シーフリーをご利用いただき、ありがとうございました！

ゴーグルが壊れてしまうハプニングがありました！
スタッフがすぐに対処出来て良かったです！

写真もお気に召していただけて何よりです！
またお越しになられた際は、更に良い写真を撮らせていただきます☆

ありがとうございました！！

minminc様

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました。

船の故障に伴い、通常メニュー開催が出来ずご不便おかけし申し訳ございません。

ウォータースライダーを去年のものから修正しており、写真の差し替えがまだできておりませんでした。
船自体は同じものになります。早急に対応させていただきます。申し訳ございません。

シュノケールに関しても、安全を確保できるよう声の届く範囲で遊んで頂いております。
もっともっと自由に遊んで頂きたいのですが、皆様の安全を考慮し、遊びの範囲を設定させております。

お子様だけではなく、今以上に幅広いご年齢の方に楽しんで頂けるツアーになるよう改善させて頂きます。

今回は貴重なご意見ありがとうございました。

三世代でシュノーケリングご参加ありがとうございました。
皆さんシュノーケリングを楽しんでいただいてとても良かったですまた沖縄旅行来るときはいつでも遊びに来てくださいね

アロハ！ワイキキの非常にユニークで美しい場所でのクルーズを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。あなたの経験と推奨事項を共有していただきありがとうございます。将来またご参加ください。マハロ！

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　お見せでき　ボートシュノーケルツアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。小さなお子様のレンタルに関しましては　どうしても　それぞれのお子様で海に対する状況が違いますので　ご自分の　お子様にあったものを　ご持参頂ければと思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

自然が相手の星空ツアーですが、参加されるお客様には、より良いコンディションで星空を見て頂きたいと、当日の天気予報や衛星画像、直近の雲の動きなど総合的に判断して、コンディションが悪いと思われる場合には、全てのお客様にご連絡し、次の日以降のスライドやキャンセルの意思を確認させて頂いております。また、バスが発車する直前にも、運転手に現地の状況を伝えて、コンディションが悪い場合はお客様に参加の意思わ確認しております。
しかしながら、現地に到着してから天候が悪くなる場合もある事も事実です。
この日も、バスが発車する時は現地はとてもコンディションが良い日でしたが、バスが到着する少し前から天候が急変した日でした。

また、その逆もある事も事実でして、
バスが発車する時にコンディションが悪くて、お客様が次の日にスライドを選択し、参加希望のお客様のみで行ってみると天候が急に回復して、満天の星空となったのですが、次の日は雨で中止となってしまい、スライドされたお客様からお怒りを受けた事もありまして、自然を相手にするツアーの難しさを痛感しております。

自然が相手とはいえツアーに参加されたお客様が残念な思いをされた事は、心苦しく思っております。

やん29様
この度は　1日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズ　にご参加いただき誠に有難うございました。
当社のツアーでは少人数制でリラックスしていただけるケアンズにある数少ない島です、全く観光地化されていない手付かずの自然をお楽しみ頂けたかと思います。スノーケルツアーではガイド付きですので安心してお楽しみ頂けかと思います。貴重な旅行で素敵な思い出を作っていだだけましたことを大変嬉しく思います。
アニバーサリーの時は是非遊びにきて下さい。スタッフ一同心よりお待ちしています。ご利用誠に有難うございました。