友人と参加しました。
スカイレールは少人数用の小型(私のときは、私と友人と別の4人家族の相乗り)で、のんびりと乗っていられるので、写真も取りやすかったです。眺めも最高でした!
キュランダ到着後の散策は、途中のポイントに、展示物があったりして面白かったです。帰りの列車はちょっとレトロな外国の列車といった感じの電車で、熱帯雨林の景色を改めて満喫しながら帰りました。
(普通の列車に乗りましたが、結構混んでいたのと暑いのとで、ちょっとぐったりだったので、アップグレードしたほうが快適だったかも・・・?)
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/31 |
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今まで、何回もVELTRAさんのツアーを利用し、楽しませていただいてきました。今回、タイでは、このアユタヤのツアーを含め、計4つ参加しました。3つはとても楽しい時をすごせましたが、アユタヤツアーだけは、下記の理由で大はずれでした。
①ガイド自身が集合時間に4、5分遅れてくる。ランチ後(2回目の集合時)家族が注意したら、自分の時計では2分遅れだと主張。ガイドは早めに集合場所で待っているものではないのか。
②小さい子供3人連れの3世代8人の大家族と私達家族2名の計10名でマイクロバスに同乗。子供がぐずるのは仕方がないが、市場で買ったおもちゃの笛や太鼓をマイクロバスの狭い空間で鳴らされて閉口した。おばあちゃんが気をつかってくれているのはわかっていたが、そういう場合は大家族だけのチャーター等、現地旅行会社の方で配慮はできないのか。
③マイクロバス内でのガイドの案内は少な目。それも最前列の人と個人的に話している程度の声のため、よく聞こえない。大きい声が出せないなら、マイクを使ってほしい。
④業務連絡かは不明だが、ガイドは助手席で始終ラインをしていた。時々、電話で話しているのは、業務連絡のようだった。
⑤ガイドは居眠りも多く、ドライバーの方に体が大きく傾いていた。
⑥アユタヤの遺跡の説明も、ガイドブックにのっている程度のごく簡単なもの。あとはご自由にと言われ、ガイドは集合場所で座って待っていたが、やはりスマホに夢中。大家族と私達が時間どおりに戻ってきても数分後に気づく状態。
⑦私達が、時間にうるさい客と思ったのか、ガイドは、午後からは、集合時間をどうするか、と私達の意向を聞いてきた。全体の流れの中で、ガイドが時間配分を決めるべきではないのか。
⑧ホテル送迎付きのため、朝、私達は大家族の次にピックアップされた。ガイドの挨拶は「おはようございます」だけで、会社名も名前も名乗らなかった。朝一番の大家族のピックアップの際には名乗っていたのかもしれないが私達は最後まで分からずじまい。
途中、ガイドと大家族に対して、クレームを言おうか何回も迷いましたが、そのあとの気まずさを考えて我慢をしました。
水上マーケット、アユタヤ、象乗り自体は体験できてよかったと思いますが、ストレスフルな1日になってしまいました。
モニターツアーということでしたので、プラスの良い点を書くつもりでいましたが、このような体験談を書くことになってしまったのはとても残念に思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
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自分1人では行けなかっただろう所をたくさん連れて行ってもらいました。
ガイドの方の日本語はいまいち、、、他のツアーのガイドの方が詳しく丁寧に説明していて、そちらのガイドを聞いた方が良かったように感じました。
満足でしたが、値段の割にはというのが率直な感想です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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家族連れで各所を回りましたが、
不自由なく観光を満喫できました。
バスの運転手さんも丁寧に対応してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/17 |
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ツアー内容はいいけど、移動の車が最悪でした。往復6時間の道のりを座るにはあまりにも苦痛で、他の参加者が眠る中、私たち家族は揺れに耐えるのに必死・・・という状況。ガイドに伝えましたがきちんと対応してくれませんでした。同じツアー代金であの差は無いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
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港を出るときは、半信半疑でしたが、行きの車窓でみえた虹の預言通り、イルカの家族と出会えることができハワイのお土産ビデオが撮れました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
イルカの観測をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
お撮りになったビデオをご覧になって、ハワイの思い出をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/27 |
