けてくださり感謝です。
本当にありがとうございました。
向井様
ツアーにご参加及び口コミのご記入ありがとうございました。
きれいなカイルア・ラニカイビーチを楽しんで頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、是非ともカイルアに遊びにいらしてください。
お待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/05 |
参加日: | 2023/05/30 |
投稿者: Grammy Liz
What an exciting adventure for our first-time parasailors! Our 8 & 5 year old granddaughters had the time of their lives parasailing with their Grammy! They loved seeing a green sea turtle as well as all the wonderful scenery of Oahu! The crew was kind and humorous. We had a wonderful experience!
評価: | |
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プラン: | Super Flight: 1000ft Line |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/06/04 |
参加日: | 2023/05/13 |
投稿者: Taylor V
The team at Captain Bruce were very nice and accommodating and made it an overall really nice experience. This sandbar cruise was me and my boyfriend's favorite activity that we did during our visit. I liked that there was an option for transportation, so that made it easy to get to and from the destination without having to worry about directions and parking. Our driver was friendly as well and pointed out different local sights in different languages so that everyone could understand as well. There were many different groups of people and the crew made it comfortable for everybody to feel included. They provided drinks and snacks, and on the boat ride to the sandbar they gave some educational facts about the area and we saw turtles and other wildlife as well. When we got the the sandbar, there were plenty of paddleboards and floaties for us to use and we had more than enough time to enjoy the water. We got lots of pictures, had fun in the water and the views were great. I could tell that the others also had a fun time snorkeling too. On the way back, our driver even stopped for us to get some dessert as well. This would be an enjoyable experience for anybody, and I would definitely recommend it to my friends and family as well.
Thank you so much for this amazing review. We look forward to seeing you again in the near future. Aloha...!
評価: | |
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プラン: | Afternoon Tour Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/04 |
参加日: | 2023/05/10 |
投稿者: さやちゃん
ゴールデンウィークに参加しました。ウエットスーツを着て参加するか、水着のまま参加するか自分で選んだのですが、母のみウエットスーツでパパや子供達はウエットは締め付けが気になるかもと言う意見を聞いたので水着を選択しました。しかし、やはりまだ海の水は冷たかったので10歳の子は寒がっておもいっきり楽しむ事が出来ませんでした…残念…なので、やはり皆さんはウエットスーツを着て下さいね。ウエットスーツを選択した母は寒くなかったです。寒がらずしっかりシュノーケル出来たらお魚たくさん見る事が出来ます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/04 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: Alexis
Everything was great, staff was friendly. We went first thing in the morning so we got the boat to our selfs. Definitely not as scary as it seems! And I was SUPER scared at first, but I think I would definitely do it again! Recommend to get the pictures, they came out great!
評価: | |
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プラン: | Deluxe Flight: 800ft Line |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/03 |
参加日: | 2023/05/09 |
投稿者: おこ❤️
クルーの方
日本人のカメラマン美奈子さん
みんな優しくて一生懸命にイルカ、カメを探して一緒に泳げるようにしてくださいましたました!
最高‼️
お客様に喜んでいただけるのがスタッフの喜びです!
またぜひ遊びに来てくださいね。
Mahalo
評価: | |
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プラン: | ドルフィンスイム/送迎付きプラン(10月末まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/03 |
参加日: | 2023/05/12 |
投稿者: はまっこ
マングロカヤックと青の洞窟シュノーケリングと洞窟探検と盛りだくさんのツアーをお願い、前日に確認の電話連絡がツアー会社と担当の人から連絡が入り打ち合わせ。
当日は残念なことに風の影響で青の洞窟へは行けませんでしたが、カヤックツアーでのいろいろな案内、おやつを買いたいというワガママを聞いてもらったりして、気配りいっぱいの対応をしていただきました。
老若男女に柔軟に対応をしてくださる方なので、今回ヒロムさんとおっしゃるガイドさん、ぜひまたお願いしたいです
はまっこ 様
体験談の口コミありがとうございます!
当日担当しましたヒロムです!
皆さん元気いっぱいで、一緒にツアーをしていて僕も元気をもらえました!
評価: | |
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プラン: | シュノーケリング(青の洞窟またはクマノミ)+マングローブカヤック+鍾乳洞 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/03 |
参加日: | 2023/05/10 |
投稿者: さこっち
開園に合わせてパークに到着します。送迎の車はクーラーガンガンです。寒いです。
パーク内で飲み物は高いので水筒やペットボトルを持っていきましょう。レストランに吸水スポットがあります。
イルカとのふれあいはイルカが水をバシャバシャしてくるのでまぁまぁ濡れます。
値段的にはまぁまぁかなと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2024年12月1日~】濡れずにイルカと触れ合える!ドルフィン・アロハ<11:30/送迎付き> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/06/03 |
参加日: | 2023/05/11 |
投稿者: こまっちゃん
初めての体験で最高でした。
クルーのお兄さん(?)も楽しい方々で、盛り上げて頂きました。家内共々良いハワイの思い出となりました。写真撮影もあり(別料金)、帰宅後も楽しんでます。
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/03 |
参加日: | 2023/05/13 |
投稿者: りりー
ホテルから送迎してもらえて、天気も良くて、日本語ガイドさんもいて、安心で最高でした。
海の綺麗さは凄くて、ウミガメも何匹か見れました。
いい思い出になりました。
ありがとうございました!!
