いとうけ様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしのにこです！
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！


ツアー当日はお天気もよくてシュノーケル日和でしたね！
夏休み前であまり人も多くなくてのんびりシュノーケルが出来て良かったです！

なかなか会えないウミガメちゃんにも会えて最高の思い出になりましたね！
青の洞窟も綺麗な青に光っていていい景色を見れましたね！
いい誕生日の思い出になってたら」嬉しいです！

沖縄には青の洞窟以外にもたくさん綺麗なポイントがあるので
沖縄に来た際は是非遊びに来てくださいね♪

また会える日を楽しみにしております！
夏休み楽しんで下さい！

ありがとうございました！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

この度は星空ツアーに参加して頂き誠にありがとうございます。この様に詳細なご指摘をうけ身が引き締まる思いです。本日の星空ツアーからすぐに改善します。

私どものツアーは、地元の自治体の人間で運営しており、正直、接客に苦手な人間や、気が利きにくい人間もおり、双眼鏡の操作などお客様に誤解を与えてう事もあったかもしれません。だだこの地域の大切な人間を接客が苦手だから切るという事はしたくないので、みんなでフォローして、配置を変えるなど補って、お客様に素敵な星空を観てもらえるように努めたいと思います。

声が聞こえにくい点は、拡声器を使用して対応したことがあったのですが、星空はガイドが色々な方向に向きを変える為余計聞こえない事態になったので、今は使用を控えておりました、しかし、先日からスピーカーを固定して全てのお客様に声が届くように設置しておりますので、また石垣島にいらっしゃった時は何卒またこのツアーに参加して頂けると嬉しいです。

場所について、
お客様のおっしゃるように、流れ星の丘がある場所のは石垣島の中でも星空を観るうえでは特別な場所で、私たちの星空ツアーが唯一ですそれもこの地域が主体となんて怠んているからです。

世界的に見ても平久保半島の夜の暗さは稀で、とても貴重な場所になっています。ですが、石垣島に住んでいる人もこの事実を知りません。
他の内地企業主催のツアーも利便性を考えて、市街地から近い場所で行われています。


今、平久保半島では4件のリゾート開発申請が石垣市に出ております。この開発が実行さればこの場所から見える、濃くて大きなアーチとして、肉眼で見える、まさに字のごとく天の川は見えなくなってしまうと強い危機感があります。

もしかしたら、あと数年でこの場所から見える天の川も石垣島の市街地と変わらないものになってしまうかもしれません。

そんな事にならないように一人でも多くのお客様がこの場所に来て頂きたいのです。

この場所から見える天の川がいかに特別なものなのかを知って頂き、
光害を多く出すリゾートホテルが本当に必要なのか一緒に考えて頂きたいのです。

このレビューを見てひとりでも多くの人がこの場所に来ていただけることを祈っております。

あすか様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ラフティングや滝での楽しい体験をお聞きし、私共も大変嬉しく思います。
しかし、象に乗る時間がご期待より短く、ご満足いただけなかったことについて、心より深くお詫び申し上げます。今後の改善に努めてまいります。
また、次回のツアーでは皆様により満足いただけるよう、更なる努力を続けてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

鈴木様

この度はタオタオタシにご参加いただきありがとうございました。
ショー、雰囲気とご満足いただけたようで何よりでございます。

次回グアムにお越しの際にもぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。

またのご来場をお待ち申し上げております。

タオタオタシ　Management

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーご参加ありがとうございました。
マハロ！

tip様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
無事3名様でフライトでき、船の上での時間も楽しんでいただけて何よりです。
またよろしくお願いいたします。

ゆっけ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
ウミガメが見れたのですね！！
半日便でウミガメが見れるのは珍しいことですので、ラッキーでしたね！！
思い出作りのお手伝いが出来て、光栄です！！
また機会がありましたら、遊びにいらしてください！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

yuimarl291様

この度は数あるツアーの中からタオタオタシにお越し頂きありがとうございました。
お食事、ショーに対するお褒めのコメントをありがとうございます。

今後もお客様一人ひとりがとっておきの時間、グアムで一番の思い出を作っていただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

タオタオタシ　Management

yuimarl291 様　この度は、ご参加ありがとうございました！展望塔周辺は地元のダイバーも集まる本格的なスポットで、ダイナミックな地形に多種多様なサンゴ礁、そして大中小の魚たちが集まる正に海のパラダイス☆ですので、楽しい時間をお過ごし頂けてよろしかったです♪ 時間を忘れて過ごしてしまった浦島太郎の気持ちがわかりますよね(^▽^)
ランチもお楽しみ頂けて本当～に嬉しく存じます。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、お待ちしております^^

ヒロシ様：4つ星のレイティング　有難うございます。ピンクのビーチアンブレラーセットはロイヤルハワイアンホテルに宿泊なさっているお客様のみのサービスですので、タオルも貸し出ししておりますが、公共のビーチアンブレラーセットのレンタルに関しては弊社では貸し出すタオルはございませんのでご持参が必要になります。ご理解有難うございます。おっしゃる通り、水に近寄りたい場合はこちらのビーチアンブレラーセットがお勧めです。場所は早い者勝ちですので一列目に座りたい方は弊社がオープンする7時、あるいはそれ以前に列に並んで頂く事をお勧めしております。またのお越しをお待ちしております。マハロ！

この度はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後は持ち物についての事前のご案内を更に詳しく丁寧にご案内していくように致します。
今後ともよろしくお願い致します。

ニックネーム　ゆこにん様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄１日観光バスツアー　にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

ラド観光　末吉

りんりん様

こんにちは。この度はヤシガニ＆星空ウオッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
違う世代の方が同じように楽しんだり感動したり、自然は凄いです。
皆さんお楽しみいただけたようで何よりです。
またよろしくお願いいたします！