投稿者: たろすけ
バンコク市内のホテルからワゴン車で1時間半かけてピンクガネーシャをお参りし、また、1時間半かけて市内に戻り他の寺院をお参りしました。それぞれの寺院はとても素晴らしくツアーに参加してとても良かったとおもっています。ただ、バンコク市内の渋滞と往復乗車の3時間にはお尻が痛くなり閉口しました。
評価: | |
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プラン: | 「THE LOCAL」マッサマンカレーランチ付き |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: 京都
嵐電の実態調査のため、乗車
13時台くらいからの四条大宮行きは乗車率200%を超えており、相変わらずの混雑状態ですが、連結運転となると乗務員の数等の問題で増やせないのが現実なのだと思いますが…
コレだけ多いのであれば、2両目を帷子ノ辻、嵐電天神川、西院、四条大宮下車専用編成にするとか、
それが無理なら、叡山電車のように紅葉平日ダイヤで、せめて7分間隔くらいにすれば解決できると思いますが、なぜそれをしないのか…流石嵐電って感じです。
採算を合わすのに必死なのは、わかりますが、コレだともう二度と乗りたくないと思ってしまいかねませんよ。
どうせ、乗車していただいてるのなら、また乗りたいな!そう思われるように変えていかないと、時期にお客さん減りますよ。
また、外国人にもわかりやすい案内をしようとして下さい!
とにかくも少しすれば、平日昼間2両も出るかと思いますので、今しばらく観光客の方は我慢して貰えませんか。
嵐山へ向かうなら、8時台の電車までが2両編成です。13時頃から市内方面は車内移動できない状態になりますので、次の電車まで待つ、車両前方に乗車しないと無人駅では、降りられません。
評価: | |
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プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
参加形態: | その他 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: タミさん
西表、由布、竹富島日帰りツアーに参加したきました。
スムーズな流れ、わかりやすく楽しいガイド、どれも最高でした。先日亡くなった母の写真を整理していたら、水牛車に乗って由布島にわたる楽しそうな写真を見て、行って見たくなりツアーに参加しました。
とても満足のいくツアーでした。
今度は孫を連れて再度参加したあと思っています。スタッフの皆さんありがとうございました。
最初の説明では多くの事を説明してくれますがリラックスして参加して大丈夫です。とてもスムーズに流れていくシステムになっています。
評価: | |
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プラン: | 竹富島グラスボートプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: 家族旅行
率直に金額が高くパラセイル時間が短いと思いましたが
パラセイルを経験したことがなかったので…
実際にやってみると凄く楽しく良い経験ができみんな楽しい時間が過ごせました。
やってみたいなと思う人には絶対お奨めです
Googleマップで住所検索で集合場所に行こうとするとちょっと場所がずれるので迷いがちです。付近まで行ったら建物(小屋)を探した方がいいです。
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: テッド
刀の歴史やデザインの背景を資料を使って丁寧に説明いただき導入しやすかったです。
体験も見本を実演した上で前向きな言葉で盛り上げて頂けたので楽しく出来ました。
評価: | |
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プラン: | 刀小型小刀作り(玉鋼スチール) |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: Chung
Actually this was our first time coming to Oahu.
We were late for our reservation time but they had arranged for a Captain who was very nice and friendly to take us by speed boat to meet the group, the captain even shared some knowledge of green turtles with us, (sorry I'm not good at remembering people's names
The whole adventure was great we had a fun time and the crew was very nice and friendly, even the green boat crew, highly recommend it.
Just relax and have fun, and on time please, don't like us :(
評価: | |
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プラン: | Afternoon Tour Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: とも
グリーン島ではシュノーケリングせずに散策しました。
ルートが整備されていて歩きやすいです。
海は澄んでいて桟橋からウミガメが見れました!
ポンツーンではシュノーケリング。
本当に綺麗で魚たちが直近でした!