この度はキャプテンブルース 天国の海ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。お天気も良く、ウミガメにも会えましたこと大変嬉しく思います。またぜひウミガメたちに会いに天国の海に遊びにいらしてくださいましたら幸いです。スタッフ一同、その日を楽しみにお待ちしております。Mahalo!
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/03 |
参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: K.Y
大満足でした。
午前プランがいっぱいで午後になりましたが、ホテルピックアップ時間が1045なので余裕で準備ができました。
出航前の説明は現地スタッフが最初は英語で、その後コテコテの流暢な大阪弁でしてくれてkウケていました。
クルーは全員女性でとても親切でウミガメを見せてあげようと熱心でした。日本語のできるクルーがいるので安心でした。SUPもシュノーケリングも好きなだけできました。海はきれいです。
帰りのバスはレナーズに寄ってくれてマラサダを買うことが出来ました。
この度はキャプテンブルース 天国の海ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。天国の海を大変楽しんで頂けて本当にうれしく思います。
ついたくさん予定をと思われて朝のツアーをまず選びがちですが、午後のツアーは、ハワイの美しい朝をのんびりと楽しまれた後にご参加いただけるので実は人気があります!
またハワイにお越しの際はぜひ天国の海まで遊びにいらして下さい。その日をウミガメとともにお待ちしております。マハロ!
評価: | |
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プラン: | 午後プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/03 |
参加日: | 2023/05/25 |
投稿者: もも☆
シュノーケリングをしたのですが、ビーチサンダルを持ってくれたり、お魚がいるところまで引っ張って行ってくれたり、写真を撮ってくれたりと本当にスタッフの方々が親切で明るくて楽しくて最高でした!お魚もカラフルで綺麗な魚がすぐそこにいて、感動しました!11時の回に参加したのですが、遠浅なのでお魚がいる岩場までちょっと歩く必要があります。貝やサンゴが足の裏に当たると痛いので、もし用意出来たらリーフシューズを持っていかれると良いと思います。もちろんビーチサンダルでも全く問題ないですが、水の抵抗があるので少し歩きにくかったです。島までの波はそんなに激しくはありませんが、酔いやすい方は酔い止めを飲んで行かれるとより楽しい思い出になると思います!
ツアーに参加して頂きありがとうございます。幻の島のツアーも楽しんで頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。
その上、分かりやすく体験談まで書いてくださり助かります。投稿に関して返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
もし、また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/01 |
参加日: | 2023/05/24 |
投稿者: ちゃまめ
日本人は私たち含め4人、日本語ガイドさんは私たちのことを常に気にかけてくれて、行く場所ごとに写真をとってくれました雨季に入りたてで雨が降ったり、風が強かったりでボートが激しく揺れたりしましたが、アトラクションみたいで楽しく盛り上げてくれてそれもいい思い出になりました!とても楽しかったです、ありがとうございました。
酔い止めは必須です。笑
フリードリンクはお水とオレンジジュースとコーラ(ダイエットコーラもあります)飲み放題で充実してました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/01 |
参加日: | 2023/05/31 |
投稿者: レオン&ケン
朝8:30集合のため、ホテル(モアナサーフライダー)を7:30に出発しました。カラカウア通りからフォート・デロシー・ボードウォークを通って行くと駐車場に出て、パラセーリングの看板が見えるので分かりやすいと思います。ゆっくり歩いて行けば40分程で着きました。
150mからの景色は絶景で、ワイキキビーチからダイヤモンドベッドまで一望できました!防水ケースにスマホを入れて動画も撮影できました。同じ船に日本人の方がいらっしゃったのでお互い写真を撮りあったので40ドルの撮影代を節約できました
ハワイは5回ほど訪れてますが、初めてのパラセーリングでした初めての方にもリピーターの方にもオススメです
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/01 |
参加日: | 2023/05/26 |
投稿者: kairualoha
晴れていれば最高だったと思います。曇っていて寒かった。プログラムとスタッフはとても良かった。ハンバーガーも美味しかったし、スタッフも親切でした。サンドバーでバレーボールをして、シュノーケルでは今までで一番大きいホヌに会えて興奮しました。次回機会があれば、またこちらのクルーズを利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/01 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: Jim and Natalie
The activity exceeded our expectations!
