yoshi　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご感想を拝見いたしまして当日の状況等確認させて頂きました。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。担当させて頂きましたガイドの劉へはお客様の落とし物であてもそうでないようなものでも車内で拾ったもの、見つけたものに関しては必ずお客様全体にお声替えするよう指導させて頂きました。
　しかしながらお客様もおっしゃるようにガイドもたくさんのお客様を限られたお時間の中でご案内させて頂くため多くの処理や案内をしております。もし次回以降団体ツアーをご利用頂く機会があり、問題やご不明な点がございましたらその時点でお客様よりガイドにお尋ね頂けないでしょうか。そうしますとスムーズな問題解決に繋がるかと思います。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ぱぷりか　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご感想で頂いております通り、各観光地間に距離があり、個人で移動して頂きますのは大変ご面倒ですし、お時間もかなり要します。お時間が限られているご旅行の際には、観光地へのご移動のお時間のロスがない便利なチャーター／ツアーをぜひおすすめいたします。当日担当させて頂きましたガイドの劉にもお客様より頂いたご感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

こんにちは。
ボイスプラスです。
メッセージありがとうございます。

今回、ご満足の頂けない対応誠に申し訳ございませんでした。
当日の海の状況や、青の洞窟の混みぐあいにもよりツアーの流れも変わり状況に合わせて対応させて頂いておりますが、
スタッフの気配りがもっとしっかりしていれば、こんな結果にはならなかったのでスタッフミーティングでしっかりとした話し合いをさせて頂きました。
ご指摘ありがとうございます。

ウエットスーツに関しましては、世界№２のハブクラゲが沖縄の海には浮遊しております。
大変危険な生物なので、当店ではウエットスーツの着用は義務ずけております。こちらはご理解下さいませ。

ドリンクも、熱射病対策で水分補給となるミネラルウォーターのみを使用しております。
セキュリティーに関しましては、貴重品ロッカーを24個程導入させて頂きました、

毎回100点とはいきませんが、今後もご来店頂くお客様にご満足いただけるようなツアー目指して行きたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

toshi様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございます。海が荒れて船が揺れていた中、グリーン島を楽しんで頂けたようでほっとしております。また機会がございましたら、ぜひ、暖かな時期にグレートバリアリーフをご再訪ください。お待ちしております。

ゆういち　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご感想で頂いております通り、各観光地間に距離があり、個人で移動して頂きますのは大変ご面倒ですし、お時間もかなり要します。お時間が限られているご旅行の際には、観光地へのご移動のお時間のロスがない便利なチャーター／ツアーをぜひおすすめいたします。当日担当致しましたガイドの劉へもお客様より頂いた感想を申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

無老鍋　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。台湾の夏は本当に暑いです。その中で個人でご移動頂きますのは大変な苦労だと思います。今回はツアーでご参加頂きましたが、もし次回また台湾にお越しになる機会がございましたら、貸切チャーターのご利用もおすすめです。貸切ですとお客様ご希望のスケジュールでご案内させて頂きますので、暗いお時間に合わせての催行が可能です。当日担当させて頂きましたドライバーの丁にもお客様より頂いたご感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

甘さ控えめタピオカミルクティー　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに詳しい体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。担当させて頂きましたガイドの劉の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

かすみん　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。現地のお世話をするものというのは十分の天燈上げの店舗スタッフということでしょうか。店舗の方へもお客様ご案内時の対応改善について依頼を出させて頂きます。ツアーについては弊社ガイドの劉の案内で茶芸館でのお時間をお楽しみ頂けたという事で大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

たけさん　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。弊社ガイドの劉の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。素敵なお写真もありがとうございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

NaoQ　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。弊社ドライバー施の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ＴＯＭ　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ツアーの前にご予約いただきました京鼎樓ミールクーポンをご利用頂き、お腹いっぱいお召し上がりいただけたとのご感想頂きまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

mint green　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。弊社ガイドの施の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

