このたびはアイランドマカナツアーズにご参加頂き、ありがとうございました。パイナップル列車をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。また、ハワイにお越しの際はぜひ、アイランドマカナツアーズをご利用下さいませ。

mana様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

最高のお天気の中、シュノーケリング・島内散策、と豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
帰りのリバークルーズもお楽しみいただけたこと大変うれしいです！
ダイビングの件は事前のご案内が不足しており大変申し訳ありませんでした。。
予約ページ内のご案内を修正させていただきました。ご意見ありがとうございます。

次回はぜひ一緒にダイビングにも行きましょう！
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

かな 様
体験談をご投稿いただきありがとうございます＾＾
お子様たちにもお楽しみいただけ幸いです♪
是非また遊びにいらしてくださいね★

Yuki 様
この度は流れ星の丘の星空ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当日弊所のガイドの言葉使いが投げやりになっていたという事で大変申し訳ありませんでした。
すぐに、当日対応したスタッフ、また、ガイド本人に直接聞き取り致しました。
今回対応したガイドにはフレンドリーに接する事でお客様との距離を縮めたいという思いますあったようですが、
お客さまにやっては、誤解を与えかねない為、今度このような事が起こらないように、再度研修を徹底して致します。

天気に関して、私どものツアーは、当日でもコロコロと変わりやすい石垣島の天気に対応する為、当日17時の気象庁の最新の予報が少しでも思わしくない場合、
全てのお客様にご連絡して、状況を説明し、キャンセルや翌日へのスライドを改めて確認する作業を行っていますが、
直近の全ての天気予報が晴れでも、夜雲が出てしまう事がありますが、場合によっては翌日の無料参加などの対応も事なっております。

私どもがツアーの１番のウリは、ツアーを顔なっている、予約したお客様しかし入れない場所です。この場所は石垣島の中でもっとも光害から遠く
市内を中心に考えると波照間島より遠く暗さの数値も波照間島より暗い値が出ており、この場所から見る天の川は本当に宇宙を覗いているかのようです。
また、月の明るさによっても見え方が変わる為、その情報もHPで公開しております。

是非、何卒、次回はツアー時間に月明かりがない日にリベンジして頂きたいです。
今回ご指摘頂い事を、真摯に受け止め、改善し、必ずより良いツアーにして参ります。
何卒何卒よろしくお願い申し上げます。

チィちゃん 様
体験談をご投稿いただきありがとうございます！
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます＾＾
また宮古島にお越しの際は、是非クリアカヤックに乗りに遊びにいらしてください♪
スタッフ一同心よりお待ちしております(^^♪

ツアーご参加ありがとうございました。
幻の島での体験を楽しんで頂けて良かったです。
天候の良い日のドローン撮影は、いい写真が撮れるのでスタッフもテンションが上がります。
また、石垣島に来られた時は是非、ご参加ください。

この度は、ご利用ありがとうございました。

さくら様

この度は当社の観光周遊バスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。当日担当いたしました運転手・バスガイドにお伝えさせていただきます。

さくら様の北海道旅行での最高の思い出作りをお手伝いでき私共もとても嬉しく思います。
また、機会がございましたら当社のバスをご利用いただけますと幸いです。

ふらの旅行

Kz様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

最高のお天気の中、シュノーケリング・島内散策、と豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
また初めてのマリンアクティビティが最高なものになったようで、我々も大変うれしいです！

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami・Kelly

しも様

この度は当社の観光周遊バスにご参加いただき誠にありがとうございます。
美瑛と富良野の名所を満喫していただけて私共もとても光栄です！
これからラベンダーの時期に入ってきますのでまた機会がございましたら当社の観光バスをご利用いただけますと幸いです。

お写真付きの体験談のご投稿ありがとうございました。

ふらの旅行

たまよー様へ

まず最初に、この度はケアンズ、そして気球ツアーにご参加いただきして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、お客様の素敵なお言葉をありがとうございます！

初めての気球体験が安心して楽しめたと伺い、大変嬉しく思います。気球の静かな上昇と安定した飛行は、まさに空の散歩のようですね。美しい景色をご堪能いただけたとのこと、何よりです。

また、気球の折りたたみ作業にもご協力いただき、誠にありがとうございました。確かに少し体力が必要ですが、その後の高級シャンパンが特別なひとときになったとのことで、私たちも大変嬉しく思います。

これからも、お客様にとって思い出に残る素晴らしい体験を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。


当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

ハイさ 様
体験談のご投稿ありがとうございます！！
お天気にも恵まれ最高な体験をしていただけたこと大変嬉しく思います＾＾
動画編集へのお褒めの言葉ありがとうございます☆
今後の励みになります！
是非またお越しください☆彡
今回より更にご満足いただけますようスタッフ一同尽力してまいります。
ありがとうございました。