ランチクルーズは食事も美味しく良かったが、肝心のアユタヤ遺跡は余り遺跡の説明も無く『誰々のお墓です‥』と簡単な説明に終始。写真を取るのが目的のような内容でした。わざわざ日本語ガイドのツアーを選んだのにガッカリです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/12 |
1
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2023年夏休みに、高校生と小学生を連れて参加しました。
ツアーは総勢30人以上の大所帯となり、半数以上がアメリカ人で、残りが日本人。
ガイドさんの説明はすべて英語で、日本語での説明は一切ありませんでした。
ガイドさんやスタッフの方々は、グアムの自然環境やチャモロの歴史と文化、スペイン統治以降の近現代のグアムの歴史、現代アメリカにおけるグアムの立ち位置とそれに対する当事者としての感情などなど、たくさんのことを教えてくれます。
質問すれば何でも答えてくれるし、ジョークを交えて楽しく説明してくれるので、歴史好きの高校生の子はもちろん、小学生の子もノリノリで楽しめました。
小さい子には英語を日本語に訳す手間はかかりますが、どの年代の子にも、もちろん大人にもおすすめできます!
持ち物は、各自飲み物が必要です。
途中立ち寄る場所で水かアイスティーを紙コップで貰えますが、その場所以外では飲めないため、ボート乗船中などはペットボトルで水分補給をしました。
また、ホテルに迎えに来てくれるバスの中がものすごく冷えるので、上着があったほうが良いと思います。
ボート乗船前の受付にはきれいなトイレがあります。
ランチは美味しかったですが、少食の小学生がちょうどいい量でした。
ツアーの人数にも寄るかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/23 |
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ヤシガニがかなり見つかり、楽しかったです。(大小合わせて5匹ほど)
ヤシガニが触れたりも出来るのでオススメです。
インストラクターの方の説明もわかりやすく、ユーモアがあるため良いと思います。
かげまる様
こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
楽しかったとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
またよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/14 |
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[はい]
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日本発の飛行機が機体不良で翌日に遅延になり 予定していたツアーに間に合わなくなり 緊急でLINE電話をしたら 快く対応して頂きました
もう 変更は無理かと諦めかけていましたが 予定のソンブーンの夕食には間に合ったので 初日に夕食のみ済ませ アユタヤツアーは翌日にスライドさせて頂き ベルトラ、パンダツアー様には感謝です
ソンブーンは2人で食べきれないほどの量のお食事を堪能、ベルトラからの予約があるので待たずにすぐに案内されました
アユタヤツアーは7人の少人数での行動で気楽に移動できました
象に乗る寸前から雷雨!服が濡れてしまいましたが 少し待機で無事象にも乗って
遺跡 三箇所回って 充実のツアーでした
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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参加した日の午前中は雨が降っていたので、グリーン島の海は少し濁っていましたが、シュノーケリングでウミガメを観ることができました!
今回の旅のメインだった、ポンツーンでのファンダイビングは、思ってたよりも短かったので今度はダイビングメインのツアーに参加したいです。グレードバリアリーフの美しさは圧巻で、シュノーケリングもかなり楽しめます!
また、クルーの方たちも全員親切で日本人のスタッフさんもいらっしゃいましたので、安心して楽しめました。
ただ、船の揺れ方が大きく、グリーン島に着くまでに結構酔われている方がいらっしゃいました。私もかなり船酔いする方なのですが、前日の夜とツアー参加当日に酔い止めを飲み、船の中ではずっと目をつぶる&寝ることで船酔いせず、ツアーを楽しむことができました。
船に乗る際は十分体調を整えて参加することをおすすめします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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キュランダ自由散策→野生動物探し、星空観察ツアーという流れで参加しました。
野生動物探し開始時は、キュランダ散策で少し疲れていましたが、バスから見える景色や動物を見たり、ガイドさんの説明を聞いているうちに疲れが飛びました(笑)
とても運のいい日でカモノハシが見れたり、星空観察では天の川が見えたりと満足でした。
どんな野生動物に会えるかも運次第のところがあるので、自然に身を任せる感じで楽しかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/13 |
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[はい]
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鉄道マーケット、水上マーケット共に日本ではお目にかかることは無いだろう光景でした。
アユタヤ遺跡は戦の痕跡が何とも退廃的で、印象深いものでした。
持ち合わせの現金が足りないときにガイドさんがATMを丁寧にご案内いただき大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/13 |
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[はい]
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ヤシガニを子供に見せてあげたくて参加しました。ガイドさんが、冗談混じりでとても面白く、短時間の間に次々と5匹も探し出しました!
私たちには足を踏み込むのに躊躇するような場所だったので、ツアーに参加してよかったです!!
