スッポンさん(ガイド)さんの説明が分かりやすくて終始楽しいツアーでした。
ありがとうございました。
また、タイ•バンコクに旅行にきたときには利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/04 |
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少し恐怖感があったのですが全然怖くなくてとても爽快でした!
船長さんもクルーの方もとても気さくで冗談を飛ばして楽しませてくれていました。
写真は希望すれば撮ってくれるのでお願いしました♪
後で見返しても本当に良い思い出となっております。
参加人数もそんなに多くないのも良かったです。
後、集合時間は予約時間の30分前と!いうのを失念しており到着がギリギリになってしまって・・・
一応現地連絡先へ電話をしたのですが繋がらずで困っていたところベルトラさんからお電話を頂き(日本語スタッフ)状況の確認をしてくださったのには驚きと感謝しかございません。なんて手厚いんだ!
本当にありがとうございました。
お陰様でとても良い経験となり満足しております♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/09 |
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ファミリー旅行でハワイに行きました。
パラセイリングは子どものリクエストで申込みしました。当日は天気も良く最高!でした。ハワイの綺麗な景色を空から見ることができ本当によかったです。スタッフの方も優しく丁寧でした。
最高の思い出です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/03 |
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[はい]
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スタッフもホスピタリティが高くとても満足しました!
写真は別途料金40US$で100枚以上の写真を頂け、こちらもコスパ高く満足しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/03 |
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[はい]
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最初は前日の12/1に予約してたのですが、雨と☔風で予約の2時間程前に中止のメールが届きました
無料で日時が変更出来るとあったので翌日に変更。
翌日は快晴で結果的に前日中止になって良かったです。
現地のザ・バスに乗って近くまで行きアラワイボートハーバーへ。チケットブース(緑の屋根の黄色い建物)が思ってたより小さくて少し迷いました。早めに行くのをオススメします
そこで説明書にサインをし、船へ。
30分程事前に説明があるという事でしたが、すぐに船に乗り海に出てポイントまで行ったら救命ベストなどを付けてもらい、あっという間に飛ばせてくれました。
CREWのお兄さんが片言の日本語を話してくれ、とても優しかったです。
飛んだらダイヤモンドヘッドなども綺麗に見え最高の景色でした
写真もお兄さんがたくさん撮ってくれて最後にSDカードでくれ(40)とても良かったです
また、ハワイに行けたら絶対したいです。
周りの友達にもオススメします
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/02 |
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[はい]
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カラフルに光り輝く暖簾のようなLEDに身を置き、天井に浮遊する華麗な花々と蝶々を見上げ、温かい足湯のような感じのウォーターエリアの水面を泳ぐ錦鯉や鮮やかな花に触れ、滴り落ちるしずくを掌で受け止め、生花の蘭に魅了されて、自分が作品と一体化出来たような感覚が一生忘れられない素敵な想い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/30 |
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[はい]
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とても楽しく過ごせました。
海がキレイで感動して、ウミガメにも会えました‼️
次回沖縄に行った時も、体験したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
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美ら海水族館に行きたくて申し込みました。
名護パイナップルパークはそんなに期待していませんでしたが、カートに乗っての園内巡りはのんびりとして良かったし、園内もお花や蝶や恐竜がいて思いの外、楽しめました。
美ら海水族館は3時間あるので水族館だけなら十分堪能できます。お昼ご飯は私たちはキッチンカーでタコスを食べたので時間に余裕がありましたが、レストランなど利用されると、時間を気にしつつの行動になるかもしれません。また園内が広いので、水族館以外の施設を回るのは時間配分や周り方の検討が必要です。
古宇利島の海もとてもきれいで感動しましたし、万座毛は曇って夕日は見られませんでしたが雨に降られる事なく楽しめました。
効率よく見どころに連れていってもらえ、添乗員さんのお話も面白く、とても良い旅となりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/03 |
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[はい]
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運転手さんも優しくて、とても楽しかった!最高でした!!ツアー先の人も優しくて、運転手さんも色々教えてくれてとにかくこのツアーを選んでよかった
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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当日の急な予約にも関わらず、丁寧に対応していただきました。
レクチャーもとても分かりやすく、最初から最後まで何の不安もなく楽しむ事ができました。
写真もたくさん撮っていただいて、良い思い出になりました。
また石垣島に来たら、利用させて頂きたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/03 |
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[はい]
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朝、ホテルまで迎えに来てくれてとても助かりました。
また、移動もワンボックスカーで快適でした。
ガイドの方もとても親切で、楽しく1日を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
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仲間川のマングローブ遊覧では、説明が上手でわかりやすく、マングローブについて楽しく学べました!
