こんにちは。先日はツアーご参加いただき、誠にありがとうございました。
すっかり梅雨も明け、毎日ケラマブルー全開です！
ぜひまた遊びに来てくださいね。座間味でお会いできるのを楽しみにしています！

DRIFTER

フジモユ様

この度はRISE石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。
シュノーケリングの講習、そして魚の名前や豆知識など、フジモユ様にとって有意義な体験となりますようスタッフ一同精一杯ご案内させて頂きました。

沢山のお褒めの言葉をいただけて光栄です。
次回石垣島を訪れる際には、またRISE石垣島のツアーにご参加いただけることを心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。

RISE石垣島

こっしー様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)

Gopro動画、おっしゃる通り、動画サービスも視野に入れつつ
課題をクリアしながら、どうにか形にして行きたいと考えております(^^)
是非是非また遊びにお越しください♪
お待ちしてまーす！！

口コミ投稿をいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

monchi様

こんにちは。この度はシーカヤックツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
お天気にも恵まれ楽しんでいただけて良かったです。
またよろしくお願いいたします！

レビュー・☆5、ありがとうございます。


お客様へ安全第一でお楽しみいただけるようなツアーを目指しておりますので
最初は不安な気持ちもあったようですが、最後はお楽しみいただけたとのこととても嬉しいです。


スタッフへのお言葉も励みになります。ありがとうございます。

またお会いできますことスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き大変うれしく思います。　特にお子様の　楽しんでいる姿目に浮かびます。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

チャコ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し分ありません。

7月2日の午後はあるお客様のご来店が遅くなり皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
お待ち頂ております皆様への状況説明がなく申し訳ございませんでした。

弊社では、基本的に日焼け防止、クラゲなどの海洋生物から体を守るため、浮力を確保し、安全にマリンスポーツをお楽しみいただくために、ほとんどの方にウェットスーツをご着用して頂いております。ウェットスーツだけでも浮力はあるのですが、それでも不安な方や泳ぎに自信がない方はライフジャケットも準備しているのでお声をおかけくださいとシュノーケリングの説明の時にお伝えしておりますが、この日はガイドよりも先にチャコ様の一言から周りの方もライフジャケットが欲しいとなったのですね。もっと早く、確認すべきでした。

今回ご参加いただきました半日コースはバナナボートや水上バイクなどのマリンスポーツや体験ダイビング、シュノーケリングも楽しめるプランです。何かを優先してポイントをを選んでいるわけではありません。半日という限られた時間で、那覇から一番近い慶良間諸島の無人島エリアでその日のコンディションで一番良い場所を選んで開催しております。当日も周りにたくさんの船が泊まっていた思います。魚もサンゴも少なかったとのこと、本来ならサンゴも魚もたくさんいる場所なのですが、ガイドの案内や泳ぐコースが悪かったのか、見せ方をお伝え出来なかったのか、私どもの指導がいたらず申し訳ございませんでした。
当日は少し潮流があり、ガイドとしてはライフジャケットを着た方は特に何かあったときに、すぐに対応できるように、近くにいてもらうようにしていたとのことでした。
安全を優先したとはいえ、申し訳ございませんでした。

船上では音楽をかけております。音量や選曲などその日のお客様に合わせるようにしておりますが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。

今回いただきましたご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は海況も天気も透明度もよく最高のシュノーケルタイムでしたね(^^♪
比較的混んでおらずゆったりと洞窟でお写真を撮ったり、
お魚と遊んだり楽しく過ごせましたね!(^^)!

また沖縄に来られる際は是非一緒に遊びましょう

ありがとうございます(^^)

天候に恵まれて本当に良かったです♪

ぜひ石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

みやこ様

こんにちは。この度はシーカヤックツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
当日は強風で安全上ゆにには向かわず、コースを変更して実施しました。
ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。

レビュー・☆5、ありがとうございます。

その日のお天気や潮の満ち引き・流れなどを見て、ベストコンディションなポイント選びをさせていただいております。
そのためツアーページに記載のようなスケジュールではないこともございますが、それも含めてお楽しみいただければと思います。

ウミガメにも遭遇できてラッキーな日でしたね☆
お天気も味方してくれました。

ぜひ次は、ダイビングでのご参加お待ちしております♪
この度はご参加いただきありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
素敵な思い出になっていただけて本当に良かったです(^^)

餌付けは生態系の維持保全のため行っていない項をご理解いただき
嬉しい限りです(^^)
餌付けしなくても人間慣れした沢山のお魚が間近に見れるので
皆様満足されてくれていると思います(^^)

また機会がございましたら是非遊びにお越しください。
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日スタッフ　山本