パンサー様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。帰港15時20分というのは、ケアンズの港に帰港する時間で、グリーン島を出発する時間ではございません。勘違いされグリーン島での時間が短くなってしまったこと申し訳ございません。グリーン島に行く際の基本的な船のお時間は、2通りございます。08:30ケアンズ発～ケアンズ帰着15:20と、10：30ケアンズ発～ケアンズ帰着17:20です。この船のスケジュールですとグリーン島での滞在時間が5時間ございます。小さなお子様連れやお年を召されたお客様ですと、10:30ケアンズ発~15;20ケアンズ帰着の滞在時間3時間コースで充分な場合がありますが、シュノーケリングしたり、ランチを食べたり、パラセイリングやダイビングをご希望のお客様は5時間コースや08:30ケアンズ発～17:20ケアンズ帰着の7時間コースをお選びいただくとゆっくりして頂けると思います。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

清水歯科クリニック様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また5つ星の高評価を頂き感謝いたします。朝10時30分ケアンズ発、帰路グリーン島発2時30分のかなり短い島での滞在時間でお越しになられたのですね。あっという間に時間が過ぎてしまう中、シュノーケリング、ワニ園でのワニの餌付け、ヘリコプター遊覧と中身はかなり充実した時間を過ごされたようで良かったです。いつかまた機会がございましたら、是非、グレートバリアリーフでのんびりしに来てください。クルー一同お待ちいたしております。

りゅう様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。ケアンズ⇔グリーン島間はフェリーサービスですので、特に日本人のクルーが日本人の乗客だけに案内、お世話することがなく不安な思いをさせてしまったようですみませんでした。沖縄の海もグレートバリアリーフの海も自然環境にありますので、当日の潮の満ち引きの差や時間、風や雨などに水中の透明度が左右されますのでご理解頂ければ幸いです。お返事するのにかなり時間がたってしまいましたが、このお返事を書いている12月2週目のグリーン島の海の透明度は毎日20mオーバーで天気も水中も最高の日が続いています。またグレートバリアリーフを訪れる機会がございましたら、是非、水中の透明度の良い時にお越しください。クルー一同お待ちいたしております。

のんきまま様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。グリーン島でのシーウォーカーやランチなどご満足頂けたようで良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちしております。

スズキ様、この度はオーシャンスピリットのミコマスケイクルーズにご乗船誠にありがとうございました。ご参加の当日は天気も海況も良く、ミコマスケイの海とダイビングを楽しんで頂けたことと思います。非常に残念ながらスズキ様の体験ダイビング時に水中カメラマンが回って来ず撮影することが出来なく大変残念な思いをされたことにお詫び申し上げます。また、担当のインストラクターも水中カメラマンが回って来なかった事を他人事のように返事をしてしまったことにつき深くお詫び申し上げます。せっかくのグレートバリアリーフでのダイビングを写真と一緒に良いお土産話として日本へお持ち帰り頂けなかった事、申し訳なく思います。とてもご気分を害しておられる事と思いますが、将来再びグレートバリアリーフ、ミコマスケイを訪れる機会がございましたらベルトラさんを通じて私へご一報ください。

maron様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

青空の下、海を眺めながらのランチは最高ですね。

初めての方でも安心してお楽しみいただけますように心がけております、素敵な思い出をお作りいただけたことを当日担当したスタッフも大変喜んでおります。


またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをご満足頂けたとのこと頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

ご存知のとおりマニラ空港には４つのターミナルがあり、
それぞれの航空会社や国際線・国内線などで複雑になっております。
また首都マニラの主要空港となる為、ターミナル内には多くの利用客であふれることが多くなります。

そのため、弊社では空港発行の専用IDを持つマニラ空港を熟知した専用スタッフを配置し、
お客様の不安を少しでも解消するため、出来るだけ大きく表示したお客様のお名前を掲げて一組一組をお迎えしております。

また空港内では、乗降用の駐車時間は2分までと決められているうえ多くの利用客の車で渋滞が多発し、
空港の外にて待機している送迎車に空港内へ入るタイミングを知らせる必要がございます。
その為、お客様を少々お待たせする場合もございますが、
出来るだけスムーズにガイド、並びに送迎車にお乗り頂けるよう心掛けております。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
本ツアーは、お客様ご希望の観光先や訪問先など、ご自身で行程を組んでいただけるため、
自由度が高くご好評をいただいているツアーとなります。

また観光先等がお決まりでない場合にも、当日の担当ガイドにご相談頂ければ、
定番の観光地やレアな情報等を提案させていただくことが可能です。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

ご参加有難うございます。
効率で回れることは何より嬉しいことです。
今後のご参加をお待ちしております。

Rico　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。担当させて頂いたツアーガイドのご案内の日本語が不足していたという点、重く受け止めまして改めてガイドへのSOPを実施させて頂きたいと思っております。
　ツアー内容自体はお楽しいただけたとのご感想頂くことが出来大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

あきんこ　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような、現地の者だからこそできる情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。ガイドの張の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

pochi　様
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匿名希望　様
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いっちゃん　様
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小籠包ラブ　様
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グリーントマト　様
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ツキミ　様
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ゆーー　様
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M.I　様
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　台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

みよしの　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような、現地の者だからこそできる情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。担当ガイド崔の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。
　バウチャーに関してですが、携帯の画面でも問題ございませんが、万が一携帯の電源が切れてしまったり表示できなければご乗車頂く事ができませんので、なるべく印刷をお願いしております。どうぞご了承くださいませ。
　また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ご参加有難うございます。
このコースを満足して頂きまして、よかったです。
次回も弊社の商品の申込みをお待ちしております。

ご参加有難うございます。
安心できる旅行できることは嬉しいです。
今後もベルトラ経由で安威旅行社のご利用を心よりお待ちしております。

ご参加有難うございます。
台湾のファンになることは何より嬉しいことです。
是非台湾の旅行をお待ちしております。