iku様へ

この度は、熱気球ツアーにご参加いただき、また素敵なコメントを頂き誠にありがとうございます。

当日の天候やご予定の変更にもかかわらず、ツアーを楽しんでいただけたようで安心いたしました。
日本語スタッフが対応し、リラックスしてお過ごしいただけたことを伺い、大変嬉しく思います。
ワラビーや朝日の絶景など、特別な時間を共有できましたことは、私たちにとっても大きな喜びです。

また、グリーン島の美しい海とご体験についてもご感想をいただき、ありがとうございます。
お客様にとって一生の思い出となるひとときを提供できたのであれば幸いです。

これからもお客様にご満足いただけるツアーを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

Hot Air staff

ひびやん様へ

この度は、気球ツアーにご参加いただき、素敵なコメントをありがとうございます！
67歳でのご参加に少しご不安があったとのことですが、問題なくお楽しみいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
当日の天候が心配でしたが、アサートン高原での晴天に恵まれ、美しい景色やカンガルー・ワラビーとの出会いも楽しんでいただけたとのこと、本当に良かったです。
さらに、着陸後のシャンパンブレックファーストでのサプライズバースデーも、一生の思い出になったことを私たちも嬉しく思います。
今後とも皆様にとって忘れられない体験を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Hot Air staff

はる様へ

お客様の温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
早朝のツアーでのご不安もあった中、「眠気が吹っ飛ぶほどの素敵な体験」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお言葉も感謝いたします。
お客様に安心して楽しんでいただけることが、私たちの何よりの励みです。

ぜひ次回はゴールドコーストの気球ツアーにもお越しいただき、さらなる特別な体験をお楽しみいただけたら幸いです。
この度はご参加いただき、本当にありがとうございました。

Hot Air Staff

クロワッサン様へ

この度はご家族でのご参加、そして素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます！
熱気球での空の旅や、カンガルーとの出会いを満喫していただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。
また、スタッフとの交流や一生の思い出に残る体験をお楽しみいただけたことも、何よりの励みになります。

グリーン島でのパラセイリングや美しい海でのシュノーケリングも堪能いただき、特別な一日になったようで本当に良かったです。
お子様にとっても頑張った甲斐があったとのお言葉、感謝申し上げます。

ぜひまたケアンズへお越しの際は、私たちのツアーをご利用ください。一生の想い出に残る素晴らしい体験を提供できるよう、これからも努めてまいります。

ありがとうございました！

Hot Air staff

miki様、この度はトロピックウィングスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。お子様にも楽しんでいただけていたらうれしいです。
お迎えに際してお待たせしてしまい申し訳ありません。待ち時間を最小にするために、お迎え場所をすべてのホテルではなくいくつかのお迎えポイント(ホテル)に絞っているのですが、集合に遅れてしまうお客様がいるとどうしても後に響いてしまいます。これから参加される方は往路を観光列車、復路をスカイレールにすると、キュランダ村での滞在時間が30分長くできます。