さいとう様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

スノーケリング・海遊び・島内散策とノーマンビーアイランドご家族みなさまで満喫していただき、
お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

この度はベルトラをご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けない点があったようで、大変残念に思います。
当日は日本語スタッフが乗船していたことの確認は取れましたが、こちらのツアーはボートが大きく乗船人数が多いこともあり、出会うことが難しい場合もございます。
また、シュノーケリングセットまたはグラスボトムボートについては、ツアーページスケジュール内にも記載しております通り、島内ダイブショップでお渡し、または島内インフォメーションカウンターで予約を受け付けておりました。
もしご不明点がある場合は、英語スタッフでも構いませんので一声お声がけ頂ければ、日本語スタッフのもとへご案内したり、その場で解決することも可能だったかと思います。もしもう一度ご利用される機会がありましたら、ぜひお気軽に現地スタッフまでお声がけくださいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。
VELTRAスタッフ

この度は弊社の美々川カヌーツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

初めてのカヌーはなかなか操船に苦労しますが、ピコリノ様ペアは息の合った見事なパドルさばきだった事と思います！

弊社で催行しております美々川・定山渓豊平川カヌーツアーはどちらも水位が浅めで非常に穏やかな川でのツアーとなります。
雪解け水により激流となる定山渓豊平川にて春季限定のラフティングツアーもおすすめです♪

ピコリノ様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中とても素敵なお写真と口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。

うーん残念　様
口コミの投稿ありがとうございます。
この口コミはご予約を検討している方も見ると思っておりますので説明のような返信になりますがご理解ください。
まず、スライダーに関しては弊社は水上の公園をテーマにしておりますので小さいお子様もやれることを意識し、高低差を決めています。
そのためスリルが大好きな方には若干物足りないかもしれませんが、ジャンプ台などは禁止な事はありませんので違う遊びで楽しんでいただけると幸いです。

また、ウェットスーツに関しては料金に含まれる項目に入っていないことで理解をしていただければと思います。
ご参加ありがとうございました！

りょたく　様
口コミの投稿ありがとうございます。
あの日のウミガメはサービス満点でしたね！！
次回もまたお待ちしております！！

ゆめCoco様

この度は当社の観光周遊バスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。

文章からすごくきれいなラベンダー畑を想像できます(^^♪
交通機関などでは行くのが難しい場所にも行きますので、一人旅にとてもお勧めです！

ご予約に関してですが、空きがあれば前日にも予約が可能です♪

また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

ふらの旅行　

ありがとうございます(^^)

喜んで頂けて私たちも満足です！！
毎回見え方は変わるので次回も違う幻の島へお越し下さい♪

また会える日を楽しみにしております(^^)/

Thank you very much for visiting our museum! We are very glad to hear that you enjoyed our exhibits! Aloha!