かおり様、
この度はTaoTao Tasi BBQビュッフェディナー&ショーにお越しいただき誠にありがとうございます。
素敵な写真を掲載していただきとてもうれしく思っております。
国籍、年齢問わず皆様に楽しんでいただけること間違いなしと自負しております。
また、グアムに来ることがありましたらお越しくださいませ。
お待ちしております。

TaoTao Tasi BBQビュッフェディナー&ショー　スタッフ一同

minco 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカが姿を見せてくれなかった日で、私達としても大変残念で心苦しく存じます。なお、スタッフは毎回 他社さんのボートと無線で連絡を取り合ったりソナー(探知機)を使ったりして一生懸命探すのですが、どうしても野生動物にて100%とはいかない点は、悪しからずご了承頂ければと存じます <(__)> 次こそはきっと、可愛いイルカ達がジャンプ＆スピンでお出迎えしてくれるものと信じておりますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、「おいしい」とご好評のランチ付きコースもお勧めです。またお待ちしております！

いわし様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございます

楽しんでいただけたようでよかったです！

あまり期待していなかったというのが残念ですが(笑)…マングローブは楽しいところだということがわかっていただけてホッとしております

また何か機会がございましたら、ぜひ遊びに来てください！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Nicolas

ニッ＊＊＊ム様　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けず、自然のこととはいえ私達としても本当に残念で心苦しく存じます。海中展望塔とランチはお愉しみ頂けたとのことでホッとしております。次回はきっと、たくさんのイルカ達をご覧いただけるものと信じておりますので、またどうぞグアムとフィッシュアイにいらっしゃって下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

だしこんぶ 様

貴重なご意見誠にありがとうござます。
また、残念な思いをさせてしまった事は申し訳無く思います。

私どもの星空ツアーは、お客様に少しでもいいコンディションで、石垣島北部の圧巻の星空を見てほしいとの思いで、日々ツアーを運営しております。
その為、当日天気が悪くて、翌日の天候が良い可能性が高ければ、翌日お勧めすることがあります。当日現地で少し星が見えていても、お客様を感動させるような星空ではないと判断した時は、すぐさま中止にする時もあります。

何故そうしているのかというと、
コンディションが良い日の「流れ星の丘」の星空は言葉を失うほど凄くて、全く違う星空だからなのです。

天気予報に頼らず、常に最新の天気図、風向き、衛星写真を駆使して判断しております、一日で何度も何度も最新の衛星写真とにらめっこしております、それでも正直外れる事もあります。

その時は悔しくてたまりません。お客様の感想を届けられなかった事が本当に悔しいです。

ただ、お客様にご理解頂きたいのは、確かに天気が悪くても明るい星は多少観れる事もあります、
でも、私たちがお見せしたい星空は感動を与えるような星空だという事です。

私どもの星空ツアーを、石垣島の数ある星空ツアーの中から選んで頂いているお客様は、
石垣島の中でも最も環境が良い場所で最高の星空を体験してみたいと思っているからだと信じております。
だからこそ、当日天気があまりよく無くて、翌日天気が良い可能性があれば、かつ、ご滞在に猶予があれば、
翌日にかける事も考えて頂ければ幸いです。

ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　また　ガイドのTOMO　との　お話　気に入って頂け　嬉しく思います。　またの　ご参加　　TOMOをはじめ　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ジャイ子様

この度はリーフマジックモアリーフクルーズにご参加いただきありがとうございました！

またシーボブ体験もされたようでうれしく思います。
実は私自身もシーボブのファンで、ある意味一押しのオプションプロダクトです。
操作も簡単でかつスピード感もあり、何回も挑戦したいと思いますよね。同感です。

弊社のクルーズ船自体は最大で370名が乗船できるほどの大きさがありますが、ツアーを快適に過ごしていただけるように240名を上限とする制限を設けています。
ドイツ語やフランス語、スペイン語、イタリア語などを話すスタッフが常駐していることもあり、お客様の層もどちらかと言えば欧米の方が多いですね。

またケアンズに来られる際には是非ご参加ください。

ご参加ありがとうございました。

Reef Magic Cruises Team