The crew did a get job explaining the rules, what to expect, and why. I felt safe and they included everybody and were interactive, very friendly and personable. This was my first time snorkeling, so I was a little nervous, but they put me at ease. It was truly amazing —-we got to see the giant sea turtles!!!
I also saw at least seven or eight different fish along the reef. And I even was swimming with beautiful school of fish below me!
I like the fact that they introduced us at the sandbar and let us get warmed up to snorkeling, and we had a game of volleyball before we went to the reef. They grilled hamburgers and had barbecued beans, and it was a delicious lunch!
all in all it was a great day, and a memory I will always cherish. I highly recommend this activity and tour to anybody going to Hawaii.
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/01 |
参加日: | 2023/05/25 |
投稿者: リスス
初めてのダイビングでしたが、インストラクターさんがとても優しく丁寧に教えてくれました。日本人で安心しましたし、お話もとても楽しかったです!
ダイビングではたくさんのウミガメや魚に出会う事ができました!写真もたくさん撮っていただき、素敵な思い出となりました。
リスス様
この度はご参加頂き誠にありがとうございます!ウミガメも一緒に泳いでくれて最高のひとときでしたね♪
そしてイルカも遊びに来てくれてボート上の盛り上がりも最高でした!
是非また遊びにいらして下さい!いつでもお待ちしております♪
渡邉
評価: | |
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プラン: | 1ビーチ+1ボート |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/31 |
参加日: | 2023/05/07 |
投稿者: きっきー
グリーン島か迷いましたがこちらにしました。
結果ミコマスケイにして大正解でした!
白い砂浜に絵画で描いたような綺麗な海で
人生でこんな綺麗な海に入ったのは初めてでした。
人も限られた人数なのでゆっくり綺麗な海に入れます。
グリーン島の方が観光客も多くて賑やかなイメージですがこちらは静かに綺麗な海を堪能できます。
シュノーケリングだけでお魚と珊瑚が沢山で
ほんっとに綺麗すぎて一生の思い出になりました!!
鳥の臭いなどはあまり気にならなかったので個人的には問題なしでした。
島が近くなったらお魚に餌をあげるシーンも素敵で
帰りに出るシャンパンも美味しかったです。
ぜひグレートバリアリーフに行く際はこちらのツアーをお勧めします!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/31 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: まりりん
沖縄でやった時より
景色も良く、高さもあって
最高でした。
インストラクターの方も
楽しい方で良かったです
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/31 |
参加日: | 2023/05/29 |
投稿者: Kara
Great experience pretty clear cut check in and the dolphins are extremely friendly
評価: | |
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プラン: | 25-min Dolphin Encounter |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/31 |
参加日: | 2023/03/09 |
投稿者: kessyis
5月中旬、初めてピピ島ツアーに参加しました!
予約時に指定したピックアップ場所(主に滞在ホテル)に時間までに迎えに来てくれ、ドライバーにバウチャーを見せるだけで参加手続きはOK!
(参加数日前にピックアップホテルを変更しましたが、すぐにレスポンスをくれ問題なく変更できました!)
数か所で参加者を拾いながらスピードボート乗り場へ向かいます。
(パトン地区から1時間弱)
別のホテルからピックアップ予定の参加者が遅刻し、ドライバーがホテルを行ったり来たりして大変そうでした……。その場合、ピックアップが遅れることもありそう。
日本人ガイドを付けた場合はスピードボート乗り場で合流します!
この日、日本人は私たち1組だったため、付きっ切りで案内してくれました!!
その他、英語ガイドとロシア語ガイドと共に行動します。
参加者は約30名で英語圏観光客約20名、ロシア人観光客約8名、日本人(私たち)2名といった構成でした。
ちなみに更衣室はありません!各地のお手洗いで着替えることしかできないため、海に入る方は着ていった方が楽です!
他の参加者も半数は水着で参加していました。(水着+羽織るものがベスト!)
そもそもピピ島等へ向かうスピードボート(時速80kmぐらい出てる!?)でめっちゃ濡れます。
水切りのように波を飛び跳ねながら進むので、参加される方は覚悟しておいてください。笑
船酔いする方は薬飲んでいく方が無難。それすらも吐き出しそうな衝撃ですが……。
ツアーではピピ島やマヤベイ、カイ島等を巡りますが、順番は混み具合で変わる様子です。あとは干潮、満潮でも変えてる様子ですので行程表は目安程度に目を通しておきましょう。
順番は変わってもランチは昼頃には合わせてくれています。
ランチ内容はビュッフェスタイルで、カレーやスパゲッティ、野菜や果物を好きなように食べることができます。様々な国籍の参加者が居るので、辛さなども調整されて食べやすくなったようです。
この日は幸いお天気も良く、潮の満ち引きのタイミングも良かったのでとても綺麗な海で熱帯魚に囲まれながら泳いだり(泳げなくてもライフジャケットを無料で貸してくれます)、サーフボート?でプカプカ浮いてのんびりすることができました!
