ふくはな 様　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。平和な時間の流れる癒しのツアーで、おかげ様で大変ご好評を頂いております♪　同じ場所で夜はディナーショーも行っておりま宇ので、次回是非ご参加下さいね。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

マロー様ALOHA!この度は弊社のツアーにご参加頂きありがとうございました。並びに５星の評価もありがとうございます。ハワイの大自然な海で沢山のイルカに出会えました事日本人ガイドの在籍により安心してツアーにご参加していてだけました事嬉しく思います。またハワイに来られる際は是非遊びに来て下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。MAHALO!

ご参加頂きありがとうございました。今回のガイドは弊社でも評判のいいガイドでお褒めのお言葉、ガイドにもお伝えさせて頂きます。
お寺も含めて良い思い出となり、私共も嬉しいです。

高評価のレビューありがとうございます。
お子様もシュノーケリングデビューが楽しい思い出になり、良かったです。
石垣島周辺はまだまだ、綺麗なポイントがありますので、是非また石垣島へお越しください。
この度は数多くあるツアーの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。

このたびはアイランドマカナツアーズにご参加頂き、ありがとうございました。パイナップル列車をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。また、ハワイにお越しの際はぜひ、アイランドマカナツアーズをご利用下さいませ。

mana様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

最高のお天気の中、シュノーケリング・島内散策、と豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
帰りのリバークルーズもお楽しみいただけたこと大変うれしいです！
ダイビングの件は事前のご案内が不足しており大変申し訳ありませんでした。。
予約ページ内のご案内を修正させていただきました。ご意見ありがとうございます。

次回はぜひ一緒にダイビングにも行きましょう！
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

かな 様
体験談をご投稿いただきありがとうございます＾＾
お子様たちにもお楽しみいただけ幸いです♪
是非また遊びにいらしてくださいね★

Yuki 様
この度は流れ星の丘の星空ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当日弊所のガイドの言葉使いが投げやりになっていたという事で大変申し訳ありませんでした。
すぐに、当日対応したスタッフ、また、ガイド本人に直接聞き取り致しました。
今回対応したガイドにはフレンドリーに接する事でお客様との距離を縮めたいという思いますあったようですが、
お客さまにやっては、誤解を与えかねない為、今度このような事が起こらないように、再度研修を徹底して致します。

天気に関して、私どものツアーは、当日でもコロコロと変わりやすい石垣島の天気に対応する為、当日17時の気象庁の最新の予報が少しでも思わしくない場合、
全てのお客様にご連絡して、状況を説明し、キャンセルや翌日へのスライドを改めて確認する作業を行っていますが、
直近の全ての天気予報が晴れでも、夜雲が出てしまう事がありますが、場合によっては翌日の無料参加などの対応も事なっております。

私どもがツアーの１番のウリは、ツアーを顔なっている、予約したお客様しかし入れない場所です。この場所は石垣島の中でもっとも光害から遠く
市内を中心に考えると波照間島より遠く暗さの数値も波照間島より暗い値が出ており、この場所から見る天の川は本当に宇宙を覗いているかのようです。
また、月の明るさによっても見え方が変わる為、その情報もHPで公開しております。

是非、何卒、次回はツアー時間に月明かりがない日にリベンジして頂きたいです。
今回ご指摘頂い事を、真摯に受け止め、改善し、必ずより良いツアーにして参ります。
何卒何卒よろしくお願い申し上げます。

チィちゃん 様
体験談をご投稿いただきありがとうございます！
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます＾＾
また宮古島にお越しの際は、是非クリアカヤックに乗りに遊びにいらしてください♪
スタッフ一同心よりお待ちしております(^^♪

ツアーご参加ありがとうございました。
幻の島での体験を楽しんで頂けて良かったです。
天候の良い日のドローン撮影は、いい写真が撮れるのでスタッフもテンションが上がります。
また、石垣島に来られた時は是非、ご参加ください。

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます

初めてのシュノーケル、海況も天気も良く
綺麗な洞窟をご案内出来て良かったです！

後半はお二人とも海に慣れて
フロートいらずでたくさんのお魚と遊べてましたね(^▽^)/

他にもまだまだ綺麗なポイントがたくさんあるので、
是非また沖縄にお越しの際はご一緒出来れば幸いです！

ありがとうございました！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