ナポレオンフィッシュにも触ることができました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: パンダしゃん
ダイヤモンドベッドの入口があくまで、説明がないまま、真っ暗な駐車場に下ろされる。
説明をするために前に詰めてと言われるが、真っ暗で人が後ろから押してきて危険を感じた。
評価: | |
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プラン: | 1便 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: けこたん
連れが数日前に足を痛めてしまったため、竹富島はウォーキングではなくレンタサイクルにしました。
由布島の水牛車では案内のオジサンの話や三線、唄が良かったし、西表島のバス運転手兼ガイドさんかテキパキしてて配慮ある楽しいお喋りで感動、マングローブクルージングの操縦兼ガイドの方の説明も分かりやすく、きびきびした動きで大変気持ち良かったです。
レンタサイクルがお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: よっしー
初めてのSUPで緊張してたのですが、スタッフの皆様がフレンドリーで優しく教えてくださり、開始10分後には慣れて立つこともできました!写真を沢山とってくれたり、ドローン撮影もしてくれて、最後には撮影してくれた画像やオリジナルの動画もプレゼントしていただき嬉しかったです!!無料の携帯ケースもお借りして自分の携帯も持って行きましたが、自分では撮ることはほとんどなく、スタッフの方が撮ってくださった写真で充分でした!
練習して自由時間もあってちょうどいい時間設定で大変満足でした!
ありがとうございました!
ご参加ありがとうございました。
サップも上手く乗りこなせてましたね。
機会があればまた宮古島に来てくださいね。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】<11月>人数限定モニタープラン/通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: けいと
竹富島自由時間がもう少し欲しかったです。
現地で水牛車巡りを申込みして体験したら、残り時間がほとんどなかった。
評価: | |
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プラン: | 竹富島フリープラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: るなぴ
とてもハイテンションなガイドさんでした。
道すがらいろいろな知識を説明してくださり、ためになりました。
このツアーは長距離をバスで移動します。途中、なかなかのスピードで走るのと、山道を通るので酔いやすい人は酔います。自分は本当に気持ちが悪くなり、ツアー後2日経ちますが未だに治りません…。
ロックワラビーの餌やり体験はとても可愛くて楽しかったです。でも移動がメインすぎて、各アクティビティの時間が少ないなぁと思いました…。野生カンガルーは車窓から探すのですが、地面に降りてもう少しじっくり探したいです。
貴重な体験はできますが、移動が長すぎて金額で考えたらちょっと高い気がします。夕食のパンもだいぶ簡素なものです。せめて夕食でジュースをつけてくれたらなぁ…って感じです。
乗り物酔いしやすい方は酔い止めを飲んでから参加する事をおすすめします!!!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: YOSHI
沖縄ではじめてフィッティングアクティビティをしました。お天気も曇りで波もなくまた、船長さんがゆっくり運転してくださるので、景色も楽しめて酔う事なく過ごせました。
2人で参加しましたが7匹釣り上げる事が出来ました。丁寧に教えてくださるので、隣のグループもお子様が大物釣ったりたくさん釣り上げる事ができてとても楽しかったです。イラブチャーなど沖縄らしい魚もきちんと食べ方や味なども説明くださるので
勉強にもなりました。写真も撮ってくれたり、魚を針から外してもらえたりで、手ぶらで釣りができて最高でした。私たちはキャッチアンドリリースしましたが近くの定食屋さんなどで持ち込みお料理ま可能みたいです。
船も綺麗なので快適に過ごせました。お世話になりました。ありがとうございました
天気にもよりますが、日焼け止めがあった方がいいと思います。あとウエットティッシュがあるといいかもです。
この度はフィッシングツアーご参加頂きありがとうございました!
色んなお魚が釣れて良かったです🐟
美味しいイラブチャーまで👏
また、沖縄に来た際は遊びに来てくださいね~!
船長:植田
評価: | |
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プラン: | フィッシングツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: ルナ
藻岩山で夜景を見てから、新千歳空港まで送って頂きました。運転手さんにタイムスケジュールをお任せしたので、時間を気にすることなく、宝石を散りばめたような綺麗な夜景を堪能できました。道中も札幌をはじめとした北海道観光の話をして頂き、飽きることがありませんでした。良い旅になり、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | セダンタイプタクシー(4人乗り) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: りこり
少し期待値低めで行ったためか、思った以上にイルカに触れることができてよかったです!
私たちは他の日本人グループの方たちと一緒に体験し、気さくな日本人のスタッフの方が常に説明してくださりとても助かりました。
園内はイルカショーもしていないタイミングで時間はかなり持て余しましたが、カタコトで日本語を話す方が散策中も会うと気にかけてくださったりアットホームなところでした!
