この度は弊社ツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
この日は中国正月の時期に重なり予想以上の渋滞・混雑がありまして午前のツアースケジュールがずれ込んでしまった結果、お迎えが約15分遅れてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
担当させていただいたガイドも遅れてしまったことに責任を感じ、挽回すべく一生懸命に対応させていただいたつもりではございましたが空回りした部分もあり、さらにご迷惑をお掛けしたのではないかと思います。重ねてお詫び申し上げます。
空港へお送りの際にも空港到着をもって解散とさせていただくところ、ガイドが自発的に空港内までご案内するなど、本人は一生懸命に対応しようとしたのだと思いますので、何卒ご容赦を頂きたくお願い申し上げます。

anonenone様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

大満足のお言葉大変うれしく思います！！
頂きましたお褒めの言葉をスタッフとシェアさせていただき、今後のさらなる成長の糧にさせていただきます。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

ホットエアスタッフより

たー様

BIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。

体験底釣りに関する誤情報につきましては、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。早急に情報を確認し訂正いたします。

当日はきれいなサンセットをお楽しみいただけたようで何よりです。
船上で体験するサンセットは本当に美しく、全身で自然の素晴らしさを体感することができるので、ツアーの中で我々もとても大好きなポイントでございます。

またグアムにお越しの際にはぜひＢＩＧサンセットディナークルーズにご参加いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　Management

くくる様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございます。

ツアーにおきましてはお食事、アクティビティー、ドルフィンウォッチング等お楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
底釣り体験に関する情報記載ミスにつきましては大変申し訳ございませんでした。
早急に情報を確認し訂正いたします。

またグアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズへのご参加を心よりお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ Management

カメ吉様ALOHA! この度はカメ大学ツアーのご参加ありがとうございました。ウミガメと会えた事、イルカを間近で見ることができ大変嬉しく思います。ハワイの海にはたくさんの海洋性動物達が住んでいます。そんな素敵なハワイの海でのご体験が皆様の思い出の一つになれて光栄です。尚９月のご旅行の際に弊社のツアーのご検討をして頂けましたらリピーターの方にはお得にご参加いただける「奨学金」がございますので是非また遊びに来て下さい。(リピーター料金でのご予約はお電話にて受け付けております)
スタッフ一同心よりお待ちしております。MAHALO!

ぽづほ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　関係者の私からみても、ココナッツ体験は本当～に平和な時間の流れる癒しのツアーだと思っております♪ 海中t展望塔、ランチもお楽しみ頂けたご様子で何よりです。また是非、グアム路フィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。次回は、夜のディナーショーも是非！ご覧ください☆
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラビ様

こんにちは。この度はヤシガニ＆星空ウオッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ヤシガニは出会えませんでしたが、他の生き物や星空観察をお楽しみいただけて良かったです。
またよろしくお願いいたします。

コメント頂きありがとうございます。
卒業旅行でご参加頂いたようでありがとうございます！　皆様の思い出残る旅行になりましたでしょうか？
またのお越しをお待ちしております