天気も良く、満天の星空も観察できました。
とても貴重な体験でした。
まめころ様
こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
珍しいヤシガニの観察と、この日は星空にも恵まれて、お楽しみいただけて良かったです。
またよろしくお願いいたします!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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少し高いので選ぶのに悩んだツアーでしたが、行って良かったおすすめのツアーです。残念ながら繁忙期の参加だったので、ホテルまでのお迎えはなく集合場所まで自力で行かなければなりませんでした。それぞれの観光場所までの道のりは遠かったですが、涼しいバスの中でゆっくり過ごすことができ快適です。観光地ではガイドさんがたくさん写真も撮ってくださり良い思い出もたくさんできとても良かったです。お昼ご飯のタイ料理は、参加者がそれぞれのテーブルで気兼ねなく食べることができました。朝早くから夜までのツアーで結構タイトなスケジュールですが、満足度はとても高いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/15 |
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[はい]
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時間にしばられないツアーのため、一時間かけてカモノハシ探しを行い、合計4匹のカモノハシが見れました。
また、なかなか見れない木登りカンガルーも見つけて頂き、貴重な体験ができました。
ガロ牧場では、美味しいチーズ、チョコレートも買うことができ、もっと沢山買っておけばよかったと後悔しています。
夜のポッサム探しでは、ミルキーウェイ、南十字星など素敵な星空が見れて最高な気分です。
道中、バナナ畑等の作物についても詳しく教えて頂き、シェーンさんのガイドで良かったと思います。
アサートン高原はお勧めします。
特に貸切にして、気になるポイントを好きな時間回ることをお勧めします。
家族旅行様
先日は弊社主催の貸切ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
当日は野生動物探しをメインにしたプランでご案内させて頂きました。
野生動物なので確実に見れる保証はもちろんないのですが、家族旅行様がご参加頂いた日は
カモノハシ、木登りカンガルー、そしてポッサムと全部ご覧頂くことが出来て良かったです。
ポッサム探しは明かりのない真っ暗な場所で探しますので、星空も綺麗にご覧頂けます。
貸切ツアーはお勧めして頂きました通り、自分達の行きたい場所へ時間を気にせず回れる点がメリットです。
ただし忙しい時期などはお客様の貸切ツアーのご予約をお受けすることが難しいので
忙しい時期を避けてお申し込み頂くとリクエストにお応えし易いです。
また是非ご家族でケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/06 |
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[はい]
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ベルトラさんの貸切のツアーを経験して、
今回は私たちの他に2組参加していました。
自由行動の時に、写真を撮り合ったり、話したりできて良かったです。
節約できるところはしたかったので、
ガイドさんが、次の場所はトイレにお金がかかる、かからないなども教えてくださったので、
自分の中で考えて調節できました。
像乗りは料金に含まれていたのですが、
水の中に入るのは1人200バーツ追加で10分延長と説明がありましたが、
水の中に入ったのは一瞬で時間も短かったです。
それがとても残念でした・・・。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/13 |
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[はい]
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集合場所を見つけるのにてこずり
ベルトラさんに電話して案内してくださいました。
集合時間を10分ほど過ぎてしまいましたが
大丈夫でした。
本当に焦りました。
海外に不慣れな方は、早めに行くことをおすすめします。
2階席で風が気持ちよく、景色も綺麗でした。
見たいものの場所をなんとなく調べておいて、それ以外は食事を楽しみました。
ライブもとても盛り上がっていました。
色々な国の歌があり楽しかったです。
飲み物はウェルカムドリンクとお水(1回分)だけで、他は有料だったので、飲み物にお金をかけたくない方は用意しておくと良いと思います。
コメント頂きありがとうございます。 チケット交換場所がわかりづらくご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 ライブは その日によって趣向が違ったりしますので また是非ご参加ください
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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初めてタイに訪れるので、アユタヤには絶対行きたいと思っていたところ、このツアーを見つけて申し込みました。
今回は1人旅だったため、アユタヤまで自力で向かうのは厳しいと思い、申し込んだのですが、大正解!
当日は駅近のビルで待ち合わせし、そのまま車でアユタヤまで連れてってくださいました。
ガイドさんは日本語で話してくださったので、英語が苦手な私も安心して参加できました!
和やかな雰囲気の方で、リラックスできたのもよかったです。
現地では、観光地の説明の時間と自由に見て回る時間が両方あったのも嬉しかったです。
今回はゾウに乗る体験がメインだったのですが、こちらも象使いの方が写真をスマホで撮ってくれたり知ってる日本語で話しかけてけれたりと、すごく楽しく過ごせました!