水はほとんど濡れなかったですが確かに場合によっては濡れそうだと感じました。
また台がありますが4.5歳くらいの小さいお子さんだと親御さんが手伝ってあげないといけないのでみてて少し大変そうでした。
評価: | |
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プラン: | 【6月~12月限定!】濡れずにイルカと触れ合える!ドルフィン・アロハ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: Kyoko
海は美しく、たくさんの魚や亀に出会いました。いたずら好き?な船長さんがたつのおとしごを捕まえて見せてくれました。
泳ぎが得意ではないですが、シュノーケリングではスタッフの女性がずっとそばにいてくれて、声をかけて誘導してくれました。
ホスピタリティ溢れる対応に感動しました。
旅行ではよくベルトラさんを利用させていただきますが、ハズレは全くないです‼️
個人ではほぼいけない天国の海。ベルトラ、キャプテンブルースを利用されると安心です。
子供から大人まで楽しめます。
アロハ!先日はキャプテンブルース天国の海ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
またこのように大変嬉しいレビューを頂き心より感謝しております。また皆様の笑顔にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。A hui hou!🌺
評価: | |
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プラン: | 2便 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: ゆきなこ
9月に参加しました。まだ徳之島ロスです。ツアーに参加しないといけない場所、聞くこともなかったであろう歴史の話なども聞け、最後はおいしいあまちゃん料理に舌鼓。地元の方とお話しする機会があってうれしかったです。最後はそばの綺麗な海で貸し切りシュノーケリングしました。徳之島ほどいい意味で期待を裏切る場所はありません。
元田さん、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: 伏兵の一撃
はじめはグリーン島だけのプランを考えていましたが、
先にケアンズに行った友人に勧められて思い切ってこちらの
ダイビング付きプランを申し込みました。
私は乗り物酔いが激しい上、予報では風の強い日だったので、
現地の薬局でKwellsという酔い止めを買いましたが、これが効果テキメンでした。
(ケアンズセントラル薬局では棚に並んでおらず、処方箋窓口でKwellsと言ったら、すぐに出してくれました。)
1錠服用で30分後には一気に眠くなります。少し心配なレベル。
これをグリーン島出発30分前と、(若干、用法に書かれている時間間隔より短いですが)アウターリーフ出発前に飲んで全く酔うことなく到着できました。
(ちなみに船内で紙袋を抱えている人や、到着後にグロッキーになっている人も結構いました。グリーン島で一緒にダイビングのデブリーフィングを受けた若い女性のグループご一行は、うち1人がかなり激しく酔ったそうで、アウターリーフを断念してグリーン島に留まってダイビングをすると予定変更していました。)
それぞれへの所要時間は他の方が書いているとおりでした。
スタッフも3分の1くらいが日本人で、基本、日本人へは日本人が優先的に対応しているように感じました。ダイビングのインストラクターも、最初にデブリーフィングしてくれた日本人の方が、ついてくださいました。
グリーン島着後すぐにダイビングのデブリーフィングを40分程度受け、
船内の冷房がかなり効いていたこともあり、グリーン島では海に入らず、島内を散歩しました。
小さな島なので、設えられた遊歩道を行って戻ってくるのに1時間弱くらい。
ワニ園とか入ればちょうどよいのかもしれません。海はとてもきれいでした。
その後、アウターリーフへ向け出発。
船内でダイビングの時間を伝えられ、到着して1時間後くらいとのことでした。
着いて30分後くらいで食事がとれるとのことだったので、
ポンツーンについた後は座席を確保して、食事をとって時間までゆっくりしました。
結果論ですが、着いてすぐの半潜水艇は要領よく動けば乗れたかもしれません。
ダイビングでは、船の真ん中に海中へ伸びている階段を降りて向かいます。
以前沖縄でやったときは浅瀬からのエントリーだったので、
いきなり足が着かない深さに潜るのは怖さを感じましたが、インストラクターさんが腕を組んでくれるので安心でした。
海のコンディションもあったのか、少し視界は曇っていましたが、
それでもきれいな珊瑚礁は見れましたし、ナポレオンフィッシュが鼻先まで近づいてきました。
遠くにウミガメが泳いでいる姿も見ることができました。
帰りの船内では証明書と、確認した魚をチェックするシート?をいただきました。
また写真は数台のタブレット端末で、自席で見ることもできましたが、
帰りも結構揺れたので、あれも酔い止めがないとまともに見れなかったと思います。
写真は3枚をUSBデータで購入したら、ナポレオンフィッシュの写真を1枚おまけしてくれました。値段は観光地価格です(笑)
基本動き回ってお腹がすいているので、
アウターリーフへ向かう途中で配られたケーキ、
帰りに船内で配られたクラッカーとチーズもおいしかったです。
船酔いが心配な方は是非Kwellsを買ってください。
評価: | |
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プラン: | 体験ダイビング付きプラン(1ダイブ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: ちづさん
各部門の仕事内容を丁寧に教えていただきまた
実際に見ることができとても勉強になりました。
華やかな仕事だと思っていたのですがこういう訓練を受けてからこそ現場で生かされ、お客様への対応だったり、安全に飛行機を飛ばせたり、飛行機内で快適に過ごさせてもらったりできるのだと
つくづく感じました。
また是非見学に行きたいです。
評価: | |
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プラン: | 一般ツアー |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/08/28 |
投稿者: ちゃん
ホテルのエントランス前に迎えに来てくれます。大きめの車で送迎してくれます!