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世界の車窓からのオープニングに出てくる鉄道かっこよかった。写真をとるのが結構難しかったがいい記念になった。キュランダの街はもうちょっと時間が欲しかった。おすすめのコーヒー、アイス、ハイチュウを回ったら時間が無くなってしまった。ワラビーとふれあい、コアラを抱っこ心が癒されました。スカイレールも最初は感動したが混んでいるため他の人達と一緒。気まずい空気も流れます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/12 |
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夏休みということもあって水上マーケットはすごく混んでいて、かなり時間がかかってしまいました。そのためアユタヤはかなり駆け足で回ることになりましたが、最後まで観て回ることが出来ました。
結局、バンコクに戻ってくるのは夜8時過ぎになりましたが、ガイドさんが親切に対応してくれ助かりました。夕食の予約も時間変更してなんとかなりました。
ちょっと移動時間が長いですが、しっかり観光ポイントを抑えられます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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以前、6年間在タイしていたこともあり、このツアーは、体験済みでした。今回、久々にタイを訪れ、また、このツアーに参加しましたが、変わらずの満足度抜群のツアーでした。英語ツアーということでしたが、日本人の参加者しかいなかったため、日本語が話せるガイドさんでした。
大変明るく優しく、ガイドさんのお陰でさらに楽しくなりました。
川の中を象さんと歩き、中学生の娘も大変喜んでおりました。貴重な体験をありがとうございました。
タイに遊びに行ったときは、またぜひぜひ参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/28 |
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あんなに綺麗な天の川を見たのは初めてでした。
季節ごとに見れる星、星座もあるので、季節を変えて見たいです。
ガイドさんも星に詳しい人で、とてもわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/17 |
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行きはスカイトレール帰りは鉄道にしました。
スカイレールでキュランダ村に着いてから、レインフォレステーションまでのバスに合わせて少し村のお店を回りました。切符は、バスの運転手に言えば、レインフォレステーションで支払う仕組みになっていますが、とってもアナログです。
レインフォレステーションでは、動物園、アーミーダックツアーに参加しました。
動物園のカンガルーは、餌を貰いすぎていて、買った餌はあまり食べませんでしたが、触ったり写真を撮ることが出来ます。ちょっとヤル気レスな表情ではありました。
また、アーミーダックツアーの説明はとても興味ぶかいものでしたが、A4サイズ1枚の植物の説明パンフレット以外は全て英語なので、英語が分からないと勿体無い感じでは有ります。
帰りの鉄道は最初の30分程で飽きてしまい、早朝便で着いた為かウトウトしてしまいます。ケアンズ駅まで2時間半かかりました。鉄道は、切符が無くても車両に出入り出来るので、急ぐ方や雰囲気を味わうだけで良いなら、帰りもスカイレールはありかもしれません 笑
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
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期間限定割引だったので夫婦と子供一名で7800円はお得でした。水中を観られる時間は15〜20分くらいだったかと思います。近海なので透明度は期待したほどでなかった。小さなお子様連れにはオススメ。
かずのパパ 様
この度は水中観光船オルカ号にご乗船いただきまして誠にありがとうございました。
オルカ号は年齢に関係なく楽しむことができるので、家族一緒の思い出づくりには最適と思います。
海中状況は天候や潮の流れ・風向きなど自然の状況に大変左右される中で毎日運航となっております。
ご乗船された日はベストコンディションではなかった様子とのこと、残念でございます。
次回、また沖縄にご旅行でいらっしゃるご機会がありましたら、お電話でお問い合わせくださいませ。
都度都度最新の海中状況をお電話でもご説明しております。海中視界がいい時もぜひご体験いただけたらと存じます。
またのご乗船の機会スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
8/27 ウエストマリン
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/16 |
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初日は残念ながら、イルカを見ることはできませんでしたが、翌日イルカに遭遇できました!
とても楽しかったです!また、朝一で船に乗ることは普段めったにないので、とてもいい気分でした♪また、参加したいです!
