あきとぅー様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
また体験談の投稿もいただき、誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただき、お写真も気に入っていただけたようで嬉しいです！
またのお越しをお待ちしております(^^)/

いくこ

ハイハイ様

大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！！

お客様の「楽しかった」が、何よりうれしいお言葉です。

やんばるの森は手つかずの自然が残る素晴らしい場所です！！
また、冒険島のスタッフと一緒にツアーをさせてください(^^)/

またのお越しをお待ちしております！

ご参加ありがとうございました！

冒険島

この度は、大倉山展望台リフトをご利用頂きまして、ありがとうございました。
大倉山はジャンプ台で有名なのですが、ご覧頂いた山頂からの景色も大変素晴らしいので、「澄んだ青空の下で遠くまで見渡せた」と言うお言葉は、我々としても嬉しい限りです。また、リニューアルオープン致しましたミュージアムショップについては、スタッフおススメの品揃えとなっております。
スタッフ一同、ゆるり様のまたのご来場をお待ちしております！

ありがとうございます(^o^)

短いコメントなのにとても良く伝わります笑
是非是非またお越し下さい!!

お待ちしております♪

野良猫　様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
　対応にばらつきがありました。
　受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

この度は暑い中お越しいただきましてありがとうございます。
又、暑い中お待たせしまして大変申し訳ございません。大変恐縮ではございますが、
ページに記載しておりますとおり開始約5分前の入場をご案内しておりまして、
特に現在は感染症対策の為換気や消毒を行っておりましてお客様にもご協力頂いておりました。
ご不便おかけしまして大変申し訳ございません。

またお越しいただけることをスタッフ一同楽しみにしております。
どうぞよろしくお願い致します。

ゆうちゃん様

大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
ツアーの担当をさせて頂きましてマオです。

お兄ちゃん、何回も何回もターザンで遊んでいて、とっても可愛かったです(^^)/

滝つぼへジャンプもして、、(笑)
皆さん、ナイスジャンプでした！！！

他にもたくさんのアクティビティをご用意しておりますので、
沖縄に来られた際は、是非遊びに来てくださいーーー！

ご参加ありがとうございました！

冒険島　荒木

まえかな様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
体験談投稿も誠にありがとうございます！
お子さんたちと素敵な時間でしたね。
また機会があれば石垣島へ遊びにお越しください。
お写真も喜んでいただけて嬉しいです。

marine house やまんぐぅ～　いくこ

ゆうちゃんさん、先日はツアーご参加ありがとうございました。コンディションも良く楽しんでいただけたようで何よりでございます。また、大変うれしいコメントまでいただき、スタッフ一同励みになります。また、ぜひ、海のコースにもご参加くださいませ！１グループ貸切りガイドでご案内しておりますので、いっぱいわがままをおっしゃっていただいて構いません。
また、お会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

森のくまさん　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

みんな島のお魚達は人慣れしていて、餌付けをしなくても
寄って来るんです(^^)当店では自然環境保護の観点から餌付けは行っておりませんが
あれだけお魚の方から寄って来てくれれば、皆様満足していただけてます(^^)

本来、この時期は当店だけで１５０名位のゲスト様がお越しになりますが、、、
残念ながら今年はコロナの影響でゲスト様も少なく
また感染防止対策として、ゲスト様の乗船にも制限をかけております。
今、来ていただけるゲスト様に安心して楽しんでいただけて、当店としても嬉しい限りです(^^)

当店としましても、是非クルーザーに乗船していただきたかったのですが
当日のゲスト数等の兼ね合いもあり、当日は平船になってしまいました。
どうか、また沖縄へお越しの際は遊びに来ていただければ嬉しいです(^^)
次はクルーザーで島へ渡りましょう！！

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。貴方の笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー　山本

イータ様
先日はツアーのご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
子供たちが大きくなるとなかなか家族全員での写真が撮りづらくなりますよね、喜んでもらえてよかったです。
これからも皆さまに楽しんでいただけるように日々いろいろと勉強しますのでまた沖縄に来た時は遊びに来て下さいね。
ありがとうございました！　　グッドライフ マイコー