スピードボート乗り場に戻ってきたのは午後5時半ごろ、そこから往路と同じように各ホテルに立ち寄りながら送ってくれます。(帰りは道路が混むので約1時間)
車には水着で濡れたまま乗っても大丈夫です!というかそうするしかありません!笑
日中丸一日遊び倒すのでかなり疲れます!が、とても良い経験になりました♪
プーケットでは移動手段も限られ、自力で準備をするのはとても労力が掛かるので、ツアーに参加する方が手っ取り早くて楽です!
当ツアーはとても親切に対応してくれ、コスパも悪くないと思いますのでぜひ参加してみてください!!
kessyis様
この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
kessyis様の貴重なレビューありがとうございます。時系列に詳細なレポートと感想やアドバイスをまとめてくださり、大変興味深く読ませていただきました。
ピックアップホテルの変更に関しても迅速に対応させていただき、問題なく変更手続きが完了したとのこと、大変うれしく存じます。
送迎に関しましては、参加者の方が別のホテルからのピックアップに遅刻された場合、なるべくお客様にご迷惑にならないよう、最善の対応を取るように努めておりますが、お迎えにお時間がかかりお待ちいただくこともあるかもしれません。
ビュッフェスタイルのランチについて、様々な料理が用意され、辛さも調整されているとのお言葉、ありがとうございます。参加者の好みに合わせたバラエティ豊かなメニューを提供することで、皆さまに満足いただける食事体験をお届けできるよう心掛けています。
また、素晴らしい天候にも恵まれ、美しい海での熱帯魚の観察や泳ぎをお楽しみいただけたようで、何よりです。
kessyis様にとって良い思い出となったことを心から嬉しく思います。ぜひまたのご参加をお待ちしております!
とらべるプーケット
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/30 |
参加日: | 2023/05/18 |
投稿者: じゅんぺい
夕食付きプラン3.5時間コース予約しました。まず集合場所について名前の確認なしで本当にこの船で良いのか不安になりました。合ってますか?と聞いたところ船長が把握しているから、と。でも名前確認されてません。船長がどの方なのかもわからず。(多分上にいた方かな)
3.5時間コースにもかかわらず3時間きっかりで港に戻りました。そして最後魚いりますか?と聞かれてこちらも?…。夕食付きプランで申し込んだんですけど、と言ったらあちらも?となり、ベルトラでそういうプランを申し込んだ、といったらなんですか?それ?といわれて、悟空と書いてあった、といったら、あぁ、そこ予約されているんですね?と言われて、自分では、予約してないと言ってとりあえず魚を受け取りその店へ行きました。確かに店には、予約がはいっていたようで、色々と料理してくださり、美味しくいただけたのでそこは、良かったです。
名前の確認なし、予約内容を把握してない、時間が、予約内容と違う(現地で確認したところ、お客様の状況を見て判断したとのこと。誰も具合の悪い人もおらず
トイレも一応ついていたのでそれもないと思う。)
釣り自体は、良かったがその他は、きちんとしていただいた方が良いと思います。
じゅんぺい様
こんにちは。この度は体験フィッシングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
当日は不安や不愉快な思いをされることになり申し訳ございませんでした。
乗船時のお客様の確認について・・確認を徹底するよう再度指導します。
夕食の予約内容把握について・・夕食は弊社にて手配しております。船のスタッフには夕食の有無のみを伝えております。今回はこの連絡が行き渡っておらず申し訳ございませんでした。お店は混み具合等によって都度違う店で手配しているため、船のスタッフには店名など詳細を知らせていません。(間違ったご案内をしてしまうのを防ぐためです)
帰港時間について・・サイトに記載されていますように状況によっては早めに帰港する場合がありますが、今回はお客様へのご案内が不足していました。よくわからないまま帰港されることになり大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないようにきちんとお客様にご説明するように徹底致します。
この度は至らない点が多く誠に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 平良港発プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/29 |
参加日: | 2023/05/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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海 (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
魅力がいっぱい!海でしか見れない景色や見れない生き物、子どもたちの興味や想像をくすぐるアクティビティに一緒に参加してみましょう。
バスケットマンさん
はいたい!
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
4人と最初から最後までご一緒できて私もとても楽しい時間をすごせました!
海況も良く、沢山魚をゆったりとみながらのシュノーケリング最高でしたね。
練習後の成果をまたお会いして見れるのを楽しみにしております。
来年もまた同じメンバーでお会いしましょう!(^^)!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
西原 和花