ガイドさんもとてもいい方で日本語も頑張ってくれますし、タイムスケジュールが完璧でした!貸切でしたので行きたかったカフェもガイドさんに言って時間作ってもらいました。動物の写真やショーも組み込んでくれます。昼食はバイキングです。
インド人がとっても多いです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: ウパ子
行きの飛行機がかなり遅れたため、午前中半日のアユタヤ観光に間に合わなかったのですが、空港から電話をしたら1日コースで午後にアユタヤ観光をするグループに参加させてもらえました!ガイドさんも親切で、挽回して楽しむことができました。ありがとうございます✨
ツアーは日本語なので大丈夫ですが、寺院などの服装とマナーは知っておいてください。あとガイドさんにチップ渡し損ねて後悔しています。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: シピン
ツアーガイドが、途中からマリファナを吸い出して非常に不愉快でした。
命を預かる職務として、如何なものかと首を傾げます。
レビューをいただき、誠にありがとうございます。このたびは、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ツアー中の他店ガイドの行動について、弊社の日本語ガイドPikulからボート会社スタッフの不適切な行為を報告され、早急に対応いたしました。タイでは大麻が合法ですが、お客様の安全を預かる職務中は、マナーと配慮が求められると強く認識しております。この件に関しては、該当のボート会社に報告し、契約を解除いたしました。今後同様の問題が発生しないよう、弊社では常にお客様からのご意見を大切に受け止め、信頼できるボート会社との提携を見直し、サービス品質の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: ヤタガラス
レトロな鉄道は幼少期な頃を思い出させてくれました。先の戦争で鉄道建設で亡くなった方々の歴史を詳しくは案内してくださったガイドさんに感謝です。戦争で亡くなった方々慰霊碑に御祈り致しました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: あおい
以前ケアンズに訪れた際はグリーン島に行きましたが、もっと綺麗なサンゴ礁と魚たちをみたいと思いこのツアーに申し込みました。
運が良いことに海亀、エイをはじめとする沢山の魚やサンゴ礁を見ることができました。
船に乗っている時間が長く飽きないかなと思っていましたが、変わりゆく景色を眺めながら楽しく過ごすことができました。
日本人スタッフの方がシュノーケリングの説明やポイントを丁寧にしてくださったので、経験がない友人も最初から最後まで楽しんでいました。
半潜水艦もシュノーケリングとはまた違うサンゴ礁を見ることができ驚きました。
このツアーのおかげでケアンズ旅行がより良いものになりました。ありがとうございました。
•海亀が出やすい時間など気になることや少しでも不安に思うことはは島に着くまでに聞くことで楽しむことができました。酔い止めと日焼け止めもマストです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: ルナ
午後3時から4時間利用させていただきました。羊ヶ丘展望台と藻岩山の夜景を見てから新千歳空港まで送ってもらいました。運転手さんの札幌をはじめとした北海道の観光案内はとても面白く、道中飽きませんでした。評判通りの宝石を散りばめたような美しい藻岩山の夜景を、余韻に浸りながら帰路につきました。運転手さんのおかげで全てがスムーズに行き、楽しい札幌観光でした。
評価: | |
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プラン: | セダンタイプタクシー(4人乗り) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: どんがめ
夫婦での参加でした。南国のフルーツ、それも日本では味わえない果実を20種ほど堪能しました。味はもちろんですが、花がどう咲いて、どのように実がなるのかも観察できます。植物に興味あるかたにもお勧めです。
また果樹園に至るまで、東海岸の絶景ポイントをガイドさんに案内していただきました。ハロナブローホールでは、しっかりと潮吹きが見れました。要所要所での、ガイドさんによるハワイの歴史的説明も参考になりました。
次回は、果物の種類が豊富となる6月、あるいは7月にまた訪れたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/フルーツ狩り付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: 研鑽
ツアーはガイドさんも日本語が達者で内容も良かったが、大渋滞は仕方ないがランチが15分でトイレも行けない
評価: | |
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プラン: | 早朝空港発プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/07 |
投稿者: ティーナ
前日から風が強かったため、船酔いが心配で、酔い止めの薬を念のため買って呑みましたが、大型フェリーで安定感があり、薬は要らなかったようです。
西表島から竹富島への区間は、プレミアムシートを購入しましたが、室内でもデッキでも写真撮影ができて、いい思い出になりました!
