アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ツアーにてスノーケリングやSUPなど楽しんで頂けたみたいで嬉しく思います。
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rikiさん、アクアアカデミーをご利用いただきましてありがとうございます。
正直今回のツアーは少し焦りました。説明中はそれほどではなかったように見えましたが、出発前の様子は明らかに動揺されていましたので、どうやって挽回するか悩みました。でもインストラクターが二人付きますし、別々の行動になったとしても楽しい内容にする自信はございましたので、そのままツアーにご案内させていただきました。
アクアアカデミーの体験ダイビングは初級・中級・上級の３段階ございますが、難しいのは水中に馴染む部分で残念ながら背の立つところでダイビングを断念する方もいらっしゃいます。ですから水中に行くことができましたら最も楽しめるのが上級であると思っています。
少しずつ慣れていただいて、水中の美しい世界にお連れしようとは思いますが、上手に行けたときに説明をしていなければどうしようもありませんので、少し不安そうな様子になりましても説明だけはしっかりやらせていただいておかないといけないと改めて思いました。
皆さんに本当にグアムの海を楽しんでいただくことができてよかったです。
またグアムにいらしてください！

mayuko様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

上空から野生のカンガルー見れてよかったです！
野生なので、時には見れないこともあります。ですが、今回は見れたよかったです。
ガスバーナー熱いですよね、帽子をかぶってご搭乗いただくと良いです。
ツアー代金は決して安くございません。
ですが、その分に安心・安全にツアーを催行できるように色んな部分で運行費用がかかります。
そして、その中で価値を見出していただけて嬉しいです。

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

ユウコとヒロシ様

こんにちは。この度はヤシガニ＆星空ウォッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
沢山の生き物を見つけて触れることもできたようで、喜んでいただけて良かったです。
またよろしくお願いいたします！

さきの 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でとっても嬉しく存じます☆ フィッシュアイのショーを身に、またどうぞグアムに遊びに来て下さい♪　日中のイルカウォッチングやシュノーケリング、ココナッツ体験もご好評ですので是非どうぞ！お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。
結婚４０年、本当におめでとうございます。最初はぎこちなかったカヤックも流石は４０年のベテランさん、後半は息ピッタリでしたよ。
素敵なご夫婦さんで此方も素晴らしい時間をいただきました。
これからも、仲良く、健康でまた遊びに来て下さいね。

コメント頂きありがとうございます。
お席の件　申し訳ございませんでした。

まさし様

はいた～い！
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！

とても嬉しいお言葉ありがとうございます！

ツアー当日は生憎の海況で青の洞窟にはご案内できませんでしたが、
穏やかな所でシュノーケリングをご案内できて良かったです！

お子様は行きの車では表情も固く、緊張していましたが・・・（苦笑）
海の中はとっても笑顔で上手に泳いでいましたね♪♪

ご参加いただいた時間は潮が引いている時間だったので、
サカナとの距離も近く、プチ洞窟にも行くことができました◎
大人の皆さんも童心に帰った気分で楽しかったですね♡

翌日のアクティビティーも楽しめましたか？？
素敵な沖縄旅行の思い出ができていればとても嬉しいです！

是非次回は青の洞窟にリベンジしにきてください!!
また一緒に海に行ける日を楽しみにお待ちしております(^^♪
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
久木野　美和

嵐電をご利用いただきありがとうございます。
この度は、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
日頃からお客様の携帯画面の確認については、お客様ご自身で操作を行っていただき、お客様と一緒に画面を確認するようコロナ禍に入りより気をつけて参りましたが、接客が行き届かず大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は同じ事を起こさないよう今一度周知してまいります。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

HIRO様

この度は弊社主催の貸切ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

貸切ツアーをお申し込みの際に事前にリクエストがある場合にはお客様のご希望にそったプランをご提案させて頂いております。
そして事前に特にリクエストを頂いていない場合でもツアー当日にガイドと直接ご相談の上行き先をお決め頂くというのも可能です。

今回も大まかなプランは事前にご提案をさせて頂いておりましたが、当日にエキストラで立ち寄れたようで良かったです。
時間の許す限りリクエストをお伺いしながら臨機応変に対応していけるのが貸切ツアーの魅力だと思います。

HIRO様ご家族のケアンズ旅行の思い出作りのお手伝いが出来て嬉しく思います。

またいつかHIRO様ご家族とケアンズでお会い出来る日を楽しみにしております。