海外はよく行っても、ツアーにはあまり申し込まない私でしたが、今回申し込んでみて本当によかったです^ ^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/11 |
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[はい]
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ガイドの女性は一生懸命案内してくれましたがコンクリート製でペンキ塗りのガネーシャはウーンあまり見る価値を感じません。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光地は特徴の有る寺院の構造となっておりまして大変恐れ入ります。
また別のツアー等にて機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/14 |
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[はい]
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子供のリクエストでツアーに参加しました。
園内を熟知したガイドさんのおかげで効率よくたくさん見て回れて大満足です。
広くていろいろな催しがあるので、自分たちだけではとても無理です。
ショーや動物たちとの記念撮影も無駄な時間がないように組んでくださって感謝です!
トラの赤ちゃんがかわいかったです。
とても気さくで日本語が上手な女性ガイドさんで、安心して任せられました。
ボートに乗るアトラクションは残念な内容だったので乗らなくてよかったかな。。。
また、申し込んだときからホテルの宿泊場所が変わったため、行きと帰りでホテルの場所がかわったのですが、メールで快く対応していただけたのもありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/08 |
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[はい]
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7歳の子供を含めた家族3人で利用しました。
蒸し暑く日差しの強い一日でしたが、とてま楽しめました。
マングローブ遊覧も水牛車も竹富島もどれも素敵です。
しかし一番はやはり遊覧船の運転手の方や、水牛車のガイドの方や、移動のバスの運転手さんが話してくれる地域の話でした。
それぞれの話があってまた更にツアーが楽しいものになりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/13 |
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今回はフリータイムを狙って申し込んだツアーです。
これは現地ガイドとかは特におらず,予約完了後に送信されるバウチャーを直接コアラガーデンの受付で見せるだけでOKでした。
今回はこのツアーを申し込んで良かったと思いました。
というのも,現地に行くと既にコアラフォトは定員に充した為に終了していたのです。
ですからコアラを抱っこして写真を撮るのであれば絶対にここでの申し込みをした方がいいと思います。
また,コアラを抱っこしている時,自分のスマホでも写真を撮ることは可能です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/11 |
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[はい]
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雲ひとつなく、月明かりもなく、こんなに天の川が肉眼で観れたのははじめてです。お姉さんのお話も解りやすくて最高でした‼️
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/14 |
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[はい]
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母を連れてのハワイ旅行。
(母は初めての渡ハ)
渡航前には、考えていなかったのですが
到着してから母のリクエストにより、こちらを申し込みました。
現地からもスムーズに申込ができ大成功。
お迎えもホテル前まで来てくださり
案内の方は女性、笑顔の素敵な方でした。
行きたいと思っても、なかなか自由に廻れない場所を
車で案内してくださり、なんとも贅沢な観光でした。
何枚も写真を撮りましたが、マカプウで撮ったものが
一番思い出深いです。
農園でのフルーツ試食も、ゆっくりできて
普段なかなかできない経験でとても良かったです。
母も満足してくれたようで、選んで良かったです。
私のハワイ旅行は、他の家族と一緒の時は
ワイキキ近辺での買い物、ビーチなどがメインなのですが
こういうオプションを使うと
また新たな楽しみが増えますね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/23 |
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[はい]
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フライト時間に合わせて 見学内容を調整して頂き助かりました。
日本語対応のプライベートスタッフでよかったので 今後もVELTRAさんにお願いしたいと思います。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/14 |
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[はい]
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大型バスでの団体様でしたので、各観光地であまり時間がないツアーでしたが、限られた時間で見どころをまわるため、ガイドさんが効率的に案内と説明をしてくれました。
ゆっくりまわりたい方には不向きかもしれませんが、パンダバスは観光地で有名のようで、優遇されている感じがしました。1日で行くには相当盛りだくさんだったので、時間がないけどアユタヤとピンクガネーシャは絶対行きたい人はこのツアーでしょう。
象乗りはボランティアのところでした。広い遺跡っぽい所を象に乗って歩き、水の中も象さんが渡ってくれました。高価ではないけど楽しませてくれる気遣いが感じられ、象に乗るならこちらの方が良いと思いましたが、観光地の横ではなくガイドブックにも恐らく載ってないので、パンダバスに乗るしかないかもです。
コスパはとても良いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/11 |
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[はい]
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ガイドのテムさんはとても日本語が上手で、タイの国のことや観光地のほか、たくさん説明してくれました。
事前にリクエストした場所に加えて、時間を見ながらギリギリまで観光できるところに連れて行ってくれて、相談にものってくれました。
観光地ではフォトスポットをよく知っておられたので、たくさん家族写真を撮ってもらい、良い思い出になりました。
お昼はミシュランに載った店に連れて行ってもらい、地元でもとても人気の店のようで、美味しいタイ料理をいただきました。
ドライバーさんとの連携も素晴らしく、乗り降りがスムーズで、やはり貸切は良いです。お年寄りや小さい子供連れの方にはおすすめです。
テムさん、日本のこともよく勉強されていて、大変お話しが上手で、お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/13 |
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[はい]
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6:40にホテルに集合しまず初めにメークロン市場、水上マーケットの後、バンコクに戻ってホテルで食事、そしてアユタヤに向かいました。
メークロン市場では写真撮影の最低な場所を教えてくれたので、いい映像を撮ることが出来ました。ただ、すごい人でした。水上マーケットは思っていた程物を売っている船が少なかったですね。観光客が乗った船がたくさんで、実際に船に乗って何かを購入するのが困難かなと思いました。ホテルの食事はビュッフェスタイルで、多くの種類の料理を食べることが出来たので、とても満足です。ただ、食事の際、ビールを注文したのですが、小瓶1本が180バーツととても高かった。
アユタヤは猛暑の中回りましたが、とても素晴らしい物でした。
ガイドさんもとても親切で、色々な事を教えてくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/14 |
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[はい]
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キュランダの列車は、Gold がオススメです!