また、バス移動では運転手さんのドライブ説明が上手で道中も楽しめましたし、由布島に渡る水牛車でも話上手な人に恵まれました。
西表島には話上手な人が多いのでしょうか。
ツアーを盛り上げてくださり、本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/03 |
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[はい]
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10月のこの時期は観光客が少ないようで、ツアーに参加したのは私達2人だけでした。運転手さんとガイドさんと私達だけなので贅沢なツアーになりました。最初にガイドさんからオランウータンのショーや、象のショー、イルカのショー等見たいものを聞かれ、最適の順で回れたのもガイドさんの判断です。ちなみにオランウータンと象は1日1回のショーしかなく、雨天はショーが無いそう。日曜日で人が多かったのですが、ショーは最前列か3列目までで見れ、食事も混む少し前にレストランでバイキングで頂きました。2人だけだったので移動もガイドさんとスムーズに出来て、大人数ではなくて良かったです。オランウータンとの写真は可愛くて色々なポーズをとってくれて、本当にお勧めです。船に乗るアトラクションは、乗らなくても良かったかな?と思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/22 |
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[はい]
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前々から楽しみにしてたツアーでした。
特に当日の竹富島は、たまたま種子取祭の日という事で、島の伝統文化を目の前で見ることができとてもラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/29 |
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[はい]
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旅行の最終日ホテルチェックアウト後の午後に予約し、オプションで空港送りもお願いしました。ガイドさんはこちらからレイルリンクで帰るそうで、私達の帰国便カウンターチェックや安くて美味しいフードコートの場所や使い方等空港内も案内してくれました。フードコートはガイドブックにも載っていなかったし、本当に安くてびっくりしました(次行ったらまたここで食べようと決めました)一皿70バーツ位から食べられます。
さて、当のピンクガネーシャですが、バンコク市内から車で1時間半程かかります。当初色々乗り継いで3時間以上かけて行こうとしていた事を考えると、予約して良かったと思います。
超巨大なピンクガネーシャを想像していたので以外と小さく感じられた像ですが、逆光で写真は少し暗くなってしまいました。時期的なこともあるのかもしれませんが、午前中の方が良かったのかもね~と(旦那の感想でした)
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/02 |
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[はい]
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これまで行ったことがなかった西表島・由布島・竹富島を日帰りで行けるということで申し込みました。船・バスで効率よく案内してもらえて、充実した1日となりました。当初レンタカーも考えてましたが、1人旅でしたので、運転の疲れもなく、バス旅行も意外といいなと思いました。特に、マングローブの知識が深まったことや竹富島での水牛車観光は貴重な体験となりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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席の近くに来てくれたりとただショーをみるだけでなく楽しめました。食事もバラエティ豊かで美味しかったです。
たまたまですが私の前の席の方が大柄の方で舞台の真ん中あたりは一切見えませんでした。。。
後、言語がわからなかったせいでショーの物語が分からなかったです。ちゃんと勉強していき分かったらもっと楽しめたんだろうなと思いました。
たみー 様 この度は、ご参加ありがとうございました。ショー、食事ともにお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。なおショーは特に一貫したストーリーがある訳ではなく、南の島々伝統の踊りをモチーフにバラエティ豊かなダンスショーですのでお気軽にお楽しみ頂ければと思っております(^-^)
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/19 |
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[はい]
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自分たちだけでは決して経験できないことをたくさん経験できました!特に野生のワラビー、カモノハシに会えたこと、植物の豆知識を聞けたことが大きかったです。星空もとても綺麗でした。移動中のバスの中もガイドさんが盛り上げてくれて楽しかったです。わたしたちは午前中に自由時間があり、その後ツアーに参加したので、キュランダ村をのんびり散策できたのも良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/07 |
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[はい]
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早朝に着くフライトでしたが迎えにきていただきとても助かりました。
ガイドさんが優しくわかりやすく教えてくれて程よく自由時間もあったので楽しめましたっ^ ^
ブラックピンクLISAが撮ったところで写真とちゃんと撮れましたっ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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乾季に行ったのでキュランダのバロン滝は水が少ししか流れておらず迫力はやや少なめでした。
台風後や大雨後は水の量が凄まじく大迫力らしいので、そこを狙えるとベストかとおもいます!
