やいま様
この度はご参加ありがとうございました。
デッキ席の貸し切り把握できておらず申し訳ございませんでした。
部分的な貸し切りは連絡がないため申し訳ございません。クルーズ会社と今後何かできるか話をしてみます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ウェンディーツアー

不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
スピーカーとレイザーポインターの改善をすぐに行います。今回のレビューをもとにより良いツアーにして行くためにこれからも努力していきます！具体的な改善点を指摘していただき誠に有難う御座います。

あやさん様

ツアーへのご参加ありがとうございました！
最初は人見知りでおしゃべりしてもらえなかった子供たちが少しずつおしゃべりするようになり、
ちょっとでも心を開いてくれたことが嬉しかったです！！

またお会いできる日を楽しみにしております。

船長＆ガイド　クラトウ

みみー　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
座席についての配慮が不足しており申し訳ございません。現地スタッフへも共有させていただきます。
多くのお客様へご満足いただけるツアーをご案内できますよう、改善に努めて参ります。

みみー様のまたのお越しを心よりお待ちしております！

石垣島トラベルセンター

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は雷雨の影響によりイベント開始前にお帰りになられたとのこと、せっかくご予約いただいたにも関わらず、イベントをお楽しみいただくことができず、弊社といたしましても大変残念に感じております。
五山送り火は毎年お盆の時期に開催されておりますので、来年以降もし機会がございましたら送り火鑑賞をお楽しみいただけますと幸いです。

弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せください。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサービス

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、素敵な思い出写真と口コミの投稿もありがとうございます。

当日は天候に恵まれたことでよかったです。
雨天でも楽しめるツアーという売りではございますが、やはり晴れるに越したことはない、ベストというのは間違いございません。

弊社日本語ガイドのインさんも２年半ぶりの仕事再開で少し緊張していましたが、とても優しい、仲良しなご家族で安心しました！楽しかった！と
ツアー後に報告がきています。

他にもお気づきの点、改善してほしい点などございましたら、ご遠慮なく弊社へお聞かせください。
ご意見を参考にさせて頂きまして、今後より分かりやすく改善させて頂きます。

シンガポールとプーケット間はコロナ前と変わらない自由な行き来ができるようになりましたので、是非また次の休暇シーズンのご旅行もプーケットにお越しください。

★５の評価、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

まりりん様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
どんなドライバーが来るのかとドキドキされたと思いますが、安心してお楽しみいただけたようで何よりです。
またよろしくお願いいたします。