マングローブ遊覧も、風が気持ちよくて快適でした。
西表島のバス観光は、ユーモアのセンスに溢れた観光案内が素晴らしかったです。人生初の水牛車も賢くて働き者の水牛に感動! 三線と歌も沖縄の雰囲気が楽しめて最高の時間でした! 由布島(植物園)の観光も楽しく、ランチも美味しかったです。水牛との無料の記念写真撮影を逃したのだけが若干心残りです。
竹富島は2回目で、前回景色に感動しながら集落をぶらぶら歩いた記憶があったので、あれから十数年経っているにも拘らず、同じ体験ができるものと思い、フリーウォークプランを選んだのが失敗でした。主人も私も集落まで辿り着くだけで足が疲れてしまい、カフェで休憩して終わりました。バス観光を選んでいたら、今回の日帰りツアーはきっと「最高でした!」を選べたのにと思うとその点だけが残念でなりません。やはり、60代になったので、自分たちの体力は過信せずに無理をしないプランを選ぶのが一番のようです。
ホテルへの送迎もとても有難かったです。大変お世話になりました!
評価: | |
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プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: ニコにこ
集合時間よりも早く着いてしまいましたが、既にガイドさん達は到着していて早めに出発していただけました。ガイドさんも運転手さんも親切で良かったのですが、日本語レベルがイマイチで遺跡の案内は半分くらいしか理解できなかったのが残念でした。
でも、ツアー自体は楽しく過ごすことができました。
象乗り体験は楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル「バンヤンツリー」サフロンレストランでの夕食付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: りか
前日に明日は海の波の影響でパラセーリングが出来ないかも、と連絡があり、別日でお願いしてももう予約でいっぱいと言われました。他の会社に予約し直そうとしてたら今波が回復してきたので50の確率で行けるかもしれないですと言われ、そのままお願いしたのですが当日やっぱり出来ず、ベルトラから返金されたのですが理由はエンジントラブルでした。最初からそう言ってくれれば他の会社にしたのに騙された気分でとても残念です。シュノーケリングは良かったですが、相方は初のマリンアクティビティだったので、体験してほしかったのです。利益を考えているのかもしれませんが客それぞれに色々な理由があって楽しみにしているのを忘れないで欲しいです。
りか様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
またご案内を間違えた結果、アクティビティ体験を残念な形で終わらせてしまい誠に申し訳ございません。
原因としては、前日そして当日の案内でパラセーリングの開催の中止理由をエンジントラブルによるものとお伝えできていなかった事にあります。
前日の11時ごろに船長からエンジントラブルにより終日パラセーリング中止の連絡が来ていたのですがゲストへ連絡する際に誤って海況が荒れるという理由でゲストにお送りしておりました。
その数時間後に船長から修理を終えて、
試運転をして問題無い判断が下りたので開催判断が中止から当日海の状況しだいで開催するというご案内に変更になりました。
しかしながら返事をするのが19時頃になってしまい、
直接お電話にて波が回復してきたので当日の判断で出来る可能性があるとお伝えしました。
そして当日の朝に船長からやむを得ず終日中止になると伝えられ、
その理由がエンジントラブルから回復していないものによることをゲストに直接お伝えしておりませんでした。
今回の事態につきまして深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。
マリンクラブベリー那覇店 武下
評価: | |
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プラン: | シュノーケリング+パラセーリング |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/10/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
子どもと旅行 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
夏休みの旅行は、貴重な時間。お子様が心から楽しんで、笑顔が絶えない家族旅行で絆を深めましょう!好奇心旺盛な子供たちは、新しいことに挑戦したいと思っているはず。日常ではなかなか経験できない特別な活動に参加しましょう。年齢に合わせて、0歳から小学生までの子供たちが楽しめる、世界中と日本国内のさまざまなアクティビティをご紹介します。
我々は半日ツアーを選択しましたが、観光地の周り順や距離なども考慮されたほうがより充実感が増すとおもいます。