キュランダ村はご飯屋さんやお土産物屋さんがメインなので、キュランダ村でやることは少なめかもしれません。
ただスカイレールも鉄道も景色が綺麗で移動自体がとても楽しい体験になりました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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海の真ん中でのシュノーケリングですが、海底が深くないのでシュノーケリングをすると間近に珊瑚礁が広がっていてはっきりと見ることができます。
カラフルな珊瑚礁はとっても綺麗で、オーストラリアのこの場所だからできた体験だと思います。
ポンツーンでは好きなタイミングで自由にシュノーケリングができるので、船内でごはんを食べてゆっくりするもよし、シュノーケリングするもよし、屋上で寝そべるもよし、半潜水艦やグラスボートにのるもよしで、各々が自由気ままに過ごせます。
そして、ポンツーンまでの船はすごく揺れるので、酔い止めは必須です!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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ファンダイビングありのプランを予約しましたが、珊瑚礁がどこまでも広がっていてとても綺麗でした!
とくに珊瑚礁の壁の間を潜り抜けるポイントがあったのですが、そこはとくに特に感動しました!
魚はそこまでたくさんいなかったです。
ダイビング中はスタッフさんが写真を撮ってくれるのですが、それはあとから1枚20ドルでデータを購入できるようです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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アーミーダッグ、アボリジニ文化体験、コアラ抱っことたくさん盛り込んだプランを予約しました。
アーミーダッグは英語の説明がメインのため、英語が聞き取れる方じゃないとよくわからず微妙かもしれません。
アーミーダッグはとってもゆっくり進むのと、たびたび止まりながら英語の解説があります。
そのためハラハラ感はなくとてもゆったりとしたツアーでした。
アボリジニ文化体験は英語がわからなくても目で楽しめるので、もしアボリジニの文化に興味がある方であればおすすめです。
コアラ抱っこは数秒で流れ作業感が強く、また自分のカメラでは写真は一切撮れないのでコスパは悪いです…
ただコアラを抱っこできるという経験はここでしかできないので、それを踏まえるとやってもいいかも?
ただ子供はできないらしいので予め確認したほうがいいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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ガイド歴30年のベテランガイドさんでした。日本に住んだことがないというのに、すごいクオリティの高い日本語でびっくり!
安心してついていくことが出来ました。
そして記念撮影をたくさんしてくれたのですが、その写真の撮り方がとっても上手で、ハイクオリティな写真をたくさん撮ってくださいました。
たまたま年齢が近くて、子供の年齢も同じくらいだったので、「ママーズ」としてあっという間に仲良くなりました!
本当に楽しい楽しいタイ旅行になりました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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ケアンズへは3回目の旅行で、キユランダ村にも3度目ですが、コアラガーデンズは初めてでした。あちらこちらに案内表示があり、迷う事なく行く事ができました。入口でvoucherを見せると、問題なくすぐに入園できました。入口のスタッフの方もとても優しかったです。入口で日本語のマップをいただき、いざ入場!すぐにワニの軍団が…!皆じーっとしていて全く動きませんでした。そして待ち侘びたコアラが登場!こんなに間近で見る事ができるとは思っていませんでした。コアラのポール君はとても人懐っこくて、カメラ目線でこっちを向いてくれました。夜行性で寝ているのかと思っていましたが、木の枝を行ったり来たり、途中、落ちそうになって必死で枝に掴まる姿がとても可愛く、仕草の全てに癒されました。
ワラビーには餌をやる事ができますが、、なかなか寄ってきてくれませんでした。小さなガーデンで、30分程有れば全部見てまわる事ができますが、それでもメインのコアラに会えて十分楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/02 |
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[はい]
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申し込んだツアーとは違う場所に連れていかれました。
ガネーシャの後は100年市場というところに連れていかれました。
ツアー内容が違うとガイドさんにお伝えしたところ、確認してくれましたが100年市場と記載されていました。
結局ワットソートンも遊覧もできず、別料金になると言われました。
ガイドさんは丁寧に説明してくれていましたが、帰国前に楽しみにしていたのに非常に残念な気持ちとなりました。
二度と使いたくありません。
皆さんも気をつけてください。
お金を返金していただきたいです。
この度は弊社ツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
弊社のミスにより、お申込みいただいたツアーと一部訪問先やプログラムの異なるツアーへ案内してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度の問題の原因は弊社がガイドへ発行した指示書がお申込みいただいたツアーとはプログラム内容が似ている別のツアーのものとなっていたことが原因でありまして、弊社内部に起因する人為的なミスでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回の件につきまして、一部内容の異なるご案内となってしまいましたことのお詫びとしましてベルトラ様を経由してツアー料金の70%を返金させていただきました。
