Taka様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございます。グリーン島でのシーウォーカーをお楽しみ頂けたようで良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

あきのり　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご感想で頂いております通り、各観光地間に距離があり、個人で移動して頂きますのは大変ご面倒ですし、お時間もかなり要します。お時間が限られているご旅行の際には、観光地へのご移動のお時間のロスがない便利なチャーター／ツアーをぜひおすすめいたします。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

香港からの日本人　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような、現地の者だからこそできる情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。ガイドMIKEの案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

NIRO　様
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Thankyou for your 4 star review & we are very pleased that you enjoyed your day with us. Hope all your holiday was great, Kind regards, Wendy

たけちゃん様、この度はオーシャンスピリットのミコマスケイクルーズにご乗船頂き誠にありがとうございました。またきれいなお写真の投稿と5つ星の高評価を頂き感謝いたします。24年前にオーシャンスピリットにご乗船され、ミコマスケイにお越し頂いたのですね。この24年の間にミコマスケイも何度か強力なサイクロンに見舞われ、生い茂ってきた灌木が波で流されたり、島のサイズが半分近くに削られてしまったりと大自然にもまれてきました。地球の温暖化、異常気象が心配ですが、ミコマスケイもこのまま自然にもまれながら育っていってほしいです。また、機会がございましたらミコマスケイをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

にこたま様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また5つ星の高評価を頂き感謝いたします。グリーン島では完璧なスケジュールでアクティビティーとのんびりを満喫して頂けたようですね。短い時間内であわただしく行動せずに、時間に余裕をもって、しかもプールバーで冷たいビールまで飲む余裕が必要ですね。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

miko　様
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bokko　様
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ご参加有難うございます。
ご満足頂きまして、とても嬉しいことです。
次回のご利用は心よりお待ちしております。

まるこ様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また5つ星の高評価を頂き感謝いたします。グリーン島の海も例にもれず海の潮の満ち引きにより浅くなったり深くなったりしますが、そんな中でウミガメを見て頂けて良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

ご参加有難うございます。
満足して頂くことは何よりも嬉しいことです。
今後もベルトラ経由で安威旅行社ご利用をお待ちしております。

Hisashi様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。グリーン島はグレートバリアリーフの玄関口であるケアンズから一案近いグレートバリアリーフの島で、サンゴの砂が積もってできた島です。ですので、ケアンズにお越しの環境客の中では一番人気のスポットです。訪れている人が少ない島は他にございますが観光客にあまり人気がないという事です。Hisashi様の感じた「トイレの臭い」は、海鳥のフンの臭いですので、リゾートの汚水浄化施設に不具合があるわけではございません。ボートシュノーケルツアーもビーチからのシュノーケルも楽しんで頂けなかったようで非常に残念です。島内のコインロッカーは、ここ5年間は同じ料金です。

ご参加有難うございます。
満足できた旅は何よりも嬉しいことです。
今度のご参加をお待ちしております。

ちあき　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような、現地の者だからこそできる情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。ガイド劉の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ご参加有難うございます。
大雨の天候は残念でした。
また参加することがあればお待ちしております。

CS34様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂き感謝いたします。エメラルドレストランのランチにご満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。

みなしご　様
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mai様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。グリーン島にがっかりされたようで残念です。エメラルドレストランでのランチにはお時間がかかります。1時間から1時間半ほど時間がかかりますので、アクティビティーなどで忙しいスケジュールでしたら、すぐに食べて出れるビュッフェなどお選びいただいた方が良いでしょう。パラセイリングやシュノーケリング、ダイビングなどアクティビティへの参加をお考えの方は、島での滞在時間を一番長い7時間コースで予約して頂き、当日島で早く帰りたくなったら、無料で船の時間を変えてもらうことをお勧めします。

Cheesecake　様
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KENT　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような、現地の者だからこそできる情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。ガイド朱の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ゆきまる　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような、現地の者だからこそできる情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。ガイド劉の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ご参加有難うございます。
ガイドの教育は強化するように改善致します。
ご連絡有難うございます。

seking様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。弊社スタッフのサービスが雑、至らない点があったことお詫び申し上げます。グリーン島自体はそこそこ喜んで頂けたようで良かったです。また機会がございましたら、グリーン島以外のグレートバリアリーフへもぜひお越しください。

ありま様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございます。グリーン島でのシーウォーカーをお楽しみ頂けたようで光栄です。機会がございましたら、是非またグレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

なあこ　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような、現地の者だからこそできる情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。担当ガイド呉の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ガイドの話で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当日の担当ガイドに確認致しましたところ、
フィリピンは日本と比べると治安は良くなく、せっかくの旅行中には何事もなく、
楽しく過ごして頂けるようにとの思いで、油断されないように注意喚起をしたとのことでございました。

近年、フィリピンの治安が急速に良くなり、イメージが好転している状況ではございます。
しかしながら、やはり治安面での日本との比較では多少の差はございます。
弊社におきましても、お客様にはいくら安全と思っても油断はしないように注意喚起をするように、ガイドに申し伝えております。
そのため、ガイドはお客様を心配するあまり、過剰に心配をさせてしまったと思われます。

ガイドには、お客様への注意喚起は続けるものの、それが過剰にならないよう、
また明るい話題も多いフィリピンですので、そういった魅力的な話もするように申し伝えました。

幸いツアーはお楽しみ頂けたとのことで安心いたしました。
次回マニラにお越しの際には弊社ツアーにて魅力的なフィリピンをお楽しみ頂けますと幸いです。

この度はお客様へ不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。

PTNトラベル今村