ぶらうんまん様 この度はご参加ありがとうございました。再参加で無事にイルカをご覧頂けて、「とても楽しかったです!」とのお言葉、本当に嬉しく感激です♪ 朝一の便は、ご帰国日でもご参加可能な密かにお勧めのコースなのです♪ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/16 |
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旅行最終日、アユタヤ観光などの後空港まで送ってもらった。自由が利いて良かったが、入場料や高速料をその場で支払うのでちょっと面倒だった。
空港までの道路事情を考えて時間を配分してくれたのだとは思うが、空港に早めについてしまったので待ち時間が多く感じた。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/13 |
1
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今回、初のタイ旅行で、自力か悩んだ結果ツアーにしました。前々日の夜に着いて、1日タイを歩き回り移動などで頭をフル回転させた翌日だったので、迎えに来てもらえるのは楽チンでした。1時間以上かけバスで移動して、ココナッツファームでトイレ休憩、そして水上マーケット。ジェットボートは口コミで楽しいと書いてあり期待していましたが、まるでアトラクションのようで楽しめました。手漕ぎボートはゆっくりと動くのでそれもまた周りを見ながら楽しめました。船酔い等しやすいですが、大丈夫でした。ほぼ移動からボートから乗り物に乗ってのツアーなので、脚は疲れません。ツアーを織り込んだ旅のほうが楽で良いかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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移動時間はかかりますが、水上マーケット、遺跡、象乗り体験など、内容は充実しています。雨季ですが、日中は晴れ、または曇りで、思ったほど暑くもなく、日本よりも快適に過ごせました。子供(9歳)も楽しかったと言っていました。1日がかりのツアーになりますが、初めてのタイ旅行にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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夜景とスタッフの対応が素晴らしかったです。楽しい時間を過ごすことができました。また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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眺めのいい窓の反対側だったので、景色を充分に楽しめなくて残念だった。スカイレールは素晴らしい眺めだった。途中駅の散策も5.6分でまわれるルートで気軽に楽しめた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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行きたいところにしっかり行けて象乗りも体験できるとても良いプランです。
朝の集合がいろいろなコースと相乗りバスでややこしかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/14 |
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お盆中家族で利用しました。石垣島は2度目ですが那覇とあわせると10回程度沖縄には毎年訪れています。いつも離島シュノーケルツアーやらオプションメニューで楽しんでばかりで離島観光に行っていない事に気ずき?初めて参加しました。ホテルの送迎も便利でバスも大きなバスでゆったり出来ました。少し時間は忙しかったですが見どころはきちんと押さえた観光が出来て大変満足です。離島に渡る船もとても立派な船でゆったり出来ました。ツアー会社の方も大変感じが良く安心して参加できました。今年もまた良い思い出が増えました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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行きのバスでは雨が降ってきて、だいぶ不安なりましたが、船に乗ったらすごくよい天気に‼️
参加者はほとんど日本人ファミリーでたまに韓国のファミリーという感じ。
すぐにイルカたちが来てくれ、よい天気のなか本当に楽しめました。
シュノーケリングも普段は行けないような深い場所で、はじめはおそるおそる海に入りましたが、ジャケットを着けているので、全然怖くなくすごく楽しかったです!
船で飲んだマンゴージュースもめちゃ美味しかったですよ!
また参加したいと思っています‼️
ご参加ありがとうございましたイルカ見れて お子様も普段できない体験を 楽しんで頂き マンゴージュースまで褒めて頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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船のすぐ近くでイルカが何頭も泳いでいたり、船の波に乗って跳ねていたりと沢山のイルカが見れました!
ガイドさんも詳しく説明してくれて、とても分かりやすかったです。
イルカ以外にもトランポリンで遊んだり、滑り台から海に飛び込んだりと大人も楽しめました。
子供がもう少し大きくなったら、また参加したいと思います。
ご参加ありがとうございましたイルカ見がたくさん見れ ジャンプも見れて 大人の方も お子様も 喜んで頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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イルカウォッチングに参加しました。
お迎えのスタッフから案内のスタッフまでテキパキとしていて、きめ細かい説明で分かりやすく、ユーモアもあって楽しかったです。ボート操作の方の素晴らしい操作で的確にイルカの動きを捉え、見事、野生のイルカをしっかり見ることが出来ました‼️
しかもオプションで付けたお弁当がすごく美味しかったです。次の機会があれば、またベルトラさんとスキューバーカンパニーさんの企画に申し込みたいと思います。
当日のスタッフの皆様に心から感謝です。
有難うございました
ご参加ありがとうございました。イルカも見れて ガイド お弁当まで 褒めて頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/15 |
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[はい]
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スカイレールからみる大自然に感動!なんて広大な大地なんだと驚きです。結構空いてましたので、電車もゆっくり座れました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/03 |
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レンタサイクルを借りて、念願のラニカイビーチに行くことができました!