実際の現地での経緯について、今回担当のガイド並びに運転手へ複数回慎重に確認を致しました結果を元に説明させていただきます。
当日朝お客様をお迎えした時に、最初に確認も兼ねましてスケジュールの説明をさせていただきました。
お客様からガイドへは特に何もご指摘を頂かなかったので、ガイドは弊社の指示書通りのツアーにご案内いたしました。
おそらくこの時のガイドからの行き先の説明をお聞きになって、ベルトラ様へメールでご連絡を頂いたことと思います。
タイムラグで弊社が確認出来たのはすでにツアーを終了しお客様をホテルへお送りした後でした。
また、その時に連絡を受けたガイドは非常に驚いており、今回の問題が発生していたことを弊社から連絡を受けるまでお客様からのご指摘も無かったため、ガイドは弊社からの連絡で初めて認識いたしました。
もし、スケジュール確認時にガイドへ直接ご指摘を頂いていればその時点で修正も可能だったのですが、そういった事情によりそれもかないませんでした。
またお客様のコメントに恐怖という単語が使用されておりましたが、もし可能でしたらどのような点で恐怖をお感じになったのかご指摘を頂けましたら幸いです。ガイドからの説明に不明な点がございましたでしょうか。または運転手の対応等に問題点等がございましたでしょうか。
ご意見をご参考させていただき、そのようなお気持ちをお客様にもたれないよう改善をさせていただきたいと考えております。
最後に改めましてお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/03 |
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[はい]
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ショーの時間がたっぷりで見応えがありましたが、指定された4人席では、1人はステージを背にするようになり その上柱が邪魔でセンターが見えませでした。食事は品数が僅かで、フルーツなどは無くなると補充されない、アルコールがすごく高い。
甘党にはアイスやフリードリンクが良かったようです。
ごりさん 様 この度は、ご参加ありがとうございました。ショーはお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ビュッフェは適宜補充も行っており、またドリンクもグアムでは一般的な価格設定かと存じますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
今後とも、お一人でも多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同一生懸命頑張りますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/12 |
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[はい]
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今回のタイ旅行は、お取引先をお招きしての旅行で、何とかご満足頂ける様にと、当商品でのツアーを利用しました。
行先自体のチョイスは私がしましたが、同行のガイドさん、ホテル出発からホテル帰着まで、最高の演出で楽しませて下さいました。
お取引先の面々も、存分にお楽しみ頂けた様です。
当商品は、自身でツアープログラムを作成出来る利点がありますが、ガイドさんがしっかりしていないと、当日がっかりさせられる事が多いので、今回のガイドさんで本当に良かったです。
また訪タイする際には、是非利用させて頂きます。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/08 |
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ショー重視の席を予約。お陰で素晴らしい時間を過ごせました。少しお高めかなと思ってましたが、間近でパフォーマンスを観れ、少しプラス$しただけで、最高の思い出ができました。
しも 様 この度は、ご参加ありがとうございました!素敵なお写真も、とても幻想的にキレイに撮って下さり重ねて御礼申し上げます(^-^) 円安の影響や世界的な価格上昇の中ではありますが、今後ともどなた様にもご満足してご参加頂けますようスタッフ一同 一生懸命頑張ります。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。心より、おまち申し上げております!^^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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アユタヤ王朝の歴史が分かりました。以前、自分達で行ったので、歴史は詳しく知りませんでした。
また、昼食に使ったホテルバイキングはどれもこれも美味しくて、おなかいっぱいでした。
添乗員さんは、最後の解散時に、最寄り駅までしっかりと教えて下さり、また、あらゆる質問にも丁寧に答えてくださいました。
途中のタイのフルーツやお菓子は、サービスなのか、タイの人しか知らないフルーツや屋台のお菓子を教えてくださいました。
運転手も事故なく上手でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/12 |
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催行会社からのコメント
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幼児(3歳・4歳・5歳) (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
参加できるアクティビティが増える年齢で、行動の幅も広がります。初めての体験と感動をたくさん経験しましょう!
のり様
先日は当店のカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでこちらも嬉しいです!
私も楽しくご案内させていただきました。
またぜひ石垣島へ遊びにおこし下さい(^^)/