Nori様

この度は気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重な体験についてのフィードバックを拝読し、心より嬉しく思っております。

気球の大きさやバーナーの迫力、そして空中での静寂なひとときを楽しんでいただけたとのこと、大変光栄です。また、朝日の幻想的な景色が心に残ったというお言葉も、私たちにとって何よりの励みになります。

スタッフに対する温かいお言葉にも感謝申し上げます。日本語を話せるスタッフが、お客様の体験をより一層楽しいものにできたことを嬉しく思います。

お客様の心が浄化されたとのこと、私たちのツアーがそのような素晴らしい体験を提供できたことを心から感謝いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

Hot Air Staffより

みほ様

ご投稿誠にありがとうございます。
ご家族皆様で楽しんでいただけ誠に嬉しく思います。
少し涼しくなってきた石垣島、カヌー中に日陰でしばらくじっとしていると少しだけ蚊が来るようになりました。
それでも内地と変わらないぐらいです。
お越しいただいた9月と違う季節の石垣島も大変魅力的です。
またのご来島をお待ちしております！

石垣島観光

Pechan 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。建物の構造上どうしても何か所か柱がございます。できるだけお楽しみ頂けますようパフォーマンスも色々と工夫を施しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
食事、ショーと全体的にはご満足頂けたご様子でホッとしております。キレイなお写真もありがとうございます☆
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい(^-^) スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

のわ様へ

この度は、熱気球体験に参加いただき、そして素敵な感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
早朝のピックアップにもかかわらず、気持ちを込めて参加してくださったことに感謝いたします。

日本語を話せる運転手と同じく、多くの日本の方々が参加されていたことで、安心して楽しんでいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
気球のフライトが安全で快適だったことや、美しい日の出、そして野生のカンガルーやワラビーが見られたことをお聞きし、とても嬉しいです。

熱気球は着陸時に衝撃やバスケットが倒れる場合がございます。
そのため、離陸前にはお客様にもしていただいたように着陸時の練習をして離陸します。
安全一番で飛行することが私どもの最優先となります。

また、軽食やスカイレールの体験も楽しんでいただけたようで、何よりです。

これからも、皆様に安心して楽しんでいただける体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。

Hot Air staffより

このたびはアイランドマカナツアーズの真珠湾ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。弊社のツアーにはチップが含まれておりません。ツアーお申込みの際にご覧頂く予約前の確認事項にもその旨を記載しております。日本にはない文化で、金額などに戸惑われるお客様が多いので車内にもご案内を貼っております。もちろん、強制ではありませんがご理解頂き、ありがとうございました。

うた様
ちょっと長い説明ではありますが、安心して参加できたと言っていただきありがとうございます。
１本目から説明の内容を実践しようとしてくださって、泳ぎ方はダイバーにも劣らないくらいでした。
ぜひまたダイビングに参加してください。
次はもっともっと充実すると思います。
水中写真を誕生日と結婚式の記念に残していただけると光栄です。