(なかなかブレーキのかけ方が慣れなくて苦労しましたが)
シュノーケルセットも借りられたので、魚もたくさん見られてよかったです。
お昼のピザがとてもおいしかったのですが、量が多くて半分くらい残してしまったのが心残りでした。
また行くことがあったら、是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/17 |
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到着した夜に利用しました。室内の涼しい席で、揺れもなく優雅に食事ができました。
席で民族衣装の踊りも楽しめました
ワットアルンの大仏塔周囲の骨組みは外れ、ライトアップされて夜景が綺麗でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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初めてのタイで水上マーケットは絶対体験したいと思ったので、こちらのツアーを申込みしました。
だいたい20人くらいでバスに乗り、現地に向かいます。
何人かに分けてボートに乗って水上マーケット体験しました。
お盆休みだったので、日本人観光客も多くいました。
エンジンボート降りた場所にある、ココナッツアイス、揚げバナナを食べました。
どちらも美味しかったです。
楽しい体験できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/12 |
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ガイドさんはとても明るく日本語が上手で、楽しいツアーでした!各所自由時間もありつつ、テンポよく回ることができました。
水上マーケットに向かうエンジンボートはかなりスピードがありアトラクションのようで楽しかったです(^^)その後、手漕ぎボート(別料金)に乗りながら買い物、と日本では経験できない体験でした。お店の方と目が合うと棒で船を引き寄せられます。
実際には何も買いませんでしたが。笑
アユタヤ遺跡はガイドさんが歴史を説明してくれたので、自分たちで回るよりも充実感がありました。
象乗り体験は、周りの景色を見ながら周遊。
別料金でタイガーと写真も撮れました★
朝が早く心配でしたが、移動が長くて車内はほとんど寝ていたので、疲れも少なく充実満喫できたツアーでした。
またツアーを利用する際はお願いしたいと思います(^^)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/14 |
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ダムヌンサドゥアックの水上マーケットに行ってきました。
天気も良く、ガイドさんも感じが良くて、説明もわかりやすくて、最初は好調でした。
お盆休みとタイの連休と重なり、非常に混雑してましたが、ガイドさんの機転でボードもスムーズに乗れました。ここまでは良かったのですが、私たちが乗った手漕ぎボードのおばさんの操縦が下手すぎで、どんどん割り込まれるし、全く進もうとしなく、戻ってばかりで、全く距離を稼げませんでした。挙げ句の果てには、途中でリタイヤして、強制終了されました。クレームを言ったのですが、聞いてもらえず・・・。みんな混雑してなかなか進まないのは同じなのに、なんとかちゃんと最後まで行って帰ってきているのに、おばさんはひどすぎると思います。おばさんはクビにした方が良いです。残念なことはそのことだけで、エンジンボードは、とても楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/14 |
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今回、クルーズ船選びにかなり悩みましたが、以下の3つの条件を元に決めました。
1)大規模なクルーズ船でなく中規模であること
2)バンド演奏や踊りが食事の邪魔をしないこと
3)オープンデッキでの食事が可能なこと
今回この全てをクリアしており満足のいくディナークルーズでした。
オープンデッキも川風が心地よく蒸し暑さは感じませんでした。
バンド演奏もボーカルの女性がハスキーボイスで雰囲気があり、リクエストした曲は全て唄ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/10 |
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催行会社からのコメント
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ベビー(0歳・1歳・2歳) (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
詰め込みすぎないゆったりしたスケジュールで、ご家族みんなでのんびり楽しめる体験がおすすめです。
ちいちゃん様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重な体験談を頂戴いたしまして大変ありがとうございます。
この度は弊社ガイドの業務態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
当ガイドには、
・時間に対しての正確さ
・無意識にとは言え、居眠り防止
・更に丁寧な観光案内
を中心に厳重に注意させていただき、当ガイドへの1週間の反省及び勉強期間という業務停止を与え、
一旦、初心に戻るよう対応いたしました。
折角のご旅行が不快に終わってしまいましたこと、
弊社一同心よりお詫び申し上げます。
*他のご家族につきましては、お客様と同条件で、
混載ツアーでお申し込み、ご参加いただいておりますので、何卒ご理解頂きましたら幸いでございます。
この件につきましては、他のガイド、従業員にも徹底し、再発防止に努めさせていただきます。
スペースバス
渡辺