わらび様
この度は、札幌もいわ山ロープウェイをご利用頂きまして、ありがとうございました。
キレイなお写真もありがとうございます。
いらっしゃったお日にちですと、札幌の日没は18時頃となっておりますので、そこから15分～20分かけて夜景に切り替わります。
もいわ山は標高531ｍ程度の山ではありますが、山麓と山頂では気温や風の吹き方が異なりますので、仰る通り一枚羽織るものがあった方が良いかと思います。
事前にご案内出来ず申し訳ございませんでした。
夜景は毎夜毎夜異なりますので、是非またもいわ山頂からの夜景をご覧下さい！

ダッチ様
この度は、大倉山展望台リフトをご利用頂きまして、ありがとうございました。
9月になると日中は暖かくても、夕方以降は一気に肌寒くなりますので一枚羽織るものがあると良いかと思います。
9月中旬であれば札幌の日没は17:45頃となっていました。そこから15分～20分かけて徐々に夜景に切り替わります。
日本にラージヒルのジャンプ台は、長野の白馬とここ大倉山の2台しかありませんが、ジャンプ台の規模を示すHS（ヒルサイズ）で比較すると、大倉山が日本一大きなジャンプ台となっています。
日本一のジャンプ台と200万都市の夜景を同時に見れるのは、大倉山だけとなっていますので、次回は是非とも夜景をご覧下さい！

りゅうパパ様

ツアーへのご参加ありがとうございました！

僕も大人数でツアーを開催するのが嫌で少人数制でショップを始めました。
パワフルに遊ぶ海も楽しいですが、
のんびり楽しみ、癒されるような海もまた良いのです！！

日頃のストレスや疲れが溜まってきたら、
また遊びにいらして下さい。

marine house やまんぐぅ～
クラトウ

PELE様
この度は、札幌もいわ山ロープウェイをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お写真も拝見しました。とてもキレイなお写真ですね！
ちょうど薄暮から夜景に切り替わる瞬間の素敵な瞬間に立ち会えたのですね。
もいわ山は全国的に夜景で有名ですが、この夜景の切り替わる時間は、一日の中でも20分位しかないので我々としてもおススメをしております。
シャトルバスが満員でご迷惑をお掛け致しましたが、機会がございましたら是非ともまたお越し下さい。

Dear.DKH
Thank you very much for coming to Okurayama.
It was lucky to see a ski jumper!
Please come again!

ありがとうございます(^o^)

とても満足して頂けたみたいで私達も喜んでおります。
石垣島へお越しの際は是非また参加下さい。

参加頂きありがとうございます(^^)

nmi様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
台風明けということもあり少しコンディションは厳しかったですが楽しんでいただけたようでよかったです

ぜひまた次は１日遊びましょう！
お待ちしております
　　　　　　　　　　Nicolas

この度は、大倉山展望台リフトをご利用頂きまして、ありがとうございました。
大倉山はジャンプ台で有名なのですが、ご覧頂いた山頂からの景色も大変素晴らしいので、「澄んだ青空の下で遠くまで見渡せた」と言うお言葉は、我々としても嬉しい限りです。また、リニューアルオープン致しましたミュージアムショップについては、スタッフおススメの品揃えとなっております。
スタッフ一同、ゆるり様のまたのご来場をお待ちしております！

ありがとうございます(^o^)

短いコメントなのにとても良く伝わります笑
是非是非またお越し下さい!!

お待ちしております♪

野良猫　様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
　対応にばらつきがありました。
　受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本