Reikiti様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございます。ケアンズ到着初日のお疲れのところグリーン島へお越し頂き、グリーン島の海とリゾートでの食事をお楽しみいただき、また、睡眠不足も少々解消できたようでよかったです。また機会がございましたら、暑い時期のグレートバリアリーフに挑戦してみてください。クルー一同お待ちいたしております。

あつし様
メッセージありがとうございます。
娘さんとのダイビングツアーとっても素晴らしい！
パパには一生の体験となりましたね♪

台風の影響で波はあったものの、水中はとっても綺麗で堪能して頂けて本当に良かったです。
娘さんのドキドキも皆様同じで初めは緊張されるので、とっても上手でしたよ♪

また、素敵な思い出作りに遊びに来て下さいませ。
心よりお待ちしております。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

青の洞窟、三度目のチャレンジ様

念願の青の洞窟ツアー☆
行けて良かったですね♪なかなか海洋状況が合わないと行けない青の洞窟!!
負けじとチャレンジし続けたかいがありましたね♪

写真も気に入って頂けて本当に良かったです。
日々、トレーニングしてて良かったです。

またいつでもお気軽に遊びに来て下さいませ。楽しみにお待ちしております。

こえり　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。弊社于の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

大学生！様、この度はオーシャンスピリット・クルーズのミコマスケイクルーズにご乗船いただき誠にありがとうございました。5つ星の高評価を頂きまして感謝いたします。オーシャンスピリット・クルーズでの1日を楽しんで頂けたようで光栄です。また機会がございましたら、是非、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちしております。

みーさん様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございます。世界各地での異常気象のうちなのか、ケアンズ沖のグレートバリアリーフは風があり、波やうねりも例年よりあって船が揺れています。ボートで沖に行ってシュノーケルするツアーは、ダイビングする人たちと同じサンゴ礁に行きますから、グリーン島のビーチよりも多くのサンゴと魚を見ることができます。グリーン島はサンゴの砂が積もってできた島なので、周囲は砂地の海底ですので、少し沖に出ないとサンゴがたくさんあるのを見ることができません。その代わり、そこが砂地の分小さなお子さんと浅瀬で遊ぶにはぴったりの場所なのですが。風のせいで海から上がってもさぞかし寒く感じたようでお気の毒様です。また、機会がございましたら暖かい、海がお風呂のような温かさの時期にぜひグレートバリアリーフをご再訪ください。お待ちいたしております。

こんゔ　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランではご案内して入る観光地内でのおすすめのお土産のご紹介はございますが、時間を取って別のお土産屋さんへご案内するという事は行っておりません。効率的に回れたとの評価を頂きまして大変嬉しく思います。当日担当させて頂きましたガイドの劉にもお客様より頂いたご感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

あかし　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。弊社ガイドの劉の案内でご満足いただけるお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことで頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
事前に降車場所のご希望を頂戴し、私どもの方こそ手配がしやすく幸いでございました。

弊社ガイドもお気に召して頂きありがとうございます。
当日はガイドも楽しみながらご案内が出来たようで、笑顔で帰って参りました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

りえちん　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。弊社ガイドの劉の案内でツアーをお楽しみ頂けたとのご感想頂きまして大変嬉しく思います。弊社では日本語堪能で案内の上手なガイドとドライバーが劉を始めたくさん揃っております。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

パイナップル　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お天気のすぐれない中でのご見学でいらっしゃったにも関わらず、楽しかったとのご感想頂きまして大変嬉しく思います。今回は混載ツアーへご参加頂きましたが、あまり歩きたくない、などリクエストがございましたらチャーターの方で細かくリクエストを承ることができます。また台湾にお越しになる機会がございましたらぜひそちらもご検討ください。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

kuuchan様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また４つ星の評価を頂きありがとうございました。天候と水中の透明度の悪い中、何とかダイビングを楽しんで頂け良かったです。また、機会がございましたら、グレートバリアリーフの海へリベンジダイビングにお越しください。クルー一同お待ちしております。

KHY　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。当日担当させて頂きましたガイドの劉にもお客様より頂いたご感想申し伝えます。楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。