かめきち様へ

この度は、熱気球ツアーとグリーン島のシュノーケリングツアーにご参加いただき、心温まるレビューをお寄せいただきありがとうございます。

朝日に合わせての熱気球体験が、素晴らしい記憶となったことを大変嬉しく思います。オーストラリアの大自然を空から楽しんでいただけたこと、また、日の出やワラビー、広がる農地の景色が素晴らしかったとのお言葉に感激しています。ツアー終了後の朝食もご満足いただけたようで、何よりです。

グリーン島でのシュノーケリングでウミガメに出会えたことも、私たちにとってとても嬉しいニュースです。海の透明度や自然との触れ合いを楽しんでいただけたことが伝わり、私たちも喜びを感じています。

どちらのツアーもお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。ケアンズを訪れる際には、ぜひまたお立ち寄りください。お子様にもぜひ体験させたいと思っていただけるような素晴らしい時間を提供できるよう、これからも努力して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホットエアースタッフより

コロコロ様へ

この度は、ケアンズ、そして気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！３世代旅行でのご参加、また気球体験が最高だったとのご感想をお聞きし、とても嬉しく思います。星空の下での気球の様子や、雄大な風景と日の出、かわいいワラビーたちとの出会いが心に残る体験となったことを知り、大変光栄です。

ジェットボートの楽しさについてもお褒めいただき、ありがとうございます！家族全員での大興奮の体験が伝わってきて、私たちも嬉しく思っています。

貴重なご意見もありがとうございます。早朝の気球体験やジェットボートでの寒さについてのアドバイスをいただき、感謝申し上げます。次回のお客様にはしっかりとご案内させていただきますね。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

ホットエアースタッフより

先日はありがとうございました。
口コミ投稿いただきありがとうございます♪
担当させていただきました北川です。
当日は海況良好かつおふたりとも漕ぐのがお上手でしたので、たくさんのコースをクルージングできウミガメやレアな珊瑚も見れましたね！
次回はスペシャルポイントでのサップ＆シュノーケルをお勧めします！！
またお会いできる日を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。北川

☆5の体験談ありがとうございます。

初めてのシュノーケル体験で、当ツアーへご参加いただきましてありがとうございました。

お子様の宮古島旅行の一番の思い出のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
ご家族旅行の思い出に携わることができ、光栄です。

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加ありがとうございました。

あさひ様

ツアーへのご参加ありがとうございました！
当日は天候に恵まれ最高の海日和でしたね。

キレイな沖縄・八重山の自然がいつまでも続くように、
これからを担う小さなお子様には良い思い出となるよう精一杯ご案内させていただきました。

また石垣島へご良好の際には遊びにいらして下さいね。

船長＆ガイド　クラトウ

あかさたな　様

この度は、離島ツアーへのご参加および体験談のご投稿、誠にありがとうございます。

由布島への水牛車の乗車において、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

由布島では、すべてのお客様に均等なサービスをご提供できるよう、往路と復路で異なる水牛車および担当者がご案内できるようにシフトを組んでおります。しかし、混雑状況などにより、往復ともに同じ水牛車でのご案内となる場合があることをお詫び申し上げます。

また、水牛車乗車時に三線の演奏を期待される方も多くいらっしゃいますが、現在、三線の練習中であるスタッフもおり、全員が演奏を提供できるわけではございません。これについても改善に努めてまいります。

いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上のために社内で共有し、由布島にも報告させていただきます。誠にありがとうございました。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

yuka様

この度は観光周遊バスをご乗車いただきまして誠にありがとうございます。

オススメいただき大変光栄でございます。
気温も上がり年々ラベンダーの開花時期は早くなっているようで6月下旬から7月下旬にかけてが見頃と言われておりますが
天候や季節によって違う風景をお楽しみいただけますので、また機会がございましたら是非富良野へお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ふらのバス会社　ふらの旅行

先日はお疲れ様でした、是非また沖縄の海に遊びに来て下さいね。
ご利用ありがとうございました。

クロワッサンさん、彼氏さんに喜んでもらえて良かったです。そうですね、タオルがあると何かと便利ですのでお持ち頂けるようにお願いしています。

ミイさん、先日は台風の中、来て頂いてありがとうございます！
そうでした、ネコの話題で盛り上がりましたよね。ネコちゃんは元気ですか？グラスを使うたびに思い出してくれるとうれしいです。
また上京の際はお立ち寄りください。お皿やワイングラスも体験できますよ。

そーる様

ご投稿誠にありがとうございます。
当該ガイドの態度は誠に申し訳ありませんでした。　アクティビティ内容は良い評価をいただいたにも関わらず肝心のガイドが
口調、態度で台無しにしてしまう事はあってはならない事だと重々承知しております。
まだ近い日にコメントを頂きましたのでガイドもどういった日であったか記憶に新しい事もあると思いますので直ちに本件を
伝えたいと思います。
重ねまして不快に感じられました事お詫び申し上げます。

石垣島観光

puikujira様

ご投稿誠にありがとうございます。
私個人としましてはツアーに大事なものは「お天気」「自身に合ったツアーを選ぶ事」「同行のお客様」。。
全てが揃って楽しんでいただけた事が分かる文面で大変うれしく思います。
ここだけのお話一朝はまだまだいい場所を隠し持っております、是非ともまたお越しください！

石垣島観光