景色は進行方向の右側にあります!
世界の車窓の景色は、ガイドなどに事前にタイミングを聞いた方がよいです。すぐに通りすぎてしまいます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/13 |
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[はい]
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お姉さん最高!たくさん話せて楽しかった!
星がめっちゃきれいで、星を見にまた石垣島に来たいです。次の日も予約したかったけど満席だったから残念…次来る時は早めに予約して、またお姉さんとお話ししたいです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/14 |
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台風が近づいていたので午後からの体験を午前中に変更してもらいました。
当時にもかかわらず、すぐに対応して頂いてありがとうございました!
初めてでもわかりやすく体験出来てとっても楽しかったです♪
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
また体験の様子がよく伝わるお写真を投稿いただきとても助かります!
丁寧に和菓子を作っていただけたのがお写真から伝わります。
和菓子は季節によって題材が変わりますのでぜひまたのご参加をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/14 |
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[はい]
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待ち合わせ場所がいまいち分かりにくく、同じ場所から出発の人と予定時刻より早く着いたのに待ち、なかなか担当の方が来ないので電話したら、すぐ真裏にいらっしゃいました。
運転手さんと添乗員さんがとてもよかったので、参加して良かったですが、ご飯がまずすぎてガッカリしました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/14 |
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初めてのタイでいろんなところを周りたいけど、自力で車を乗り継いで行くのは不安だったので、ツアーを申し込みました。
ホテルまで迎えにきてくれて便利でしたし、ガイドさんも日本語でいろんな情報を教えてくれて、とても親切な方でした。
土日祝日だと混雑しているけど、木曜日に行ったので道路もそんなに混まずに行けましたし、場所も人が少なくて撮影するにも良かった^_^
次にタイに行く時もツアーで行きたいと思います。
この度はご利用を頂きましてありがとうございます。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/11 |
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シュノーケルの船は大きくよかったです。
写真の枚数が少なすぎて残念でした。
自分で携帯持ってシュノーケルすればよかったと後悔してます。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
お写真の枚数、大変申し訳ございません。
たくさん欲しい場合においてのご説明不足だったかと思われ
心よりお詫び申し上げます。
皆様の思い出を少しでも残してあげたい思いで始めたサービスでしたが
逆に残念な思いをさせてしまいました。
このような事がないように、再度スタッフにもしっかり教育して参ります。
また機会がございましたら
どうか、またお越しにいただければ嬉しいです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
口コミ投稿も有難うございました。
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
代表取締役 山本浩二
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/11 |
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午後からグリーン島に行けるツアーを探して、こちらに参加しました。
予約ギリギリの時間まで船が来なくて心配しましたが、時間通りに船は運航されました。
グラスボトムズボートでは、予想していたよりたくさんの魚やウミガメを見ることができました。残りの1時間で海水浴をし、午後からの半日でしたが、我が家はグリーン島を満喫することができました!
BigCatのスタッフの方々は乗り降りの際に笑顔で挨拶してくださって、とても感じがよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/13 |
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催行会社からのコメント
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幼児(3歳・4歳・5歳) (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
参加できるアクティビティが増える年齢で、行動の幅も広がります。初めての体験と感動をたくさん経験しましょう!
Hikita様
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ツアー後のお忙しい中、貴重な体験談をいただきまして、誠にありがとうございました。
この度のガイドの説明につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
担当ガイドには厳重に注意するとともに、弊社も改めてレベルの向上に惜しまぬ教育をし続け、
ご満足いただけるところまで教育し、更なる向上を図ってまいる所存でございます。
スペースバス
渡辺